há 4 mesesOriginalTradução
Esta é de longe a pior coisa que uma plataforma de cassino pode fazer a alguém, e a alguém que realmente faz vários depósitos. BetOnline me permitiu criar minha conta e me inscrevi sem problemas. Deixando-me depositar e até sacar algumas centenas no passado. Mas hoje ganhei 5.000. Logo depois de tentar sacar apenas uma pequena parte disso, meu saque foi recusado e minutos depois minha conta foi encerrada. Em seguida, liguei para o atendimento ao cliente para falar com alguém sobre como saber o que está acontecendo com minha conta e onde estão meus fundos. Fui transferido algumas vezes, coloquei em espera e desliguei. Então liguei de volta, fiquei em espera e o motivo do encerramento da minha conta foi "ter várias contas em uma casa". Isso é totalmente incorreto da parte deles devido ao fato de eu apenas me inscrever em minha conta ÚNICA. Já li vários comentários no BetOnline e o mesmo problema que estou tendo com eles, centenas tiveram exatamente o mesmo problema. Sinceramente, é muito frustrante porque adoro jogar no BetOnline. Mas eles obviamente têm uma forma muito errada de conduzir seus negócios. Parece para mim e para quase todos os outros que deixaram um comentário que quando alguém ganha uma boa quantia de algumas centenas ou alguns milhares, ele não quer prosseguir com o pagamento, então fecha a conta e diz que é foi fechado por causa de muitas contas. Se for esse o caso, por que você não apenas me deixou criar minha conta, mas também aceitou todos os depósitos que já fiz sem problemas, mas quando chega a hora de você pagar, o BetOnline cria um problema porque eles não querem pagar a ninguém fora é o que parece. Eles me disseram que eu receberia um e-mail dentro de 24 a 48 horas sobre a conclusão deles. Eu realmente não quero ir mais longe, mas estou muito perto de envolver meu advogado. Eles precisam me dar o que é meu por direito.
- Conta encerrada por motivos FALSOS
- Sem pagamento
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