Natalia is one of Casino Guru’s Casino Analysts and Complaint Specialists. She is spending her work time helping players with their complaints and also searching for new casinos to add to our site while working tirelessly to ensure our site’s information is kept up-to-date and accurate. Before joini...
Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussãoMétodos de pagamento
Natalia B.
Autor
Natalia Burlutskaia
Casino & Affiliate Communication Specialist
Natalia is one of Casino Guru’s Casino Analysts and Complaint Specialists. She is spending her work time helping players with their complaints and also searching for new casinos to add to our site while working tirelessly to ensure our site’s information is kept up-to-date and accurate. Before joini...
O Wildz Casino passou por uma análise cuidadosa da nossa equipa imparcial de avaliadores de casino, que examinaram os seus aspetos positivos e limitações de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao inspecionar minuciosamente os Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e vários outros fatores significativos, os nossos avaliadores determinaram se este é um casino seguro e legítimo, uma fraude clara ou se fica algures no meio da escala.
O Índice de Segurança do casino, derivado destas descobertas, fornece uma pontuação que reflete a segurança e a justiça do casino online. Um Índice de Segurança mais alto está geralmente correlacionado com uma maior probabilidade de ter uma experiência de jogo positiva e levantamentos sem complicações. O Wildz Casino tem um Índice de Segurança extremamente alto de 9.8, tornando-o um dos casinos online mais seguros e justos da web, com base nos nossos critérios de avaliação. Continue a ler a nossa análise do Wildz Casino para saber mais sobre este casino e decidir se ele é uma boa escolha para si.
Índice de Segurança do Wildz Casino – É justo e seguro?
Para calcular o Índice de Segurança de um casino, utilizamos uma fórmula complexa que leva em consideração uma infinidade de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. São considerados os Termos e Condições do casino, reclamações dos jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.
Na nossa análise do Wildz Casino, examinamos e analisamos extensivamente os Termos e Condições do Wildz Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não são do nosso agrado, mas no geral, consideramos os T&Cs, na sua maioria, justos. Uma regra injusta ou predatória pode ser usada contra os jogadores como desculpa para não pagar os seus ganhos legítimos. No entanto, encontramos apenas pequenos problemas neste casino ao procurar por regras injustas ou predatórias.
Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o Wildz Casino é um casino online muito grande. Tem uma quantidade muito baixa de reclamações de jogadores sobre pagamentos de prémios retidos, quando temos em conta o seu tamanho (ou não tem reclamações de jogadores registadas). Consideramos o tamanho do casino e as reclamações dos jogadores em termos relativos, uma vez que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao seu maior número de jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o Wildz Casino. A inclusão de um casino em listas negras, como a nossa lista negra do Casino Guru, pode sugerir má conduta contra os clientes. É aconselhável que os jogadores tenham isso em consideração ao fazerem suas escolhas em termos de casinos.
No geral, considerando também outros fatores que contribuem para nossa avaliação, o Wildz Casino alcançou um Índice de Segurança de 9.8, que é classificado como muito alto. Este casino pode ser considerado uma opção incrível para a maioria dos jogadores, uma vez que promove a justiça e a honestidade no tratamento dos clientes.
Nota: Até onde sabemos, o Wildz Casino está interligado com 7 outros casinos online. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do Wildz Casino.
Termos e Condições do Wildz Casino explorados
Todas as vezes que analisamos um casino online, analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino e examinamos até que ponto eles são justos. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do Wildz Casino bastante justos.
Nota: Para obter mais detalhes sobre as nossas conclusões da avaliação dos T&Cs, clique aqui.
Reclamações dos jogadores submetidas contra o Wildz Casino
A nossa metodologia de avaliação de casinos baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, visto que estas nos fornecem informações valiosas sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao determinar o Índice de Segurança do casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como as reclamações enviadas através de outros canais ou websites confiáveis.
Atualmente temos 8 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 2 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 441 pontos negros a este casino, dos quais 35 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Wildz Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações
O Casino Guru, fornece uma plataforma para os utilizadores avaliarem os casinos online, assim como expressarem as suas opiniões, feedback e experiência do ponto de vista do utilizador. Tendo como base os dados coletados, calculamos uma pontuação geral de satisfação do utilizador que varia desde Terrível a Excelente.
O Wildz Casino tem uma pontuação de feedback de utilizador Boa com base nas 25 avaliações de utilizadores que constam na nossa base de dados. As avaliações submetidas pelos utilizadores estão disponíveis no segmento reservado a 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página.
Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino, pois alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para aumentar a classificação de feedback dos utilizadores, assim como jogadores insatisfeitos podem enviar avaliações negativas para prejudicar a reputação do casino. Embora façamos todos os esforços para as filtrar e calcular uma pontuação de feedback dos utilizadores imparcial, sendo que não incluímos as avaliações dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de segurança, por uma questão de prudência.
Licenças e dados da empresa
O Wildz Casino estimou receitas anuais superiores a $100,000,000. Isto torna-o num casinos online com uma dimensão muito grande, de acordo com a nossa classificação.
O Wildz Casino recebeu uma licença de jogos Malta emitida pela Malta Gaming Authority.
Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos
O Wildz Casino suporta 18 opções de pagamento. São eles:
Os casinos online impõem frequentemente limitações aos montantes que os jogadores podem ganhar ou levantar. Embora geralmente sejam altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores, vários casinos impõem limites bastante restritivos a ganhos ou levantamentos. É por esse motivo que sempre os verificamos ao avaliar os casinos. A tabela abaixo apresenta as limitações de ganhos e levantamentos do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
10.000 EUR por dia
Sem limite de ganhos
25.000 EUR por semana
100.000 EUR por mês
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.
Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis
Ao avaliar casinos online, recolhemos informações sobre o apoio ao cliente e opções de idioma. Pode encontrar os idiomas disponíveis no Wildz Casino na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Alemão
24/7
Finlandês
24/7
Francês
A nossa equipa entrou em contato com o apoio ao cliente durante o processo de avaliação para ter uma ideia precisa da qualidade do serviço. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no Wildz Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O Wildz Casino tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.
Slots e jogos de casino do Wildz Casino
O Wildz Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São oferecidos jogos de casino de 96 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Nolimit City, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, ELK Studios, Evoplay, Eyecon, BGaming, Wazdan, Habanero, Red Rake Gaming, Leander Games, 1X2 Gaming, Booming Games, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Inspired Gaming, Bullshark Games, Sneaky Slots, Fantasma Games, Boldplay, Prospect Gaming, Swintt, Trusty Gaming, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Alchemy Gaming, Boomerang Studios, Ad Lunam, G Games, Apollo Games, BF Games, Aviatrix, NetGaming, Spribe, All For One Studios (ALL41), OneTouch, Darwin gaming, OnAir Entertainment, NowNow Gaming, RAW iGaming, Foxium, Bally Wulff, SlotMill, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, Crazy Tooth Studio, PG Soft (Pocket Games Soft), Jade Rabbit Studio, Slammer Studios, Reel Play, Games Inc., Gaming Corps, Slot Factory, Ela Games, Koala Games, Hölle games, Synot Games, Max Win Gaming, Octoplay, Skywind Group, Stakelogic, Caleta Gaming, Gamevy, AvatarUX, Peter & Sons, Live88, Kitsune Studios, Air Dice, Kalamba Games, Apparat Gaming, Games Global, Just For The Win, Storm Gaming, Golden Rock Studios, Electric Elephant, Stormcraft Studios, 4ThePlayer, Hacksaw Gaming, Print Studios, Ruby Play, Speedy Tomatoes, Tornado Games, Elysium Game Studio, Playnetic.
Wildz Casino - Ofertas e códigos bónus
Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.
Atualmente oWildz Casino tem 5 bónus registados na nossa base de dados, que incluem:
100 RONDAS EXTRA (0,2 €/cada)
100 % até 500 € e 200 rondas extra
100 % até C$1.000 e 200 rondas extra
50 % até NZ$500
100 % até C$1.000
Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.
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Informação da empresa
Operador
Granturo Malta Ltd
Estabelecidos
2019
Receitas anuais Estimadas
> 100.000.000 €
Bónus de Casino
Bónus Wildz Casino
Procure todos os bónus oferecidos por Wildz Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Wildz Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Wildz Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Bom
Classificado por 25 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Wildz se destaca por sua interface incrivelmente intuitiva e navegação fluida. O ponto alto para mim é definitivamente o "Wildz TV" — uma inovação de streaming exclusiva que eu não encontrei em nenhum outro lugar. É revolucionário poder interagir diretamente com os apresentadores e ganhar rodadas grátis durante os horários promocionais. O aspecto comunitário é igualmente impressionante; o chat está repleto de jogadores dedicados que fazem os novatos se sentirem imediatamente acolhidos.
O atendimento ao cliente é outro ponto forte. Sempre que tive dúvidas sobre minha conta ou recompensas, fui atendido por uma equipe de suporte excelente, em vez de ficar preso em um ciclo interminável com um robô. Nunca tive um problema grave e saber que posso contar com ajuda de verdade torna a experiência muito confiável.
Wildz stands out for its incredibly user-friendly interface and seamless navigation. The highlight for me is definitely "Wildz TV"—a unique streaming innovation I haven’t encountered elsewhere. It’s a game-changer being able to interact directly with hosts and win free spins during promotional hours. The community aspect is equally impressive; the chat is full of dedicated players who make newcomers feel instantly welcome.
Customer service is another strong point. Whenever I’ve had questions regarding my account or rewards, I’ve been connected to excellent support staff rather than being stuck in an endless loop with a bot. I’ve never run into a major issue, and knowing real help is available makes for a very reliable experience.
O processo de saque é rápido e sem complicações, a equipe de suporte é incomparável e o RTP do jogo é perfeito.
Withdrawal process is quick and hassle free, support staff are second to none, game rtp are spot on
Os bônus são um pouco sem graça. Se você é alguém que busca bônus, talvez seja melhor procurar outro lugar. Eu, particularmente, prefiro evitar bônus, então isso não me afeta.
bonuses are a little bit shy of exciting. If you are someone who looks for bonuses then maybe try somewhere else. I myself prefer to stay away from bonuses so this does not affect me.
Wildz Casino
Olá Drifta76!
Obrigado pela avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você está gostando da experiência, especialmente do Wildz TV, da comunidade e do suporte da nossa equipe!
Agradecemos também a sinceridade sobre os bônus — esse tipo de feedback é sempre útil para nós.
Obrigado novamente por compartilhar!
Hey Drifta76!
Thanks for the review — really glad to hear you’ve been enjoying the experience, especially Wildz TV, the community, and the support from our team!
Also appreciate the honest note about bonuses — feedback like this is always helpful for us.
Fiquei realmente impressionado com o quão bem este cassino organiza sua seleção de jogos. Você pode filtrar por provedor ou categoria, e eles até permitem que você teste a maioria dos jogos no modo de demonstração antes de apostar dinheiro real. No entanto, notei que alguns provedores de jogos de grande nome não foram incluídos, o que significa que não pude jogar alguns dos meus slots favoritos. O bônus de boas-vindas também foi um pouco apressado — o período de validade pareceu muito curto para fazer uso total dele. No geral, é uma plataforma amigável com alguns recursos interessantes, mas a seleção de jogos poderia ser um pouco mais completa.
I was really impressed with how well this casino organizes its game selection. You can filter by provider or category, and they even let you test out most games in demo mode before betting real money. However, I noticed that some big-name game providers weren’t included, which meant I couldn’t play a few of my favorite slots. The welcome bonus was also a bit rushed—the validity period felt too short to make full use of it. Overall, it’s a user-friendly platform with some nice features, but the game selection could be a bit more complete.
Eu tive um pequeno soluço no começo (minha própria culpa). Tom resolveu sem problemas e me deu alguns giros grátis de bônus para compensar meus dedos desajeitados, colocando uma restrição na minha própria conta 🤣 Um e-mail e foi resolvido imediatamente. Sem problemas, site de carregamento rápido. Retiradas rápidas são uma vantagem adicional.
I had a little hiccup in the beginning (my own fault). Tom sorted it out without an issue, and gave me some bonus freespins to compensate my clumsy fingers putting a restriction on my own account 🤣 One email amd it was sorted straight away. No fuss, quick loading website. Fast withdrawals is an added plus.
Retirada rápida
Fast Withdrawal
Equipe de Gestão Sênior de Alto Nível
Top Notch Senior Management Team
Recompensas Incríveis
Awesome Rewards
Site de carregamento rápido
Quick Loading Website
Sem confusão, apenas diversão
No Fuss, Just Fun
Dedos desajeitados vão colocar uma restrição na conta. Cuidado com o que você está fazendo 🤣
Clumsy fingers will put a restriction on account. Watch what you're doing 🤣
Eu recomendaria este cassino para qualquer um que esteja começando no mundo dos jogos online. Os clássicos jogos de caça-níqueis e blackjack fornecem uma ótima base, e a seção de perguntas frequentes é um salva-vidas para novatos. No entanto, jogadores experientes podem achar a falta de opções de saque e a ausência de suporte por telefone limitantes. É amigável para iniciantes, mas não sem suas falhas
I’d recommend this casino to anyone just starting in the online gaming world. The classic slots and blackjack games provide a great foundation, and the FAQ section is a lifesaver for newbies. However, experienced players may find the lack of withdrawal options and absence of phone support to be limiting. It’s beginner-friendly but not without its flaws
No começo, meus ganhos de 1500 euros e 500 euros foram pagos rapidamente. Agora estou esperando há uma semana pelos próximos ganhos de 1000 euros. Estou sendo mantido esperando e, aparentemente, tem que ser verificado novamente. Mas o pior é que os depósitos que foram cancelados ainda são debitados. Se você depositar seu cartão de crédito, o CVV fica lá automaticamente e ninguém sabe disso. Agora eu tive que ter meu cartão de crédito bloqueado porque o valor do depósito foi debitado duas ou três vezes em vários dias. Então eu não ganhei nada, mas perdi muito. FIQUE LONGE
At the beginning, my winnings of 1500 euros and 500 euros were paid out quickly. Now I've been waiting for a week for the next winnings of 1000 euros. I'm being kept waiting and apparently it has to be checked again. But the worst thing is that deposits that were cancelled are still debited. If you deposit your credit card, the CVV automatically stays there and nobody knows that. Now I had to have my credit card blocked because the deposit amount was debited two or three times on several days. So I didn't win anything, but lost a lot. STAY AWAY
Am Anfang hat man mir meinen Gewinn von einmal 1500 Euro und 500 Euro schnell ausgezahlt . Nun warte ich seit einer Woche auf den nächsten Gewinn von 1000 Euro. Man hält mich hin und angeblich muss es nochmal geprüft werden. Aber das schlimmste ist, das Einzahlungen die abgebrochen wurden , trotzdem abgebucht werden. Wenn man seine Kreditkarte hinterlegt bleibt automatisch auch die CVV drin und das weis keiner. Nun musste ich meine Kreditkarte sperren lassen, weil mir an mehreren Tagen der Einzahlungsbetrag zwei oder dreimal abgebucht wurde. Also nichts gewonnen, sondern viel verloren. FINGER WEG
Joguei aqui por vários meses e quando liguei para atualizar o novo endereço de e-mail, eles disseram que ele foi atualizado, mas não consigo entrar na conta.
I played here for several months and when I called to update new email address they claim it was updated but I cannot log into account.
a seleção de jogos é decente.
game selection is decent.
Eles escrevem um e-mail dizendo "parabéns, seu endereço de e-mail está atualizado e pronto para uso". Tento fazer login e, de repente, não funciona. Os e-mails ficam sem resposta. Eles têm um atendimento ao cliente muito ruim ou inexistente. Gaste seu dinheiro arduamente ganho em outro lugar.
They write an email saying "congratulations, your email address is updated and ready to go". I try to sign in, and suddenly, it doesnt work. Emails go unanswered. They have very poor to non existant customer service. Spend your hard earned money elsewhere.
Wildz é um cassino muito bom, eu costumava jogar muito aqui e o site é 100% confiável. Os pagamentos são fáceis e rápidos.
Wildz is a very good casino, I used to play here a lot and the site is 100% reputable. Payouts are easy and quick.
Wildz ist ein sehr gutes Casino, ich habe hier früher sehr viel gespielt und die Seite ist zu 100% seriös. Auszahlungen funktionieren einfach und schnell.
O que posso dizer, exceto que cassino da máfia! Estou com muita raiva deste cassino. Aqui está minha crítica: No início fiquei satisfeito e joguei mais de 24.000€ durante vários meses, contando ganhos e perdas. Meus ganhos foram muito maiores do que as perdas em cerca de 90% do meu tempo como cliente da Wildz. Houve uma altura em que os meus ganhos foram de 14.000€ e as minhas perdas de 2.000€ No entanto, quando o meu rácio de ganhos/perdas se tornou uniforme e depois disso as minhas perdas aumentaram, ou seja, o rácio de ganhos/perdas era de cerca de 12.000€/14.000€, de repente nenhum dos meus cartões de crédito/débito registados na Wildz, que eu tinha utilizado, ambos muitas vezes, funcionaram. No início eu só conseguia depositar e depois de uma hora não conseguia sacar fundos. Entrei em contato com o suporte ao vivo e perguntei por que meus cartões não funcionavam. O representante não conseguiu responder à pergunta, exceto dizer que não tinha ideia do porquê. Ele se ofereceu para verificar minha conta e descobrir o porquê. Minha resposta foi por favor faça e que eu esperaria. Quando ele voltou, ele me jogou uma seção dos T&C dos cassinos sobre verificação e reverificação e disse que eu precisava me verificar. Este é um ponto muito importante, pois ele não disse que eu deveria verificar novamente ou verificar-me novamente. Apenas que todos os clientes devem verificar-se. Falei comigo como se eu fosse um cliente novo e as respostas foram todas direcionadas a esse ponto. Não há resposta por que meus cartões não funcionaram nem, quando questionado, por que precisei me verificar novamente tão cedo. Nada naquela seção de seus T&C respondeu às minhas perguntas sobre meus cartões não funcionarem repentinamente, nem por que eles estavam me pedindo para verificar novamente tão cedo. Além disso, não conseguia entender por que o representante continuava me respondendo como se eu fosse novo e, portanto, precisasse de verificação. Portanto, comecei a pedir-lhe respostas mais específicas. Ele se tornou rude, apontou para a seção dos T&C que havia enviado, simplesmente saiu do chat e fechou-o. Deixando-me compreensivelmente frustrado, mas principalmente confuso e chocado com sua atitude. Em seguida, envio um e-mail para o suporte e faço as mesmas perguntas. A mesma resposta...não uma resposta para uma única pergunta, apenas a mesma seção em seus T&C. O suporte por e-mail também me respondeu como um novo cliente e a única resposta além dos T&C foi que todos os clientes precisam verificar sua identidade... eh duh... olá!! Depois disso, decidi que nunca mais jogaria lá e decidi encerrar minha conta. Agora, na época, eu havia acumulado 75 rodadas grátis e tinha dinheiro real em minha conta. Abri o site deles e comecei a fazer login...ou melhor, tentei fazer login...quando rapidamente descobri que não era possível fazê-lo, pois Wildz havia me bloqueado da minha conta sem aviso prévio. Portanto, mesmo que eu quisesse ou planejasse enviar novamente as informações de nova verificação, não conseguiria!!! Tudo isso aconteceu cerca de um período de 24 a 36 horas. Imediatamente perguntei por e-mail qual era o significado de me bloquear de minha conta. Especialmente porque eu tinha dinheiro real na minha conta mais 75FS! Além disso, como diabos eles esperavam que eu me verificasse novamente se não conseguisse nem fazer login. Não recebi nenhuma resposta do suporte, exceto primeiro NOVAMENTE a mesma seção de seus T&C e me tratando exatamente da mesma forma como se eu tivesse acabado de abrir uma conta . Depois, apenas respostas automatizadas! Tentei enviar vários outros e-mails perguntando o que estava acontecendo e exigi acesso à minha conta. Eles nunca me deram uma resposta ou motivo para nada disso. Simplesmente bloqueou minha conta e roubou meu saldo restante, bem como os 75fs. Por isso digo a todos aqui que estão pensando em usar este Cassino que tenham muito cuidado. Nunca tive problemas com eles e fiquei satisfeito com seus serviços, web design e jogos. Além disso, o Cassino nunca teve problemas comigo, nem eu nunca quebrei uma regra ou fiz algo errado. Tudo pareceu ir para o inferno para mim assim que a minha taxa de perdas passou para cerca de 14.000€ em comparação com a minha taxa de ganhos de cerca de 12.000€. Esse fato é a única coisa que posso apontar que foi diferente, além de de repente não poder usar meus cartões. A única vez que tive notícias deles foi para responder ao meu último e-mail, no qual solicitei a devolução imediata do meu dinheiro. Além disso, eles fecham minha conta devido ao seu comportamento em relação a mim e mantêm seus 75fs. A resposta deles não tinha nada a dizer, exceto que iriam fechá-la. Nada sobre meu dinheiro ou meus ganhos. Desejo reiterar aqui mais uma vez o fato de que nunca, nem uma vez, quebrei uma única regra de seus T&C, nem nunca tentei fazê-lo. Nunca encontrei nada nem remotamente semelhante a esta experiência. Nem poderia jamais imaginar tal tratamento para um jogador muito leal e frequente em um cassino com a aparente pontuação alta de Wildz no Guru e seu tamanho.
NÃO CONFIE NESTE CASSINO!!!
What can I say except what a mafia Casino! I'm so effen angry at this Casino. Here is my review: At first I was satisfied and gambled for over 24.000€ during several months, counting both winnings and losses. My winnings were much higher than losses for cirka 90% of my time being a customer of Wildz. At one time my winnings were 14.000€ and my losses 2.000€ However, when my win to loss ratio had become even and then following that my losses increased, i.e. win/loss ratio was cirka=12.000€/14.000€, suddenly neither one of my registered credit/debit cards at Wildz, which I had used both many times, worked. At first I could only deposit and then within an hour I couldn't withdraw funds. I contacted live support and inquired as to why my cards did not work. The rep could not answer the question except to say that he had no idea why. He offered to check my account and find out why. My response was please do and that I would wait. When he came back he threw a section of the Casinos T&C's at me regarding verification and re-verification and said I needed to verify myself. This is a very important point as he did not say that I had to re-verify or verify myself again. Only that all customers must verify themselves. Spoke to me like I was a brand new customer and the answers all to that one point. No answer why my cards didn't work nor, when asked, why I needed to verify myself again so soon. Nothing in that section of their T&C answered my question(s) regarding my cards suddenly not working nor why they were asking me to re-verify so soon. Also I couldn't understand why the rep kept answering me like I was new and therefore needed verification. I therefore proceeded to ask him for a more specific answer(s). He became rude, pointed to the section of their T&C that he had sent, then simply left the chat and closed it. Leaving me understandably frustrated but mostly confused and shocked by his attitude. I then send an email to support and asked them the same questions. Same response...not one answer to a single question, only that same section in their T&C. Email support also answered me like a new customer and the only reply besides their T&C was that all customers need to verify their identity.....eh duh...hello!! I decided after this that I would never play there again and decided to close my account Now at the time I had accumulated 75 free spins and had real money in my account. I open their website and started to sign in....or rather tried to sign in....as I quickly found out that I was unable to do so, as Wildz had locked me out of my account without warning. So even if I had wanted or planned to send the re-verification information again I couldn't!!! This all happened cirka within a 24 to 36 hour period. I immediately inquired by email as to what the meaning was of locking me out of my account. Especially since I had real money in my account plus 75FS! Also, how the hell they expected me to verify myself again if I couldn't even sign in. I received no response from support except first AGAIN the same section of their T&C and treating me exactly the same as if I had just opened an account. Then only automated replies! I tried sending several more emails asking what was going on and demanded access to my account. They never gave me an answer or reason for any of this. Simply locked me out of my account and stole my remaining balance as well as the 75fs. So I say to everyone here who is considering using this Casino to be very careful. I had never had an issue with them and had been satisfied with their service, web design and games. Also the Casino had never had an issue with me nor had I ever broken one rule or done something wrong. Everything seemed to go to hell for me as soon as my loss ratio had gone to around 14.000€ compared to my win ratio of around 12.000€. That fact is the only thing I can point to that was different besides suddenly not being able to use my cards.. The only time I heard from them again was to answer my final email, in which I requested my money be returned immediately. Also that they close my account due to their behavior towards me and keep their 75fs. Their response had nothing to say except that they would close it. Nothing about my money or my earned fs. I wish to reiterate here once again, the fact that I had never, not once, broken a single rule in their T&C nor had I ever attempted to do so. I have never ever encountered anything even remotely similar to this experience. Nor could I have ever even imagined such treatment of a very loyal and frequent gambler at a Casino with Wildz's apparent high score on Guru and their size.
DO NOT TRUST THIS CASINO!!!
Nada
Nothing
O pior tratamento que já encontrei em um cassino online. Eles também roubam seus ganhos (fs) e seu saldo em dinheiro REAL
Worst treatment ever by an online casino I have encountered Also they steal your winnings (fs) and your REAL money balance
Excelente cassino. Belo site e bônus. Eu também acho que eles têm uma grande variedade de jogos. Retirada rápida e não tenho certeza se há limites de retirada, mas retirei 5t em um dia.
Superb casino. Nice website and bonuses. I also think they have a wide selection of games. Fast withdrawal and I am not sure If there are limits of withdrawals, but I withdrew 5t in one day.
Joguei no wildz e em seus cassinos irmãos já há algum tempo, não escrevo comentários até fazer um saque, então recentemente recebi um saque, que eles pagaram durante a noite, boa seleção de jogos e um cassino justo para jogar.
Played at wildz and their sister casinos for awhile now, I don't write reviews until I do a withdrawal, so recently got a withdrawal, which they paid overnight, good selection of games and overall fair casino to play at.
O atendimento ao cliente é uma piada de mau gosto. É evidente que não fui creditado com 18,43 euros por uma vaga. Este erro é óbvio à medida que o jogo avança. Os funcionários não querem ou não conseguem corrigir esse erro há dias. Quando questionado, há sempre a mesma resposta padrão que não tem absolutamente nada a ver com o assunto. Felizmente, esta é apenas uma quantia muito pequena. Eu denunciei esta empresa ao regulador. Também para proteger outros jogadores.
Customer service is a bad joke. I was demonstrably not credited with 18.43 euros for a slot. This error is obvious as the game progresses. The employees have been either unwilling or unable to fix this error for days. When asked, there is always the same standard answer that has absolutely nothing to do with the topic. Fortunately, this is only a very small amount. I have reported this company to the regulator. Also to protect other players.
Der Kundendienst ist ein schlechter Scherz. Mir wurde bei einem Slot nachweislich 18,43 Euro nicht gutgeschrieben. Dieser Fehler ist im Spielverlauf offensichtlich. Die Mitarbeiter sind seit Tagen entweder nicht willens, oder nicht in der Lage diesen Fehler zu beheben. Auf Nachfrage gibt es immer die gleiche Standardantwort, die mit dem Thema rein gar nichts zu tun hat. Zum Glück geht es hier nur um einen sehr kleinen Betrag. Ich habe dieses Unternehmen bei der Aufsichtsbehörde gemeldet. Auch um andere Spieler zu schützen.
Não há nada de positivo
There is nothing positive
Es gibt nichts positives
Esse "atendimento ao cliente" é uma piada de mau gosto.
Acho que eles não se importam com o problema do jogo nos seus casinos. Encerrei a conta de 2022 devido a problemas com jogos de azar e seus cassinos irmãos também e ainda assim os abri novamente
I guess they don't care about the gambling problem at their casinos. I have closed 2022 account due to problem gambling and their sister casinos also and still got them open again
Uhkapeliongelmasta ei kai välitetä heidän kasinoilla. Olen sulkenut tilin 2022 uhkapeliongelman takia ja heidän sisarkasinoilla myös ja silti sain ne auki uudelleen
Este cassino foi um pesadelo tentando sacar meus ganhos. Meses a anos enquanto a mesma quantia de $ 2.000 estava lá... Os e-mails chegaram e me deram um número de bilhete... Algo sobre ingressos... Seus e-mails estranhos e paralisados causaram tanta ansiedade... Gostaria que houvesse algum tipo de Polícia de Cassino Online, para os Jogadores... TAMBÉM Como todos os cassinos online, você será solicitado PRIMEIRO: Sua identidade e informações bancárias pessoais "depois talvez um saque". No qual você nunca mais conseguirá (causando grandes quantidades de ansiedade, etc.). Mas agora suas informações pessoais estão em posse deles e somos mais apenas um banco e informações pessoais. tipo Sam Bankman
This Casino was a Nightmare trying to Withdraw my winnings.. Months to Years as the same $2000 amount sat there... The emails came they gave me a ticket number... Something about Tickets... Their stalling weird Emails gave so much anxiety... Wish there was some kind of Online Casino Police, for the Players... ALSO Like all online Casinos you are asked FIRST: Your I.D, personal banking information "then Maybe a Withdraw". In which you will more so never get it.(causing large amounts Anxiety etc.).. But now your personal information is in their possession and we are more so just a bank and Personal info. kind of like Sam Bankman
Wildz Casino
Olá riverdustmine1,
Lamento saber que o processo de retirada lhe causou tantos danos.
Estamos executando o procedimento Conheça seu Cliente para garantir que a conta realmente pertença a você e que o saque chegue ao proprietário correto. Às vezes este procedimento pode demorar algum tempo, mas garantimos que a retirada será dada assim que o procedimento for concluído.
Os números dos tickets são fornecidos a cada contato que recebemos e qualquer número de ticket pode ser consultado ao conversar com nosso suporte ao cliente, para que possam ser encaminhados para discussões anteriores.
Em relação às suas informações pessoais, levamos a privacidade muito a sério e trabalhamos arduamente para manter os seus dados seguros. Para obter mais informações sobre segurança de dados, consulte nossa Política de Privacidade no final do nosso site.
Sugiro que você entre em contato com nosso suporte ao cliente para que seu problema possa ser investigado mais detalhadamente.
Eu desejo a você um dia feliz!
Sinceramente, Sebastião Representante do cliente Selvagem
Hello riverdustmine1,
I am sorry to hear that the withdrawal process has caused you this much harm.
We are doing Know Your Customer procedure to ensure the account really belongs to you and the withdrawal gets to the right owner. Sometimes this procedure may take some time but we assure you the withdrawal will be given once the procedure is done.
Ticket numbers are given to every contact we get and any ticket number can be referred to when talking with our customer support so they can be referred to earlier discussions.
Regarding your personal information, we take privacy extremely seriously and work hard to keep your data safe. To get more information about the data security please check our Privacy Policy on the bottom of our site.
I would suggest you to contact our customer support so your issue can be investigate further.
I wish you a happy day!
Sincerely, Sebastian Customer Representative Wildz
Em comparação direta com 5 outros sites. Após 2 meses cheguei à conclusão: Wildz tem de longe as piores estatísticas, apesar de um depósito de 400€. As apostas no Grade são pouco inferiores a 900€. Todos os provedores jogaram e são inadequados. Ao subir de nível, acertei o mesmo resultado 14 vezes seguidas. Na roleta é matematicamente improvável que a mesma cor apareça 7 vezes seguidas e a probabilidade seja de 50/50. Aqui em 1/6 ou 1/8 e 14 vezes. Hmm, não me diga que isso pode acontecer, mentir está bem
In direct comparison with 5 other sites. After 2 months I came to the conclusion: Wildz has by far the worst statistics, despite a deposit of €400. The stakes at Grade are just under €900. All providers played and is inadequate. When leveling up I hit the same result 14 times in a row. In roulette it is mathematically improbable that the same color comes up 7 times in a row and the chance is 50/50. Here at 1/6 or 1/8 and 14 times. Hmm don't tell me that could happen, lying is fine
Im direkten Vergleich mit 5 weiteren Seiten. Bin ich nach 2Monaten zu dem Ergebnis gekommen : wildz mit großem Abstand die schlechteste Statistik hat, zwischendurch waren trotz 400€ an Einzahlung . Die Einsätze bei Grade mal knapp unter 900€ . Alle Anbieter gespielt und ist unzureichend. Beim Level Up habe ich 14 mal hintereinander dasselbe Resultat getroffen . Beim Roulette gilt es als mathematisch unwahrscheinlich das 7mal hintereinander die selbe Farbe kommt und dort ist die Chance 50/50 . Hier bei 1/6 oder 1/8und dabei 14mal . Hmm erzählt mir nicht das könne passieren ,so zu lügen istoes
O depósito funciona sem verificação
Depositing works without verification
Einzahlen klappt ohne verifizierung
Você precisa de um computador para verificar a forma de pagamento
You need a computer to verify the payment method
Für Verifizierung der Zahlmethode Brauch man einen Computer
A verificação por si só não é suficiente para pagar
Quando você coloca dinheiro está tudo bem, mas quando você quer sacar você tem que verificar sua conta. Eles pedem documentos e você os envia e eles são rejeitados mesmo que você envie documentos que comprovem seu endereço residencial. É quase impossível validar a conta e por isso não consigo sacar meu dinheiro. Estou tentando sacar meu dinheiro há quase um mês, o serviço de suporte é péssimo e eles não te ajudam em nada, pedem para você enviar novos documentos. Eu não recomendo este cassino. Jogo há anos e este é sem dúvida pior. Também possui apenas 2 formas de pagamento, somente com transferência ou cartão. É muito tarde em qualquer cassino.
When You put money everything is fine, but when You want to withdraw it You have to verify your account.They ask You for documents and you send them and they are rejected even if You send documents that support your Home adrees. It is almost impossible to validate the account and therefore I cannot withdraw My money.I've been trying to withdraw My money for almost a month, the support service is terrible and they don't help you at all, they ask You to send new documents. I do not recommend this casino. I have been playing for years and this one is undoubtedly worse. It also only has to 2 payment methods, only with tranference or card. It is very late in any casino.
Wildz Casino
Olá Pradowilsonleonardo,
Lamento saber que você enfrentou alguns problemas com nosso processo de verificação.
Infelizmente não posso divulgar nenhuma informação pessoal aqui, mas posso garantir que o processo de verificação é legítimo e enviaremos alguns conselhos para ajudá-lo na sua verificação.
Esteja ciente de que nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis em cada país, mas espero que possamos adicionar mais métodos de pagamento num futuro próximo.
Eu te desejo um bom dia!
Sinceramente, Sebastião Representante do cliente Selvagem
Hello Pradowilsonleonardo,
I am sorry to hear that you have faced some issues with our verification process.
Unfortunately I can not disclose any personal information here but I can assure that the verification process is legitimate, and we will send you some advices to help you with your verification.
Please be aware that not every payment method is available in each country, but I hope we can add more payment methods in the near future.
I wish you a nice day!
Sincerely, Sebastian Customer Representative Wildz
Meu jogo travou no modo bônus. Não consigo coletar a recompensa. Tentei falar com o suporte ao cliente quatro durante um mês. Mas eles apenas dizem que vou receber uma resposta no meu e-mail e não estou recebendo nada.
Então eu preciso contatá-los novamente explicar toda a situação e ainda é o mesmo
O atendimento ao cliente não existe lá!
Evite este cassino!!!!!!
My game got stuck in bonus mode. I cannot collect reward i have tried talking with customer suppirt four over a month. But they just say i will get answer on my email and I'm not getting anything.
Then i need to contact them again explain all the situation and it's still the same
Customer service don't exist there!
Avoid this casino!!!!!!
Não profissional
Not professional
Sem atendimento ao cliente
No customer service
Nota de resposta para e-mails de inscrição
Note replying for enrolemails
Wildz Casino
Olá Sebsjnk,
Fico triste em saber que você passou por um mau momento conosco.
Em relação a essas rodadas de jogo travadas, nossa equipe entra em contato com o provedor do jogo para verificar esses problemas. Infelizmente, ainda pode haver alguns problemas e a investigação pode levar algum tempo, mas esses problemas serão corrigidos.
Esperamos que esse problema seja corrigido o mais rápido possível.
Eu te desejo um bom dia!
Sinceramente, Sebastião Representante do cliente Wildz
Hi Sebsjnk,
I am sad to hear you have experienced bad time with us.
Regarding these stuck game rounds our team contacts the game provider to check these issues. Unfortunately there still may be some issues and the investigation may take some time, but these issues will be fixed.
Lets hope this issue will be fixed as soon as possible.
I wish you a nice day!
Sincerely, Sebastian Customer Representative Wildz
Não o Wildz.com do passado. Embora o suporte ao cliente esteja disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o usuário obtém apenas respostas muito gerais e (na minha experiência) até respostas desajeitadas e falsas !!
Quem joga aqui não deve esquecer: 5% de imposto em cada rodada ‼️
Not the Wildz.com of yesteryear. Although customer support is available 24/7, the user only gets very general answers & (in my experience) even clumsy and untruthful answers!!
Who plays here should not forget: 5% tax on every single spin ‼️
Nicht mehr das Wildz.com von einst. Kundensuppor ist zwar 24/7 erreichbar allerdings bekommt der Nutzer hier nur sehr pauschale Antworten & (nach meiner Erfahrung) sogar plumpe und nicht wahrheitsgemäße Antworten!!
Wer hier spielt sollte nicht vergessen: 5% Steuer auf jeden einzelnen Dreh ‼️
Retiradas sem obstáculos
Withdrawals without hurdles
Auszahlungen ohne Hürden
Atendimento ao cliente tolo e taciturno
Foolish & taciturn customer service
Törichter & wortkarger Kundenservice
Bônus de depósito raramente disponíveis
Deposit bonuses rarely available
Einzahlungs-Boni selten verfügbar
Bônus de depósito com apostas de 45x
Deposit bonuses with 45x wagering
Einzahlungs Boni mit 45x Wagering
Bônus de depósito mesmo na conta de dinheiro real (aposta de 45x)
Deposit bonuses even across the real money account (45x wagering)
Einzahlungs Boni sogar übergreifend auf das Echtgeldkonto (45x Wagering)
O casino perfeito ainda está muito longe. Por que um design tão antigo? Por que existem tão poucas categorias de jogos? Onde estão os outros provedores? Pequena seleção de jogos ao vivo, os concorrentes têm muito mais. Mas, em geral, o cassino em si é normal e você pode jogar.
The perfect casino is still a long way off. Why such an old design? Why are there so few game categories? Where are the other providers? Small selection of live games, competitors have many times more. But in general the casino itself is normal and you can play.
Foi uma experiência única jogar e vencer. Não há nada melhor do que entretenimento combinado com ganhos que eu poderia facilmente transferir para minha carteira. Obrigado à equipe de serviços que me deu muitas dicas. Eu me diverti muito com desafio e emoção
It was a unique experience with playing and winning. There is nothing better than entertainment combined with earning profits that I could easily transfer to my wallet. Thanks to the services team who gave me many tips. I had a great time with challenge and excitement
Um dos melhores cassinos sem se preocupar em fazer saques, muito rápido, sem complicações, sem conflitos, basta escolher a transferência eletrônica para fazer o saque e, em menos de 5 horas, ganhei um novo fash ... compare alguns outros cassinos por aí !!! quando você faz uma retirada, caramba, é o fim do mundo.
One of the best casino without worrying about making withdrawal, very fast, no hassle no conflict just choose etransfer in making cashout then in just less than 5hrs i got ny winning fash... compare some other Casino out there !!! when you making withdrawal gosh its the end of the world.. Like those untrusted scam illegal casino pretend to be a decent Example are Dukes Casino Lucky Draw..
retirada rápida
fast withdrawal
Bônus e promoção são péssimos às vezes
bonus and promo is a sucks sometimes
Wildz Casino
Olá hmanansala,
Muito obrigado pela sua gentil avaliação.
Estamos felizes em saber que você ganhou conosco e que conseguiu seus saques rapidamente.
Em relação aos bônus e promoções, esperamos poder adicionar algo que você também gostaria em um futuro próximo.
Desejo-lhe mais sorte com os ganhos!
Sinceramente, Sebastião Representante do cliente Wildz
Hi hmanansala,
Thank you very much for your kind review.
We are happy to hear that you have won with us and that you got your withdrawals fast.
Regarding the bonuses and promos lets hope that we can add something that you would also like in the near future.
I wish you more luck with winnings!
Sincerely, Sebastian Customer Representative Wildz
Wildscasinoscam
Utilizador não registado
• há 3 anos
Muito ruim eu ganhei 2000 e eles Não me pagou. Ele congelou Em mim tentou fazer login novamente e Diz problema 404 contato Apoio, suporte. Eles me sacanearam Por aí por dias que golpe
Really bad I won 2000 and they Didn't pay it to me. It froze up On me tried to log back in and It said problem 404 contact Support. They mucked me Around for days what a scam
Corra tchau macacos
Run bye monkeys
Wildz Casino
Olá Wildscasinoscam,
Obrigado por nos deixar um comentário.
Infelizmente, não posso investigar o que aconteceu e não posso divulgar isso em um site de terceiros.
Se você entrar em contato com nosso suporte ao cliente, deve haver uma explicação ou razão razoável para isso.
Eu te desejo um bom dia!
Sinceramente, Sebastião Representante do cliente Wildz
Hi Wildscasinoscam,
Thank you for leaving us a review.
Unfortunately, I am not able to look further in to what has happened and I can not disclose this in a 3rd party site.
If you contact our customer support there should be a reasonable explanation or reason for this.
I wish you a nice day!
Sincerely, Sebastian Customer Representative Wildz
Casino incrível, excelente seleção de jogos, após a conclusão do processo de verificação, o processo de retirada é fácil e rápido. Geralmente na minha conta 2 dias úteis após solicitar a retirada.
Amazing casino, excellent game selection,after verification process is complete the withdrawal process is a breeze and is quick. Usually in my account 2 business days after requesting withdrawal.
Boa seleção de jogos
Good game selection
Requisitos de apostas justos em bônus
Fair wagering requirments on bonuses
Bom atendimento ao cliente que resolverá qualquer problema rapidamente
Good customer service who will resolve any problems quickly
ELES REALMENTE PAGAM GANHOS!!
THEY ACTUALLY PAY WINNINGS!!
Não há muitas rodadas / bônus gratuitos oferecidos com frequência, mas oferecem rodadas quando você sobe de nível
Not many free spins/bonuses offered often,but do offer spins when you level up
Wildz Casino
Olá Jayc001,
Agradecemos sua ótima avaliação sobre nós.
Fico feliz em saber que você gostou da nossa seleção de jogos. Temos um sistema automatizado de recompensas para bônus para que você ganhe mais recompensas à medida que você joga, mas fique atento a quaisquer ofertas que possam surgir.
Desejo-lhe um dia maravilhoso!
Sinceramente, Sebastião Representante do cliente Wildz
Hi Jayc001,
We appreciate your great review of us.
I am happy to hear that you have liked our game selection. We have an automated reward system for bonuses so as you play you get more rewards, but keep your eyes open for any offers that may come.
I wish you a wonderful day!
Sincerely, Sebastian Customer Representative Wildz
Orly1
Utilizador não registado
• há 3 anos
Gosto muito deste cassino. Depósitos rápidos. Nunca teve problemas.
I like this casino a lot. Fast deposits. Never had any problems.
Eu gosto do sistema de recompensas
I like the rewarding system
Pagamentos rápidos
Fast payments
O suporte ao vivo é lento às vezes
Live support is slow sometimes
Wildz Casino
Olá Orly1,
Obrigado pela boa revisão que você deixou sobre nós.
Estamos felizes em saber que você não teve nenhum problema e depósitos rápidos.
Eu te desejo um bom dia!
Sinceramente, Sebastião Representante do cliente Wildz
Hi Orly1,
Thank you for the nice review that you have left about us.
We are happy to hear that you have not had any issues and fast deposits.
I wish you a nice day!
Sincerely, Sebastian Customer Representative Wildz
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Wildz Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Muito alto9.8/10
Casino muito grande, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino globalmente justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto ligeiramente negativo no Índice de Segurança do casino
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