super confuso se inscrever neste cassino. Eu poderia jurar que quando vi o anúncio para começar, ele dizia depósito mínimo de $ 10. Então, quando fui ao site e me cadastrei, foi uma dor de cabeça descobrir se eu precisava de um código de bônus ou não. Assim que fiz meu primeiro depósito de $ 10, esperei pelo e-mail que continha meu bônus... que foi o que fui instruído a fazer no momento da inscrição. Uma vez que não recebi o e-mail, fiquei preocupado. Então eu fui e cliquei na oferta de bônus, em seguida, cliquei na 'política de bônus' listada na própria oferta de bônus e li os termos e condições por mim mesmo. Apenas para descobrir que dizia: apenas usuários que fizessem um depósito de mais de $ 10 seriam elegíveis para a oferta de bônus. Quando fui ao atendimento ao cliente e explico minha confusão de ambos os conjuntos de instruções diferentes primeiro no anúncio original e depois nos termos e condições da 'política de bônus' listada com minha oferta de bônus de boas-vindas. Foi-me dito que era um depósito mínimo de $ 20 e que a única política que li os termos e condições no site do cassino era de fato um esboço para todas as ofertas de bônus. Não para essa oferta específica de bônus de boas-vindas. o que foi super confuso ainda mais. Perdi meu tempo fazendo um depósito de $10, pelo qual não recebi nenhum bônus. Sem rodadas grátis. Sem mencionar que me disseram que eu não receberia nenhum bônus até que eu os aceitasse em sua oferta de bônus de boas-vindas e fizesse um depósito mínimo de $ 20. Completamente insatisfeito para não mencionar situação confusa estúpida. Mas o atendimento ao cliente foi de longe muito amigável, super compreensivo e realmente leu o que eu tinha a dizer e respondeu, em vez de apenas me dar a linha da empresa. Então isso em si era um bônus
super confusing signing up for this casino. I could have sworn that when I saw the ad to begin with, it said minimum deposit of $10. Then when I went to the site and signed up it was a pain in the butt to figure out if I needed a bonus code or not. Once I made my first deposit of $10 I waited for the email that contained my bonus... which was what I was instructed to do upon sign-up. Once I didn't get the email, I became worried. So I went and I clicked on the bonus offer then click on the 'bonus policy' listed right on the bonus offer itself, and read the terms and conditions for myself. Only to find out that it said: only users who made a deposit of more than $10 would be eligible for the bonus offer. When I went to customer service and explain my confusion of both sets of different instructions first on the original ad and then on the terms and conditions in the 'bonus policy' listed with my welcome bonus offer. I was told that it was a $20 minimum deposit and that the one policy that I have read the terms and conditions on the casino site was Infact an outline for all bonus offers. Not for that specific welcome bonus offer. which was super confusing even more so. Waste of my time having made a $10 deposit, for which I didn't receive any bonus. No free spins. Not to mention i was told that I wouldn't recieve any bonuses until I had taken them up on their welcome bonus offer and made a $20 minimum deposit. Completely dissatisfied not to mention stupid confusing situation. But the customer service was by far very friendly super understanding and actually read what I had to say and respond to it rather than just giving me the company line. So that in itself was a bonus