Estou dando voltas e mais voltas há 3 semanas com este cassino tentando verificar minha conta. Enviei-lhes outros documentos exigidos e sempre que me dizem que não conseguem ler o meu documento de identificação, a imagem não está nítida. Quando mantenho minha identidade próxima ao rosto em telefones diferentes, não há como obter uma imagem 100% nítida e perfeita. Mas é legível. Você pode ler a impressão e ver meu rosto. Isto é uma fraude. Não deposite aqui. Eles simplesmente não querem verificar a conta e fazer saques. Fiz o mesmo processo de verificação com 12 outros cassinos e não tive problemas, mas com eles eles continuaram me respondendo.
I have been going round and round for 3 weeks now with this casino trying to verify my account. I sent them other required documents and every time they tell me they can't read my ID that the picture is not clear. When I hold my ID next to my face on different phones, there's no way to get a 100% perfect clear picture. But it is legible. You can read the print and you can see my face. This is a scam. Do not deposit here. They just don't want it to verify the account and do withdrawals. I have done the same verification process with 12 other casinos and had no problems but with them they just keep shooting it back to me.