Nesta análise do Wildz Casino, a nossa equipe imparcial de avaliação de casinos avaliou cuidadosamente este casino e seus prós e contras com base na nossa metodologia de análise de casinos. A nossa equipa de especialistas levou em consideração a imparcialidade dos Termos e Condições do casino, licenças válidas, reclamações dos jogadores, suporte ao cliente, limites e outros marcadores significativos para avaliar se este cassino é seguro e legítimo, uma fraude ou algo intermédio.
O nosso cálculo do Índice de Segurança do casino, obtido a partir dos fatores examinados, retrata a segurança e a justiça dos casinos online. Um Índice de Segurança mais alto diminui a probabilidade de ter problemas ao jogar ou a fazer levantamentos. O Wildz Casino tem um Índice de Segurança extremamente alto de 9.6, estabelecendo-o como um dos casinos online mais seguros e justos da web, com base nos nossos critérios. Leia a nossa avaliação do Wildz Casino para descobrir tudo sobre este casino e decidir se ele é uma opção adequada para si.
O Wildz Casino é justo e seguro? Explicação do Índice de Segurança
Calculamos o Índice de Segurança de um casino com base numa fórmula elaborada que leva em consideração uma ampla gama de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Estes envolvem as receitas estimadas do casino, reclamações dos jogadores, T&Cs, listas negras e assim por diante.
Na nossa análise do Wildz Casino, avaliamos e analisamos meticulosamente os Termos e Condições do Wildz Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não eram do nosso agrado e, no geral, consideramos os T&Cs um tanto injustos. Regras injustas ou predatórias podem ser usadas contra os jogadores como desculpa para o não pagamento de eventuais ganhos. Devido às nossas descobertas, sugerimos que proceda com cautela se decidir jogar neste casino.
O Wildz Casino é um casino online muito grande, com base nas nossas estimativas ou informações recolhidas. Considerando o seu tamanho, este casino tem uma soma muito baixa de prémios contestados em reclamações de jogadores (ou não recebeu qualquer reclamação). Consideramos tanto o tamanho do casino como o número de reclamações dos jogadores e a correlação entre ambos, visto que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra relevante inclui o Wildz Casino. Se um casino estiver incluído numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode indicar que o casino cometeu algum tipo de má conduta em relação aos seus clientes. Recomendamos aos jogadores que tenham isso em mente ao procurar um casino online para jogar.
Resumindo, ao combinar com outros fatores que entram em jogo na nossa análise, o Wildz Casino conseguiu um Índice de Segurança muito alto de 9.6. Isto torna-o numa ótima opção para a maioria dos jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para seus clientes.
Nota: No que nos diz respeito, o Wildz Casino está relacionado com 7 casinos diferentes. Tendo em conta a ligação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos associados ao avaliar o Índice de Segurança do Wildz Casino.
Wildz Casino - Termos e Condições
Ao avaliar casinos online, analisamos meticulosamente os Termos e Condições de cada casino com o objetivo de avaliar o seu nível de justiça. Nos T&C de muitos casinos, encontramos certas cláusulas que consideramos injustas ou claramente predatórias. Em alguns casos, proporcionam ao casino a possibilidade de justificar a retenção dos ganhos dos jogadores.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Wildz Casino um tanto injustos.
Nota: Por favor, confira as nossas descobertas específicas ao examinar os T&Cs aqui.
Reclamações dos jogadores sobre o Wildz Casino
As reclamações dos jogadores desempenham um papel importante na nossa metodologia de avaliação de casinos, pois nos dão uma visão clara dos problemas enfrentados pelos jogadores e da forma como os casinos os tratam. Ao examinar a segurança e justiça dos casinos, levamos em consideração todas as reclamações apresentadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além das que compilamos através de outras fontes.
Atualmente temos 8 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 2 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 441 pontos negros a este casino, dos quais 35 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Wildz Casino - feedback dos utilizadores e avaliações
No Casino Guru, os utilizadores podem avaliar e classificar casinos online, onde podem expressar as suas opiniões, comentários ou experiências. Com base nos dados, atribuímos um feedback total do utilizador que varia entre Terrível e Excelente.
A julgar pelas 25 avaliações de utilizador relativas ao Wildz Casino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Boa. Pode encontrar as avaliações na seção Avaliações de Utilizadores desta página.
Nota: É importante salientar que as avaliações dos utilizadores nem sempre são um reflexo objetivo da qualidade do casino. Existem casos em que os casinos escrevem comentários falsos para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores, ao passo que alguns jogadores insatisfeitos deixam vários comentários negativos para manchar a reputação do casino. Empenhamos os nossos maiores esforços para filtrar essas avaliações e calcular uma pontuação de feedback do usuário objetiva e precisa: Contudo, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Wildz Casino - Dados da empresa e licenças
O Wildz Casino estimou receitas anuais superiores a $100,000,000. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num casino online de dimensão muito grande.
O Wildz Casino tem uma licença para explorar jogos de azar emitida pela Gemeinsame Glücksspielbehörde der LänderAlemanha.
Limites de ganhos e levantamentos, opções de pagamento
O Wildz Casino aceita depósitos através de 13 métodos de pagamento. São eles:
Muitos casinos online têm limites claros sobre quanto os jogadores podem ganhar ou levantar. Em muitas situações, estes são suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos impõem limitações de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivas. Portanto, analisamos estes limites sempre que analisamos um casino. Todas as informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são exibidas na tabela.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
Ilimitado
Sem limite de ganhos
Nota: É provável que nem todos os métodos de pagamento listados acima sejam adequados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além do mais, certas opções de pagamento podem estar disponíveis apenas em países específicos.
Apoio ao cliente e opções de idioma
As nossas avaliações de casino especializadas baseiam-se em vários dados que recolhemos sobre cada casino, incluindo informações sobre idiomas suportados e apoio ao cliente. Na tabela abaixo, pode ter uma visão geral das opções de idioma do Wildz Casino.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Alemão
24/7
Para testar a utilidade do apoio ao cliente deste casino, contactámos os representantes do casino e avaliamos as suas respostas. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois seu objetivo é ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que possa ter, como o registo no Wildz Casino, gestão da conta, processo de levantamentos, etc. A julgar pelas respostas que recebemos, consideramos o apoio ao cliente do Wildz Casino bom.
Wildz Casino - Jogos de casino e slots
O Wildz Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Jogos com jackpot.
Estão disponíveis jogos de 33 fornecedores de jogos de casino. São eles: Nolimit City, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Playson, ELK Studios, Push Gaming, Wazdan, Red Rake Gaming, Booming Games, Relax Gaming, Greentube, Oryx Gaming, Atomic Slot Lab, Bluberi Gaming, Hölle games, Synot Games, Swintt, Indigo Magic, Skywind Group, Peter & Sons, AvatarUX, Gamomat, All For One Studios (ALL41), Apparat Gaming, Bally Wulff, Hacksaw Gaming, Triple Edge Studios, Tornado Games.
Bónus e códigos promocionais do Wildz Casino
Os bónus para jogadores novos, bem como jogadores já existentes, são uma forma dos casinos online motivarem as pessoas a se registar e a experimentar a sua oferta de jogos. As ofertas mais comuns são bónus sem depósito ou rondas grátis que pode obter apenas meramente ao se registar, bem como bónus com depósito que são oferecidos aos jogadores após efetuarem um depósito. Dito isto, os casinos podem oferecer outros tipos de bónus, como códigos bónus, bónus de boas-vindas ou ainda programas de fidelidade.
De momento, a nossa base de dados contém 1 bónus do Wildz Casino:
400 % até 10 € e 100 rondas extra
Tenha em consideração que jogadores de determinadas regiões podem não ter acesso a estas ofertas bónus. Para consultar os bónus que pode reivindicar, visite a seção 'Bónus ' disponível nesta avaliação.
Procure todos os bónus oferecidos por Wildz Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
(25)
Avaliação dos utilizadores de Wildz Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Wildz Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Bom
Classificado por 25 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Wildz se destaca por sua interface incrivelmente intuitiva e navegação fluida. O ponto alto para mim é definitivamente o "Wildz TV" — uma inovação de streaming exclusiva que eu não encontrei em nenhum outro lugar. É revolucionário poder interagir diretamente com os apresentadores e ganhar rodadas grátis durante os horários promocionais. O aspecto comunitário é igualmente impressionante; o chat está repleto de jogadores dedicados que fazem os novatos se sentirem imediatamente acolhidos.
O atendimento ao cliente é outro ponto forte. Sempre que tive dúvidas sobre minha conta ou recompensas, fui atendido por uma equipe de suporte excelente, em vez de ficar preso em um ciclo interminável com um robô. Nunca tive um problema grave e saber que posso contar com ajuda de verdade torna a experiência muito confiável.
Wildz stands out for its incredibly user-friendly interface and seamless navigation. The highlight for me is definitely "Wildz TV"—a unique streaming innovation I haven’t encountered elsewhere. It’s a game-changer being able to interact directly with hosts and win free spins during promotional hours. The community aspect is equally impressive; the chat is full of dedicated players who make newcomers feel instantly welcome.
Customer service is another strong point. Whenever I’ve had questions regarding my account or rewards, I’ve been connected to excellent support staff rather than being stuck in an endless loop with a bot. I’ve never run into a major issue, and knowing real help is available makes for a very reliable experience.
O processo de saque é rápido e sem complicações, a equipe de suporte é incomparável e o RTP do jogo é perfeito.
Withdrawal process is quick and hassle free, support staff are second to none, game rtp are spot on
Os bônus são um pouco sem graça. Se você é alguém que busca bônus, talvez seja melhor procurar outro lugar. Eu, particularmente, prefiro evitar bônus, então isso não me afeta.
bonuses are a little bit shy of exciting. If you are someone who looks for bonuses then maybe try somewhere else. I myself prefer to stay away from bonuses so this does not affect me.
Wildz Casino
Olá Drifta76!
Obrigado pela avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você está gostando da experiência, especialmente do Wildz TV, da comunidade e do suporte da nossa equipe!
Agradecemos também a sinceridade sobre os bônus — esse tipo de feedback é sempre útil para nós.
Obrigado novamente por compartilhar!
Hey Drifta76!
Thanks for the review — really glad to hear you’ve been enjoying the experience, especially Wildz TV, the community, and the support from our team!
Also appreciate the honest note about bonuses — feedback like this is always helpful for us.
Fiquei realmente impressionado com o quão bem este cassino organiza sua seleção de jogos. Você pode filtrar por provedor ou categoria, e eles até permitem que você teste a maioria dos jogos no modo de demonstração antes de apostar dinheiro real. No entanto, notei que alguns provedores de jogos de grande nome não foram incluídos, o que significa que não pude jogar alguns dos meus slots favoritos. O bônus de boas-vindas também foi um pouco apressado — o período de validade pareceu muito curto para fazer uso total dele. No geral, é uma plataforma amigável com alguns recursos interessantes, mas a seleção de jogos poderia ser um pouco mais completa.
I was really impressed with how well this casino organizes its game selection. You can filter by provider or category, and they even let you test out most games in demo mode before betting real money. However, I noticed that some big-name game providers weren’t included, which meant I couldn’t play a few of my favorite slots. The welcome bonus was also a bit rushed—the validity period felt too short to make full use of it. Overall, it’s a user-friendly platform with some nice features, but the game selection could be a bit more complete.
Eu tive um pequeno soluço no começo (minha própria culpa). Tom resolveu sem problemas e me deu alguns giros grátis de bônus para compensar meus dedos desajeitados, colocando uma restrição na minha própria conta 🤣 Um e-mail e foi resolvido imediatamente. Sem problemas, site de carregamento rápido. Retiradas rápidas são uma vantagem adicional.
I had a little hiccup in the beginning (my own fault). Tom sorted it out without an issue, and gave me some bonus freespins to compensate my clumsy fingers putting a restriction on my own account 🤣 One email amd it was sorted straight away. No fuss, quick loading website. Fast withdrawals is an added plus.
Retirada rápida
Fast Withdrawal
Equipe de Gestão Sênior de Alto Nível
Top Notch Senior Management Team
Recompensas Incríveis
Awesome Rewards
Site de carregamento rápido
Quick Loading Website
Sem confusão, apenas diversão
No Fuss, Just Fun
Dedos desajeitados vão colocar uma restrição na conta. Cuidado com o que você está fazendo 🤣
Clumsy fingers will put a restriction on account. Watch what you're doing 🤣
Eu recomendaria este cassino para qualquer um que esteja começando no mundo dos jogos online. Os clássicos jogos de caça-níqueis e blackjack fornecem uma ótima base, e a seção de perguntas frequentes é um salva-vidas para novatos. No entanto, jogadores experientes podem achar a falta de opções de saque e a ausência de suporte por telefone limitantes. É amigável para iniciantes, mas não sem suas falhas
I’d recommend this casino to anyone just starting in the online gaming world. The classic slots and blackjack games provide a great foundation, and the FAQ section is a lifesaver for newbies. However, experienced players may find the lack of withdrawal options and absence of phone support to be limiting. It’s beginner-friendly but not without its flaws
No começo, meus ganhos de 1500 euros e 500 euros foram pagos rapidamente. Agora estou esperando há uma semana pelos próximos ganhos de 1000 euros. Estou sendo mantido esperando e, aparentemente, tem que ser verificado novamente. Mas o pior é que os depósitos que foram cancelados ainda são debitados. Se você depositar seu cartão de crédito, o CVV fica lá automaticamente e ninguém sabe disso. Agora eu tive que ter meu cartão de crédito bloqueado porque o valor do depósito foi debitado duas ou três vezes em vários dias. Então eu não ganhei nada, mas perdi muito. FIQUE LONGE
At the beginning, my winnings of 1500 euros and 500 euros were paid out quickly. Now I've been waiting for a week for the next winnings of 1000 euros. I'm being kept waiting and apparently it has to be checked again. But the worst thing is that deposits that were cancelled are still debited. If you deposit your credit card, the CVV automatically stays there and nobody knows that. Now I had to have my credit card blocked because the deposit amount was debited two or three times on several days. So I didn't win anything, but lost a lot. STAY AWAY
Am Anfang hat man mir meinen Gewinn von einmal 1500 Euro und 500 Euro schnell ausgezahlt . Nun warte ich seit einer Woche auf den nächsten Gewinn von 1000 Euro. Man hält mich hin und angeblich muss es nochmal geprüft werden. Aber das schlimmste ist, das Einzahlungen die abgebrochen wurden , trotzdem abgebucht werden. Wenn man seine Kreditkarte hinterlegt bleibt automatisch auch die CVV drin und das weis keiner. Nun musste ich meine Kreditkarte sperren lassen, weil mir an mehreren Tagen der Einzahlungsbetrag zwei oder dreimal abgebucht wurde. Also nichts gewonnen, sondern viel verloren. FINGER WEG
Joguei aqui por vários meses e quando liguei para atualizar o novo endereço de e-mail, eles disseram que ele foi atualizado, mas não consigo entrar na conta.
I played here for several months and when I called to update new email address they claim it was updated but I cannot log into account.
a seleção de jogos é decente.
game selection is decent.
Eles escrevem um e-mail dizendo "parabéns, seu endereço de e-mail está atualizado e pronto para uso". Tento fazer login e, de repente, não funciona. Os e-mails ficam sem resposta. Eles têm um atendimento ao cliente muito ruim ou inexistente. Gaste seu dinheiro arduamente ganho em outro lugar.
They write an email saying "congratulations, your email address is updated and ready to go". I try to sign in, and suddenly, it doesnt work. Emails go unanswered. They have very poor to non existant customer service. Spend your hard earned money elsewhere.
Wildz é um cassino muito bom, eu costumava jogar muito aqui e o site é 100% confiável. Os pagamentos são fáceis e rápidos.
Wildz is a very good casino, I used to play here a lot and the site is 100% reputable. Payouts are easy and quick.
Wildz ist ein sehr gutes Casino, ich habe hier früher sehr viel gespielt und die Seite ist zu 100% seriös. Auszahlungen funktionieren einfach und schnell.
O que posso dizer, exceto que cassino da máfia! Estou com muita raiva deste cassino. Aqui está minha crítica: No início fiquei satisfeito e joguei mais de 24.000€ durante vários meses, contando ganhos e perdas. Meus ganhos foram muito maiores do que as perdas em cerca de 90% do meu tempo como cliente da Wildz. Houve uma altura em que os meus ganhos foram de 14.000€ e as minhas perdas de 2.000€ No entanto, quando o meu rácio de ganhos/perdas se tornou uniforme e depois disso as minhas perdas aumentaram, ou seja, o rácio de ganhos/perdas era de cerca de 12.000€/14.000€, de repente nenhum dos meus cartões de crédito/débito registados na Wildz, que eu tinha utilizado, ambos muitas vezes, funcionaram. No início eu só conseguia depositar e depois de uma hora não conseguia sacar fundos. Entrei em contato com o suporte ao vivo e perguntei por que meus cartões não funcionavam. O representante não conseguiu responder à pergunta, exceto dizer que não tinha ideia do porquê. Ele se ofereceu para verificar minha conta e descobrir o porquê. Minha resposta foi por favor faça e que eu esperaria. Quando ele voltou, ele me jogou uma seção dos T&C dos cassinos sobre verificação e reverificação e disse que eu precisava me verificar. Este é um ponto muito importante, pois ele não disse que eu deveria verificar novamente ou verificar-me novamente. Apenas que todos os clientes devem verificar-se. Falei comigo como se eu fosse um cliente novo e as respostas foram todas direcionadas a esse ponto. Não há resposta por que meus cartões não funcionaram nem, quando questionado, por que precisei me verificar novamente tão cedo. Nada naquela seção de seus T&C respondeu às minhas perguntas sobre meus cartões não funcionarem repentinamente, nem por que eles estavam me pedindo para verificar novamente tão cedo. Além disso, não conseguia entender por que o representante continuava me respondendo como se eu fosse novo e, portanto, precisasse de verificação. Portanto, comecei a pedir-lhe respostas mais específicas. Ele se tornou rude, apontou para a seção dos T&C que havia enviado, simplesmente saiu do chat e fechou-o. Deixando-me compreensivelmente frustrado, mas principalmente confuso e chocado com sua atitude. Em seguida, envio um e-mail para o suporte e faço as mesmas perguntas. A mesma resposta...não uma resposta para uma única pergunta, apenas a mesma seção em seus T&C. O suporte por e-mail também me respondeu como um novo cliente e a única resposta além dos T&C foi que todos os clientes precisam verificar sua identidade... eh duh... olá!! Depois disso, decidi que nunca mais jogaria lá e decidi encerrar minha conta. Agora, na época, eu havia acumulado 75 rodadas grátis e tinha dinheiro real em minha conta. Abri o site deles e comecei a fazer login...ou melhor, tentei fazer login...quando rapidamente descobri que não era possível fazê-lo, pois Wildz havia me bloqueado da minha conta sem aviso prévio. Portanto, mesmo que eu quisesse ou planejasse enviar novamente as informações de nova verificação, não conseguiria!!! Tudo isso aconteceu cerca de um período de 24 a 36 horas. Imediatamente perguntei por e-mail qual era o significado de me bloquear de minha conta. Especialmente porque eu tinha dinheiro real na minha conta mais 75FS! Além disso, como diabos eles esperavam que eu me verificasse novamente se não conseguisse nem fazer login. Não recebi nenhuma resposta do suporte, exceto primeiro NOVAMENTE a mesma seção de seus T&C e me tratando exatamente da mesma forma como se eu tivesse acabado de abrir uma conta . Depois, apenas respostas automatizadas! Tentei enviar vários outros e-mails perguntando o que estava acontecendo e exigi acesso à minha conta. Eles nunca me deram uma resposta ou motivo para nada disso. Simplesmente bloqueou minha conta e roubou meu saldo restante, bem como os 75fs. Por isso digo a todos aqui que estão pensando em usar este Cassino que tenham muito cuidado. Nunca tive problemas com eles e fiquei satisfeito com seus serviços, web design e jogos. Além disso, o Cassino nunca teve problemas comigo, nem eu nunca quebrei uma regra ou fiz algo errado. Tudo pareceu ir para o inferno para mim assim que a minha taxa de perdas passou para cerca de 14.000€ em comparação com a minha taxa de ganhos de cerca de 12.000€. Esse fato é a única coisa que posso apontar que foi diferente, além de de repente não poder usar meus cartões. A única vez que tive notícias deles foi para responder ao meu último e-mail, no qual solicitei a devolução imediata do meu dinheiro. Além disso, eles fecham minha conta devido ao seu comportamento em relação a mim e mantêm seus 75fs. A resposta deles não tinha nada a dizer, exceto que iriam fechá-la. Nada sobre meu dinheiro ou meus ganhos. Desejo reiterar aqui mais uma vez o fato de que nunca, nem uma vez, quebrei uma única regra de seus T&C, nem nunca tentei fazê-lo. Nunca encontrei nada nem remotamente semelhante a esta experiência. Nem poderia jamais imaginar tal tratamento para um jogador muito leal e frequente em um cassino com a aparente pontuação alta de Wildz no Guru e seu tamanho.
NÃO CONFIE NESTE CASSINO!!!
What can I say except what a mafia Casino! I'm so effen angry at this Casino. Here is my review: At first I was satisfied and gambled for over 24.000€ during several months, counting both winnings and losses. My winnings were much higher than losses for cirka 90% of my time being a customer of Wildz. At one time my winnings were 14.000€ and my losses 2.000€ However, when my win to loss ratio had become even and then following that my losses increased, i.e. win/loss ratio was cirka=12.000€/14.000€, suddenly neither one of my registered credit/debit cards at Wildz, which I had used both many times, worked. At first I could only deposit and then within an hour I couldn't withdraw funds. I contacted live support and inquired as to why my cards did not work. The rep could not answer the question except to say that he had no idea why. He offered to check my account and find out why. My response was please do and that I would wait. When he came back he threw a section of the Casinos T&C's at me regarding verification and re-verification and said I needed to verify myself. This is a very important point as he did not say that I had to re-verify or verify myself again. Only that all customers must verify themselves. Spoke to me like I was a brand new customer and the answers all to that one point. No answer why my cards didn't work nor, when asked, why I needed to verify myself again so soon. Nothing in that section of their T&C answered my question(s) regarding my cards suddenly not working nor why they were asking me to re-verify so soon. Also I couldn't understand why the rep kept answering me like I was new and therefore needed verification. I therefore proceeded to ask him for a more specific answer(s). He became rude, pointed to the section of their T&C that he had sent, then simply left the chat and closed it. Leaving me understandably frustrated but mostly confused and shocked by his attitude. I then send an email to support and asked them the same questions. Same response...not one answer to a single question, only that same section in their T&C. Email support also answered me like a new customer and the only reply besides their T&C was that all customers need to verify their identity.....eh duh...hello!! I decided after this that I would never play there again and decided to close my account Now at the time I had accumulated 75 free spins and had real money in my account. I open their website and started to sign in....or rather tried to sign in....as I quickly found out that I was unable to do so, as Wildz had locked me out of my account without warning. So even if I had wanted or planned to send the re-verification information again I couldn't!!! This all happened cirka within a 24 to 36 hour period. I immediately inquired by email as to what the meaning was of locking me out of my account. Especially since I had real money in my account plus 75FS! Also, how the hell they expected me to verify myself again if I couldn't even sign in. I received no response from support except first AGAIN the same section of their T&C and treating me exactly the same as if I had just opened an account. Then only automated replies! I tried sending several more emails asking what was going on and demanded access to my account. They never gave me an answer or reason for any of this. Simply locked me out of my account and stole my remaining balance as well as the 75fs. So I say to everyone here who is considering using this Casino to be very careful. I had never had an issue with them and had been satisfied with their service, web design and games. Also the Casino had never had an issue with me nor had I ever broken one rule or done something wrong. Everything seemed to go to hell for me as soon as my loss ratio had gone to around 14.000€ compared to my win ratio of around 12.000€. That fact is the only thing I can point to that was different besides suddenly not being able to use my cards.. The only time I heard from them again was to answer my final email, in which I requested my money be returned immediately. Also that they close my account due to their behavior towards me and keep their 75fs. Their response had nothing to say except that they would close it. Nothing about my money or my earned fs. I wish to reiterate here once again, the fact that I had never, not once, broken a single rule in their T&C nor had I ever attempted to do so. I have never ever encountered anything even remotely similar to this experience. Nor could I have ever even imagined such treatment of a very loyal and frequent gambler at a Casino with Wildz's apparent high score on Guru and their size.
DO NOT TRUST THIS CASINO!!!
Nada
Nothing
O pior tratamento que já encontrei em um cassino online. Eles também roubam seus ganhos (fs) e seu saldo em dinheiro REAL
Worst treatment ever by an online casino I have encountered Also they steal your winnings (fs) and your REAL money balance
Excelente cassino. Belo site e bônus. Eu também acho que eles têm uma grande variedade de jogos. Retirada rápida e não tenho certeza se há limites de retirada, mas retirei 5t em um dia.
Superb casino. Nice website and bonuses. I also think they have a wide selection of games. Fast withdrawal and I am not sure If there are limits of withdrawals, but I withdrew 5t in one day.
Joguei no wildz e em seus cassinos irmãos já há algum tempo, não escrevo comentários até fazer um saque, então recentemente recebi um saque, que eles pagaram durante a noite, boa seleção de jogos e um cassino justo para jogar.
Played at wildz and their sister casinos for awhile now, I don't write reviews until I do a withdrawal, so recently got a withdrawal, which they paid overnight, good selection of games and overall fair casino to play at.
O atendimento ao cliente é uma piada de mau gosto. É evidente que não fui creditado com 18,43 euros por uma vaga. Este erro é óbvio à medida que o jogo avança. Os funcionários não querem ou não conseguem corrigir esse erro há dias. Quando questionado, há sempre a mesma resposta padrão que não tem absolutamente nada a ver com o assunto. Felizmente, esta é apenas uma quantia muito pequena. Eu denunciei esta empresa ao regulador. Também para proteger outros jogadores.
Customer service is a bad joke. I was demonstrably not credited with 18.43 euros for a slot. This error is obvious as the game progresses. The employees have been either unwilling or unable to fix this error for days. When asked, there is always the same standard answer that has absolutely nothing to do with the topic. Fortunately, this is only a very small amount. I have reported this company to the regulator. Also to protect other players.
Der Kundendienst ist ein schlechter Scherz. Mir wurde bei einem Slot nachweislich 18,43 Euro nicht gutgeschrieben. Dieser Fehler ist im Spielverlauf offensichtlich. Die Mitarbeiter sind seit Tagen entweder nicht willens, oder nicht in der Lage diesen Fehler zu beheben. Auf Nachfrage gibt es immer die gleiche Standardantwort, die mit dem Thema rein gar nichts zu tun hat. Zum Glück geht es hier nur um einen sehr kleinen Betrag. Ich habe dieses Unternehmen bei der Aufsichtsbehörde gemeldet. Auch um andere Spieler zu schützen.
Não há nada de positivo
There is nothing positive
Es gibt nichts positives
Esse "atendimento ao cliente" é uma piada de mau gosto.
Acho que eles não se importam com o problema do jogo nos seus casinos. Encerrei a conta de 2022 devido a problemas com jogos de azar e seus cassinos irmãos também e ainda assim os abri novamente
I guess they don't care about the gambling problem at their casinos. I have closed 2022 account due to problem gambling and their sister casinos also and still got them open again
Uhkapeliongelmasta ei kai välitetä heidän kasinoilla. Olen sulkenut tilin 2022 uhkapeliongelman takia ja heidän sisarkasinoilla myös ja silti sain ne auki uudelleen
Este cassino foi um pesadelo tentando sacar meus ganhos. Meses a anos enquanto a mesma quantia de $ 2.000 estava lá... Os e-mails chegaram e me deram um número de bilhete... Algo sobre ingressos... Seus e-mails estranhos e paralisados causaram tanta ansiedade... Gostaria que houvesse algum tipo de Polícia de Cassino Online, para os Jogadores... TAMBÉM Como todos os cassinos online, você será solicitado PRIMEIRO: Sua identidade e informações bancárias pessoais "depois talvez um saque". No qual você nunca mais conseguirá (causando grandes quantidades de ansiedade, etc.). Mas agora suas informações pessoais estão em posse deles e somos mais apenas um banco e informações pessoais. tipo Sam Bankman
This Casino was a Nightmare trying to Withdraw my winnings.. Months to Years as the same $2000 amount sat there... The emails came they gave me a ticket number... Something about Tickets... Their stalling weird Emails gave so much anxiety... Wish there was some kind of Online Casino Police, for the Players... ALSO Like all online Casinos you are asked FIRST: Your I.D, personal banking information "then Maybe a Withdraw". In which you will more so never get it.(causing large amounts Anxiety etc.).. But now your personal information is in their possession and we are more so just a bank and Personal info. kind of like Sam Bankman
Wildz Casino
Olá riverdustmine1,
Lamento saber que o processo de retirada lhe causou tantos danos.
Estamos executando o procedimento Conheça seu Cliente para garantir que a conta realmente pertença a você e que o saque chegue ao proprietário correto. Às vezes este procedimento pode demorar algum tempo, mas garantimos que a retirada será dada assim que o procedimento for concluído.
Os números dos tickets são fornecidos a cada contato que recebemos e qualquer número de ticket pode ser consultado ao conversar com nosso suporte ao cliente, para que possam ser encaminhados para discussões anteriores.
Em relação às suas informações pessoais, levamos a privacidade muito a sério e trabalhamos arduamente para manter os seus dados seguros. Para obter mais informações sobre segurança de dados, consulte nossa Política de Privacidade no final do nosso site.
Sugiro que você entre em contato com nosso suporte ao cliente para que seu problema possa ser investigado mais detalhadamente.
Eu desejo a você um dia feliz!
Sinceramente, Sebastião Representante do cliente Selvagem
Hello riverdustmine1,
I am sorry to hear that the withdrawal process has caused you this much harm.
We are doing Know Your Customer procedure to ensure the account really belongs to you and the withdrawal gets to the right owner. Sometimes this procedure may take some time but we assure you the withdrawal will be given once the procedure is done.
Ticket numbers are given to every contact we get and any ticket number can be referred to when talking with our customer support so they can be referred to earlier discussions.
Regarding your personal information, we take privacy extremely seriously and work hard to keep your data safe. To get more information about the data security please check our Privacy Policy on the bottom of our site.
I would suggest you to contact our customer support so your issue can be investigate further.
I wish you a happy day!
Sincerely, Sebastian Customer Representative Wildz
Em comparação direta com 5 outros sites. Após 2 meses cheguei à conclusão: Wildz tem de longe as piores estatísticas, apesar de um depósito de 400€. As apostas no Grade são pouco inferiores a 900€. Todos os provedores jogaram e são inadequados. Ao subir de nível, acertei o mesmo resultado 14 vezes seguidas. Na roleta é matematicamente improvável que a mesma cor apareça 7 vezes seguidas e a probabilidade seja de 50/50. Aqui em 1/6 ou 1/8 e 14 vezes. Hmm, não me diga que isso pode acontecer, mentir está bem
In direct comparison with 5 other sites. After 2 months I came to the conclusion: Wildz has by far the worst statistics, despite a deposit of €400. The stakes at Grade are just under €900. All providers played and is inadequate. When leveling up I hit the same result 14 times in a row. In roulette it is mathematically improbable that the same color comes up 7 times in a row and the chance is 50/50. Here at 1/6 or 1/8 and 14 times. Hmm don't tell me that could happen, lying is fine
Im direkten Vergleich mit 5 weiteren Seiten. Bin ich nach 2Monaten zu dem Ergebnis gekommen : wildz mit großem Abstand die schlechteste Statistik hat, zwischendurch waren trotz 400€ an Einzahlung . Die Einsätze bei Grade mal knapp unter 900€ . Alle Anbieter gespielt und ist unzureichend. Beim Level Up habe ich 14 mal hintereinander dasselbe Resultat getroffen . Beim Roulette gilt es als mathematisch unwahrscheinlich das 7mal hintereinander die selbe Farbe kommt und dort ist die Chance 50/50 . Hier bei 1/6 oder 1/8und dabei 14mal . Hmm erzählt mir nicht das könne passieren ,so zu lügen istoes
O depósito funciona sem verificação
Depositing works without verification
Einzahlen klappt ohne verifizierung
Você precisa de um computador para verificar a forma de pagamento
You need a computer to verify the payment method
Für Verifizierung der Zahlmethode Brauch man einen Computer
A verificação por si só não é suficiente para pagar
Quando você coloca dinheiro está tudo bem, mas quando você quer sacar você tem que verificar sua conta. Eles pedem documentos e você os envia e eles são rejeitados mesmo que você envie documentos que comprovem seu endereço residencial. É quase impossível validar a conta e por isso não consigo sacar meu dinheiro. Estou tentando sacar meu dinheiro há quase um mês, o serviço de suporte é péssimo e eles não te ajudam em nada, pedem para você enviar novos documentos. Eu não recomendo este cassino. Jogo há anos e este é sem dúvida pior. Também possui apenas 2 formas de pagamento, somente com transferência ou cartão. É muito tarde em qualquer cassino.
When You put money everything is fine, but when You want to withdraw it You have to verify your account.They ask You for documents and you send them and they are rejected even if You send documents that support your Home adrees. It is almost impossible to validate the account and therefore I cannot withdraw My money.I've been trying to withdraw My money for almost a month, the support service is terrible and they don't help you at all, they ask You to send new documents. I do not recommend this casino. I have been playing for years and this one is undoubtedly worse. It also only has to 2 payment methods, only with tranference or card. It is very late in any casino.
Wildz Casino
Olá Pradowilsonleonardo,
Lamento saber que você enfrentou alguns problemas com nosso processo de verificação.
Infelizmente não posso divulgar nenhuma informação pessoal aqui, mas posso garantir que o processo de verificação é legítimo e enviaremos alguns conselhos para ajudá-lo na sua verificação.
Esteja ciente de que nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis em cada país, mas espero que possamos adicionar mais métodos de pagamento num futuro próximo.
Eu te desejo um bom dia!
Sinceramente, Sebastião Representante do cliente Selvagem
Hello Pradowilsonleonardo,
I am sorry to hear that you have faced some issues with our verification process.
Unfortunately I can not disclose any personal information here but I can assure that the verification process is legitimate, and we will send you some advices to help you with your verification.
Please be aware that not every payment method is available in each country, but I hope we can add more payment methods in the near future.
I wish you a nice day!
Sincerely, Sebastian Customer Representative Wildz
Meu jogo travou no modo bônus. Não consigo coletar a recompensa. Tentei falar com o suporte ao cliente quatro durante um mês. Mas eles apenas dizem que vou receber uma resposta no meu e-mail e não estou recebendo nada.
Então eu preciso contatá-los novamente explicar toda a situação e ainda é o mesmo
O atendimento ao cliente não existe lá!
Evite este cassino!!!!!!
My game got stuck in bonus mode. I cannot collect reward i have tried talking with customer suppirt four over a month. But they just say i will get answer on my email and I'm not getting anything.
Then i need to contact them again explain all the situation and it's still the same
Customer service don't exist there!
Avoid this casino!!!!!!
Não profissional
Not professional
Sem atendimento ao cliente
No customer service
Nota de resposta para e-mails de inscrição
Note replying for enrolemails
Wildz Casino
Olá Sebsjnk,
Fico triste em saber que você passou por um mau momento conosco.
Em relação a essas rodadas de jogo travadas, nossa equipe entra em contato com o provedor do jogo para verificar esses problemas. Infelizmente, ainda pode haver alguns problemas e a investigação pode levar algum tempo, mas esses problemas serão corrigidos.
Esperamos que esse problema seja corrigido o mais rápido possível.
Eu te desejo um bom dia!
Sinceramente, Sebastião Representante do cliente Wildz
Hi Sebsjnk,
I am sad to hear you have experienced bad time with us.
Regarding these stuck game rounds our team contacts the game provider to check these issues. Unfortunately there still may be some issues and the investigation may take some time, but these issues will be fixed.
Lets hope this issue will be fixed as soon as possible.
I wish you a nice day!
Sincerely, Sebastian Customer Representative Wildz
Não o Wildz.com do passado. Embora o suporte ao cliente esteja disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o usuário obtém apenas respostas muito gerais e (na minha experiência) até respostas desajeitadas e falsas !!
Quem joga aqui não deve esquecer: 5% de imposto em cada rodada ‼️
Not the Wildz.com of yesteryear. Although customer support is available 24/7, the user only gets very general answers & (in my experience) even clumsy and untruthful answers!!
Who plays here should not forget: 5% tax on every single spin ‼️
Nicht mehr das Wildz.com von einst. Kundensuppor ist zwar 24/7 erreichbar allerdings bekommt der Nutzer hier nur sehr pauschale Antworten & (nach meiner Erfahrung) sogar plumpe und nicht wahrheitsgemäße Antworten!!
Wer hier spielt sollte nicht vergessen: 5% Steuer auf jeden einzelnen Dreh ‼️
Retiradas sem obstáculos
Withdrawals without hurdles
Auszahlungen ohne Hürden
Atendimento ao cliente tolo e taciturno
Foolish & taciturn customer service
Törichter & wortkarger Kundenservice
Bônus de depósito raramente disponíveis
Deposit bonuses rarely available
Einzahlungs-Boni selten verfügbar
Bônus de depósito com apostas de 45x
Deposit bonuses with 45x wagering
Einzahlungs Boni mit 45x Wagering
Bônus de depósito mesmo na conta de dinheiro real (aposta de 45x)
Deposit bonuses even across the real money account (45x wagering)
Einzahlungs Boni sogar übergreifend auf das Echtgeldkonto (45x Wagering)
O casino perfeito ainda está muito longe. Por que um design tão antigo? Por que existem tão poucas categorias de jogos? Onde estão os outros provedores? Pequena seleção de jogos ao vivo, os concorrentes têm muito mais. Mas, em geral, o cassino em si é normal e você pode jogar.
The perfect casino is still a long way off. Why such an old design? Why are there so few game categories? Where are the other providers? Small selection of live games, competitors have many times more. But in general the casino itself is normal and you can play.
Foi uma experiência única jogar e vencer. Não há nada melhor do que entretenimento combinado com ganhos que eu poderia facilmente transferir para minha carteira. Obrigado à equipe de serviços que me deu muitas dicas. Eu me diverti muito com desafio e emoção
It was a unique experience with playing and winning. There is nothing better than entertainment combined with earning profits that I could easily transfer to my wallet. Thanks to the services team who gave me many tips. I had a great time with challenge and excitement
Um dos melhores cassinos sem se preocupar em fazer saques, muito rápido, sem complicações, sem conflitos, basta escolher a transferência eletrônica para fazer o saque e, em menos de 5 horas, ganhei um novo fash ... compare alguns outros cassinos por aí !!! quando você faz uma retirada, caramba, é o fim do mundo.
One of the best casino without worrying about making withdrawal, very fast, no hassle no conflict just choose etransfer in making cashout then in just less than 5hrs i got ny winning fash... compare some other Casino out there !!! when you making withdrawal gosh its the end of the world.. Like those untrusted scam illegal casino pretend to be a decent Example are Dukes Casino Lucky Draw..
retirada rápida
fast withdrawal
Bônus e promoção são péssimos às vezes
bonus and promo is a sucks sometimes
Wildz Casino
Olá hmanansala,
Muito obrigado pela sua gentil avaliação.
Estamos felizes em saber que você ganhou conosco e que conseguiu seus saques rapidamente.
Em relação aos bônus e promoções, esperamos poder adicionar algo que você também gostaria em um futuro próximo.
Desejo-lhe mais sorte com os ganhos!
Sinceramente, Sebastião Representante do cliente Wildz
Hi hmanansala,
Thank you very much for your kind review.
We are happy to hear that you have won with us and that you got your withdrawals fast.
Regarding the bonuses and promos lets hope that we can add something that you would also like in the near future.
I wish you more luck with winnings!
Sincerely, Sebastian Customer Representative Wildz
Wildscasinoscam
Utilizador não registado
• há 3 anos
Muito ruim eu ganhei 2000 e eles Não me pagou. Ele congelou Em mim tentou fazer login novamente e Diz problema 404 contato Apoio, suporte. Eles me sacanearam Por aí por dias que golpe
Really bad I won 2000 and they Didn't pay it to me. It froze up On me tried to log back in and It said problem 404 contact Support. They mucked me Around for days what a scam
Corra tchau macacos
Run bye monkeys
Wildz Casino
Olá Wildscasinoscam,
Obrigado por nos deixar um comentário.
Infelizmente, não posso investigar o que aconteceu e não posso divulgar isso em um site de terceiros.
Se você entrar em contato com nosso suporte ao cliente, deve haver uma explicação ou razão razoável para isso.
Eu te desejo um bom dia!
Sinceramente, Sebastião Representante do cliente Wildz
Hi Wildscasinoscam,
Thank you for leaving us a review.
Unfortunately, I am not able to look further in to what has happened and I can not disclose this in a 3rd party site.
If you contact our customer support there should be a reasonable explanation or reason for this.
I wish you a nice day!
Sincerely, Sebastian Customer Representative Wildz
Casino incrível, excelente seleção de jogos, após a conclusão do processo de verificação, o processo de retirada é fácil e rápido. Geralmente na minha conta 2 dias úteis após solicitar a retirada.
Amazing casino, excellent game selection,after verification process is complete the withdrawal process is a breeze and is quick. Usually in my account 2 business days after requesting withdrawal.
Boa seleção de jogos
Good game selection
Requisitos de apostas justos em bônus
Fair wagering requirments on bonuses
Bom atendimento ao cliente que resolverá qualquer problema rapidamente
Good customer service who will resolve any problems quickly
ELES REALMENTE PAGAM GANHOS!!
THEY ACTUALLY PAY WINNINGS!!
Não há muitas rodadas / bônus gratuitos oferecidos com frequência, mas oferecem rodadas quando você sobe de nível
Not many free spins/bonuses offered often,but do offer spins when you level up
Wildz Casino
Olá Jayc001,
Agradecemos sua ótima avaliação sobre nós.
Fico feliz em saber que você gostou da nossa seleção de jogos. Temos um sistema automatizado de recompensas para bônus para que você ganhe mais recompensas à medida que você joga, mas fique atento a quaisquer ofertas que possam surgir.
Desejo-lhe um dia maravilhoso!
Sinceramente, Sebastião Representante do cliente Wildz
Hi Jayc001,
We appreciate your great review of us.
I am happy to hear that you have liked our game selection. We have an automated reward system for bonuses so as you play you get more rewards, but keep your eyes open for any offers that may come.
I wish you a wonderful day!
Sincerely, Sebastian Customer Representative Wildz
Orly1
Utilizador não registado
• há 3 anos
Gosto muito deste cassino. Depósitos rápidos. Nunca teve problemas.
I like this casino a lot. Fast deposits. Never had any problems.
Eu gosto do sistema de recompensas
I like the rewarding system
Pagamentos rápidos
Fast payments
O suporte ao vivo é lento às vezes
Live support is slow sometimes
Wildz Casino
Olá Orly1,
Obrigado pela boa revisão que você deixou sobre nós.
Estamos felizes em saber que você não teve nenhum problema e depósitos rápidos.
Eu te desejo um bom dia!
Sinceramente, Sebastião Representante do cliente Wildz
Hi Orly1,
Thank you for the nice review that you have left about us.
We are happy to hear that you have not had any issues and fast deposits.
I wish you a nice day!
Sincerely, Sebastian Customer Representative Wildz
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Wildz Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Muito alto9.6/10
Casino muito grande, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs deste casino ligeiramente injustos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
Infelizmente, para cumprir os regulamentos locais, não podemos apresentar a avaliação deste casino para si. No entanto, pode escolher entre os melhores casinos online disponíveis abaixo.
