CasaReclamaçõesAvenger Slots Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Avenger Slots Casino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: £50

Avenger Slots Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 16/08/2020 | Caso encerrado : 16/09/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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A jogadora do Reino Unido está tendo dificuldades para receber seus fundos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Ainda estou esperando que meu saque seja processado depois de 3 dias, não estou feliz com este site e não irei usá-lo novamente, eu só quero meu dinheiro que é devido então posso encerrar a conta

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Público
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há 4 anos
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Querida Julie,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se não receber os seus ganhos até essa data, por favor, informe-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
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há 4 anos
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Nunca conheci nenhum site de cassino que demorasse tanto para pagar

Editado
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Público
Público
há 4 anos
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Julie, cada cassino é diferente e infelizmente, alguns deles demoram mais para processar a transação. Você poderia, por favor, nos informar, se houver alguma novidade em relação a este caso?

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Público
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há 4 anos
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Querida Julie,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não responda ou atualize o status de sua reclamação no prazo determinado, nós a rejeitaremos. Ansioso por saber sobre você.

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Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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