O cassino selvagem tem ética inaceitável. Minha filha menor de idade conseguiu abrir uma conta sem nenhum problema. Depois de descobrir essas informações, naveguei até o site usando a conta da minha namorada, que aparece logo. Sem identificação ou senha. Em seguida, entrei em contato com o suporte e os informei sobre essas informações e exigi que a conta fosse permanentemente restrita e, especificamente, que nenhuma outra transação fosse processada na conta. Sou proprietário de uma empresa, por isso não solicitei nem mencionei o valor cobrado anteriormente. Dois dias se passaram e eu acordei com notificações sobre atividades suspeitas em meu cartão de débito. Então eu imediatamente bloqueio o cartão e minhas garotas estão de volta na mesma conta de jogo! É claro que fiquei muito chateado, mas principalmente chocado por eles ainda estarem acessando e depositando na mesma conta! Em seguida, naveguei para o suporte novamente no site e falei com outro agente de suporte por horas (que tenho os dois tópicos de mensagens salvos) e, finalmente, depois de mais uma vez explicar e, desta vez, exigir que meu cartão fosse reembolsado porque essas cobranças passaram do ponto de não autorizado . Exigi especificamente que a conta fosse encerrada e as cobranças restritas. Também é importante observar que eles não têm problemas com jogos de azar para menores de idade no cassino, nem com transações não autorizadas. As cobranças foram pequenas, lembre-se, mas eles se recusaram a reembolsar meu cartão. Vou continuar revisando e conscientizando a sociedade sobre a atividade ilegal que este cassino permite enquanto as ações legais que podem ser tomadas são investigadas. Lembre-se de que pode ser o seu cartão de débito ou crédito da próxima vez e, após informar o cassino, eles continuarão a aceitar cobranças não autorizadas de jogadores de qualquer idade sem processo de identificação. CUIDE-SE, SEJA SEGURO.
Wild casino has unacceptable ethics. My under age daughter was able to open an account with no problem. After discovering this information I navigated to the website using my girl's account which comes right up. No identification or password. I then contact support and inform them of this information and demanded the account be permanently restricted and specifically no more transactions be processed on the account. I'm a business owner, so I didn't request or even mention the amount of money previously charged. Two days pass and I'm waken to notifications about suspicious activity on my debit card. So I immediately lock the card and my girls are back on the same account gambling! I was of course very upset but mostly shocked they were still accessing and depositing on the same account! I then navigated to support again on the site and spoke with another support agent for hours (which I have both threads of messages saved) and finally after once again explaining and this time demanding my card be refunded because these charges were passed the point of unauthorized. I specifically demanded that account be closed and charges restricted. It's also important to note they have no problem with underage gambling at the casino as well as unauthorized transactions. The charges were small keep in mind yet they refused to refund my card. I've going to keep reviewing and social awareness about the illegal activity this casino allows while the legal action that can be taken in being investigated. Remember it could be your debit or credit card next time and after informing the casino they will continue to accept any unauthorized charges from any age player with no identification process. BE AWARE, BE SAFE.