O jogador da Índia fez um depósito de 5.000 rs usando criptomoeda. O pagamento foi bem-sucedido, mas não foi creditado no saldo do jogador no Batery Casino. O casino não respondeu às perguntas do jogador. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Fiz um depósito de 5.000 rs usando criptomoeda, o dinheiro foi enviado com sucesso na bateria, mas o bateria casino também não adiciona meu saldo, mesmo que eles não respondam, fiz uma solicitação de consulta, eles não respondem.
Dinheiro enviado: - 5000
Bateria A/c não. 30752223
ID de e-mail da bateria: - nishikunarn@gmail.com
Modo de transferência: - moeda criptografada
Moeda: - TRX-Tron
Hash de transação: - 86714c0695e16f7bae13504e54538d8e1a2bf0ce316f5937bacfc3efeaef5d43
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Prezada Marinha,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
usuario
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