CasaReclamaçõesBatery Casino - Os ganhos dos jogadores estão atrasados.

Batery Casino - Os ganhos dos jogadores estão atrasados.

Traduzido automaticamente:

Montante: Can$250

Batery Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 06/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 18h 42m 36s

Resumo do caso

há 5 horas
Tradução

O jogador de Alberta não recebeu prêmios em dinheiro de vários torneios e está esperando uma resolução há dois meses após enviar um problema ao suporte.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 22 horas
Tradução

Coloquei dinheiro de prêmio em vários torneios e nunca recebi dinheiro. Enviei um problema ao suporte e já faz 2 meses que eles me disseram que a equipe relevante está investigando

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 22 horas
Tradução

Caro CDslayer,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.

  • Você poderia esclarecer de qual torneio você participou?
  • Entendi corretamente que você deveria receber Can$ 250 (valor em disputa)?
  • Você já participou de um torneio antes? Se sim, os ganhos foram creditados com sucesso?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Anexo sensível
Anexo sensível
há 5 horas
Tradução

Aqui estão algumas capturas de tela que eu posso encontrar. Havia 4-6 semanas desse torneio acontecendo em questão.

Traduzido automaticamente:

O Casino Guru está a examinar o caso

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