Em primeiro lugar, por que os comentários estão sendo excluídos?
Descrição:
10.06.2024
Solicitei uma retirada de fundos para a carteira online mifinity. Os fundos nem foram processados para retirada até hoje!
Acrescentarei que a minha conta foi totalmente verificada pelo casino, voltando ao assunto. Já tive 4 conversas com o suporte do site, nas duas primeiras recebi a informação que eles têm muitos pedidos e por isso tem fila e demora tanto, depois de uma semana pararam de escrever essas bobagens e escrevem que meu a retirada está sendo processada. Mas quando será processado, por que demora tanto, eles não sabem mais dizer. No geral, fede a fraude, é estranho que você os esteja promovendo aqui depois das opiniões negativas.
First of all, why are comments being deleted?
Description:
10.06.2024
I ordered a withdrawal of funds to the mifinity online wallet. The funds have not even been processed for withdrawal to this day!
I will add that my account is fully verified by the casino, returning to the matter. I have had 4 conversations with support on the site, the first two I got information that they have a lot of orders and that is why there is a queue and it takes so long, after a week they stopped writing such nonsense and write that my withdrawal is being processed. But when it will be processed, why it takes so long, they can't say anymore. Overall, it stinks of a scam, it's strange that you are promoting them here after the negative opinions.
Querido cliente,
Lamentamos saber sobre o atraso no processamento do seu saque e entendemos sua frustração. Tenha certeza de que suas preocupações estão sendo levadas a sério e estamos trabalhando para resolver esse problema o mais rápido possível. Nosso objetivo é fornecer uma experiência perfeita para nossos jogadores e pedimos desculpas por não termos conseguido fazer isso neste caso. Agradecemos sua paciência e esperamos que você reconsidere sua opinião assim que o assunto for resolvido.
Atenciosamente,
A equipe BetyBet
Dear Customer,
We regret to hear about the delay in processing your withdrawal and understand your frustration. Please be assured that your concerns are being taken seriously, and we are working to resolve this issue as quickly as possible. Our goal is to provide a seamless experience for our players, and we apologize for falling short in this instance. We appreciate your patience and hope you’ll reconsider your view once the matter is resolved.
Best regards,
The BetyBet Team