Este casino é muito decepcionante, quando fazemos um depósito é processado rapidamente mas quando fazemos um levantamento demora muito tempo, e o que não faz sentido é quando fazemos um encerramento num feriado/fim de semana ele não vai processá-lo, mas se ele fizer um depósito, ele sempre o processará... ,
This casino is very disappointing, when we make a deposit it is processed quickly but when we make a withdrawal it takes a very long time, and what doesn't make sense is when we do a shutdown on a holiday/weekend he won't process it but if he makes a deposit he will always process it... ,
Olá Kartolo83,
Agradecemos o seu tempo em avaliar o nosso casino.
Para resolver sua preocupação, lembre-se de que passar na verificação faz parte do processo de retirada.
Além disso, todos os métodos de pagamento usados no cassino precisam ser verificados. Além disso, nossa equipe de pagamentos recusará o documento se a foto estiver cortada ou se o recibo fornecido tiver um número de referência incorreto ou pouco claro. No entanto, você receberá instruções sobre como fazer o upload corretamente e, quando tudo estiver lá, nosso departamento relevante verificará o mais rápido possível.
No processo de saque com diferentes provedores de pagamento, algumas transações podem levar de 3 a 7 dias úteis.
Se você ainda tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail support@spinsamurai.com.
Você também pode entrar em contato conosco via chat ao vivo, estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Atenciosamente, Spin Samurai Casino
Hello Kartolo83,
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Also, all payment methods used in the casino need to be verified. Additionally, our payments team will decline the document if the photo is cropped or the receipt you provided has an incorrect or unclear reference number. However, you will be given instructions on how to upload it correctly, and once all is there, our relevant department will check it as soon as possible.
In the withdrawal process with different payment providers, some transactions could take up to 3-7 banking days.
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Sincerely, Spin Samurai Casino