Atualização: bem, minha retirada diz concluída, mas NUNCA RECEBI MEU BITCOIN. ENTÃO, COMO ISSO É CONCLUÍDO!!??! Eu falei 2 chats ao vivo desde que isso ocorreu na terça-feira, todos os dias desde então eu falei 2 deles, além de enviar e-mail para o suporte para que eles possam resolver isso e corrigir isso imediatamente .. SEM SUCESSO. O chat ao vivo disse que eu deveria ter minha retirada se disser concluída, mas "Khole", se esse for mesmo um nome real, me garante que eles receberão MINHA RETIRADA PARA MIM e consertarão isso e me enviarão o mais rápido possível, bem, isso foi terça-feira e agora é sábado. Manhã. Eu só recebi uma resposta genérica do suporte na quarta-feira, informando que eles transferiram as informações para o departamento financeiro e eles me retornarão o mais rápido possível. Então minha 1ª retirada foi confusa, então a Nova Equipe de Gerenciamento me enviou um e-mail pedindo desculpas pela confusão, garantindo que eu a receberia na semana passada, essa foi a 1ª retirada que eu tive 2 reenvios que eu fiz. Bem, esta segunda retirada diz "Concluída". Mas chocante, eu também nunca o recebi, então como ele é concluído. Idk o que o F está acontecendo neste lugar, mas eles obviamente estão enroscando ppl sobre hard core, para não mencionar que tenho outra retirada que solicitei no dia seguinte após a que está mostrando concluída e que ainda está sendo processada.
O que diabos está errado com esses ppl? Eu sei o que eles estão fazendo, eles propositalmente não estão me retornando, propositalmente não enviando meu saque, então 30 dias se passarão desde que eu solicitei os saques e então na marca de 30 dias eles podem anular qualquer pedido de saque e os ganhos que foi de 30 dias ou mais. VOCÊ PODE ACREDITAR ISSO, ELES DELIBERADAMENTE FAZEM VOCÊ ESPERAR POR COMUNICAÇÃO 2 TENTE RESOLVER ESTAS QUESTÕES POR TANTO TEMPO PARA QUE POSSA VOLTAR E DIZER QUE ESTÁ EM NOSSOS TERMOS E CONDIÇÕES QUE TODOS OS SAQUES SÃO ANULADOS EM 30 DIAS ou mais .. I' M TÃO IRRITADO AGORA. Eu tenho todos os e-mails mostrando a prova deste bs deste site .. está além de mim como eles podem operar ..
ELES RA SCAM POR FAVOR NUNCA JAMAIS JOGUE SEU DINHEIRO FORA NESSE POBRE DESCULPA 4 UM CASINO ONLINE. Eu honestamente não queria entrar aqui e ter 2 dizendo todas essas coisas negativas porque eu amo seus jogos, mas qual é o ponto se você nunca poderá retirar seus ganhos, e sua equipe de suporte, bem como suas finanças? O departamento DEVE HONESTAMENTE TER ZERO FUNCIONÁRIOS TRABALHANDO EM QUALQUER UM DOS DEPARTAMENTOS, porque você não pode entrar em contato com ninguém para salvar sua vida.
Minha pergunta é essa???? Por que a "Nova Gerência" se incomodaria em me enviar um e-mail pedindo desculpas pela confusão com a retirada original, diga-me2 para reenviá-la, o que eu fiz, e dessa forma eles me pagarão na semana passada. QUANDO ISSO FOI UMA MENTIRA ÓBVIA..!!Acredito que eles fizeram isso apenas 2 comprar então ainda mais tempo para que os 30 dias decorridos. Eu prometo a você que é isso que esses ladrões estão fazendo .. é totalmente nojento neste momento ..
Alguém pode me ajudar por favor .. Meu nome de usuário é DarahR80 .. Eles são legítimos um site de fraude total .. sério
Update: well my withdraw says completed, but I NEVER GOT MY BITCOIN. SO HOW IS THIS COMPLETED!!??! I have spoken 2 live chat since this occurred on Tuesday, every day since then I've spoken 2 them as well as emailing support so they can address this and fix this immediately.. TO NO AVAIL. Live chat said I should have my withdraw if it says completed, but "Khole" if that is even a real name, assures me that they will get MY WITHDRAW TO ME & get this fixed and sent to me asap, well that was Tuesday and its now Saturday. Morning. I only got a generic response from support on Wednesday stating that they transferred the info to the financial dept&they'll get back to me asap.. well again NOTHING. So my 1st withdraw was messed up, so the New Management Team emailed me apologizing 4 the mix up, guaranteeing I'd recieve it by last week, that was the 1st withdraw which I had 2 resubmit which I did. Well this 2nd withdraw says "Completed". But shocker I also Never recieved it so how is it completed. Idk what the F is going on at this place but they obviously r screwing ppl over hard core, not to mention I have another withdraw that I requested the following day after the one that's showing completed and that is still processing,.
What the heck is wrong with these ppl?? I know what they r doing, they are purposely not getting back to me, purposely not sending my withdraw, so that way 30 days will lapse since I requested the withdraws and then at the 30 day mark they can void any withdraw request and the winnings that has been 30 days or longer. CAN U BELIEVE THIS, THEY DELIBERATELY MAKE YOU WAIT FOR COMMUNICATION 2 TRY TO RESOLVE THESE ISSUES FOR SO LONG SO THAT WAY THEY CAN come back & SAY IT'S IN OUR TERMS AND CONDITIONS THAT ALL WITHDRAWS ARE VOID AT 30 DAYS or longer.. I'M SO PISSED OFF RIGHT NOW. I have all the emails showing proof of this bs from this site.. it's beyond me how they are allowed to even operate..
THEY R A SCAM PLEASE NEVER EVER EVER THROW YOUR MONEY AWAY AT THIS WRETCHED POOR EXCUSE 4 AN ONLINE CASINO. I honestly didn't want to get on here & have 2 say all these negative things because I love their games, but what odds the point if you'll never be able to withdraw ur winnings, and their support staff as well as their financial dept MUST HONESTLY HAVE ZERO EMPLOYEES WORKING IN EITHER OF THE DEPTS, because u can't get in touch with anyone 2 save your life.. I'm going to copy and paste this review and blast it of every single review website..
My question is this???? Why would the"New Management " even bother emailing me 2 apologize about the mix up with the original withdraw, tell me2 resubmit it, which I did, and that way they will have me paid out by last week. WHEN THAT WAS A OBVIOUS LIE..!!I believe they did that just 2 buy then even more time so the 30 days lapses. I promise u that is what these thieves r doing.. it's utterly disgusting at this point..
Can some one please please help me.. My username is DarahR80..They r legit a total scam website.. seriously