Entrei na Slotella há alguns meses e eles pareciam uma marca amigável e empolgante. Houve alguns problemas técnicos (como enviar meu saque para outro cliente por engano), mas eles foram resolvidos e recebi meus pagamentos.
No entanto, quando ganhei mais de £ 10 mil com eles mais recentemente, eles solicitaram documentos KYC e, em seguida, anularam todo o meu saldo. OK, é justo, eles declaram em seus T&C que não podem atender clientes do Reino Unido. No entanto, o Reino Unido estava na lista de países selecionáveis na inscrição.
Em vista disso, achei que seria justo que eles me enviassem meus £ 10.000 e fechassem minha conta, mas não, eles não fizeram isso - eles apenas anularam todo o lote.
No entanto, quando ganhei mais de £ 10 mil com eles mais recentemente, eles solicitaram documentos KYC e, em seguida, anularam todo o meu saldo. OK, é justo, eles declaram em seus T&C que não podem atender clientes do Reino Unido. No entanto, o Reino Unido estava na lista de países selecionáveis na inscrição.
Em vista disso, achei que seria justo que eles me enviassem meus £ 10.000 e fechassem minha conta, mas não, eles não fizeram isso - eles apenas anularam todo o lote.
- Saldo de 10K anulado por residir no Reino Unido, apesar de o Reino Unido ser uma opção na inscrição
- Vários problemas técnicos sérios mostrando dados errados, etc.
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