há 2 anosOriginalTradução
O casino muito mau deu-me um bónus de 20 dólares que joguei e consegui ganhar 951 dólares. O problema foi quando tentei verificar a minha conta para poder retirar os ganhos, mas vieram com a desculpa de que quando me registei o fiz não coloquei o número da minha casa quando escrevi o meu endereço, e por isso cancelaram os meus ganhos, parece-me muito injusto que por um erro tão pequeno, daí eles seguram em não te pagar aquele infeliz que procuram esse tipo de pretextos experiência muito ruim com este cassino que só me fez perder meu tempo
- Eles procuram desculpas para não te pagar
- Eles apenas perdem seu tempo com verificação
- O menor erro e seus ganhos são cancelados
Traduzido automaticamente:
3
ClubWorld Casinos
há 2 anos
Olá Wolwer007,
É sempre decepcionante ler uma reclamação. Então, deixe-me responder por que tomamos esta decisão:
Em primeiro lugar, os nossos Termos e Condições de Bónus declaram:
28. Antes de reivindicar qualquer bônus ou promoção, certifique-se de que todos os detalhes de contato em sua conta estão corretos (nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone). Esta informação deve estar correta antes de reivindicar qualquer bônus ou promoção para que os ganhos sejam válidos.
Eu entendo que isso pode ter sido um erro e apenas falhou, no entanto, você também abriu várias outras contas em algumas de nossas outras marcas e não forneceu a primeira parte do seu endereço em todas essas tentativas, o que levanta como você poderia fazer o mesmo erro várias vezes.
Portanto, nossa posição permanece a mesma.
Obrigado,
A Equipe Mundial do Clube
É sempre decepcionante ler uma reclamação. Então, deixe-me responder por que tomamos esta decisão:
Em primeiro lugar, os nossos Termos e Condições de Bónus declaram:
28. Antes de reivindicar qualquer bônus ou promoção, certifique-se de que todos os detalhes de contato em sua conta estão corretos (nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone). Esta informação deve estar correta antes de reivindicar qualquer bônus ou promoção para que os ganhos sejam válidos.
Eu entendo que isso pode ter sido um erro e apenas falhou, no entanto, você também abriu várias outras contas em algumas de nossas outras marcas e não forneceu a primeira parte do seu endereço em todas essas tentativas, o que levanta como você poderia fazer o mesmo erro várias vezes.
Portanto, nossa posição permanece a mesma.
Obrigado,
A Equipe Mundial do Clube
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