Eu não recomendo este cassino e provavelmente é uma farsa, eles não pagam quando você ganha uma quantia maior. Tenho um saque de 2,2K em andamento há 3 semanas e eles não fornecem uma data de processamento clara.
A estratégia deles é manter os fundos e continuar atrasando você até que você cancele o saque e perca o dinheiro.
Entrei em contato com eles inúmeras vezes pedindo uma solução gentil para esse assunto. Cada vez que os contatei, a única resposta que consegui foi "Aguarde, estamos cuidando disso".
Considerando que sou um jogador verificado KYC, os atrasos são inaceitáveis, especialmente para um atraso tão grande.
Neste momento, o suporte ao vivo não está mais respondendo e não tenho notícias sobre meu dinheiro ou nenhum progresso feito desde 17 de agosto de 2023.
Posso dizer sem dúvida que fui enganado e não verei o meu dinheiro deste casino ilegal.
Outra grande BANDEIRA VERMELHA é o facto do casino funcionar sem licença.
Mantenha seu dinheiro seguro e evite este cassino a todo custo!
I do not recommend this casino and it's most likely a scam, they do not pay out once you win a bigger amount. I have a 2.2K withdrawal in progress for 3 weeks and they do not provide a clear processing date.
Their strategy is to keep the funds and keep delaying you until eventually you cancel the withdrawal and loose the money.
I have contacted them numerous time asking for a kind resolution to this matter. Every single time I contacted them the only reply I was able to get is "Please wait we are taking care of it".
Considering that I'm a KYC verified player the delays are unacceptable, especially for such a big delay.
At this moment their live support is not responding anymore and I haven't any news about my money or seen any progress done since 17 August 2023.
I can say without a doubt that I had been scammed and I won't see my money from this illegal casino.
Another big RED FLAG is the fact that the casino operates without a licence.
Keep your money safe and avoid this casino at all costs!