O jogador de Alberta não recebeu prêmios em dinheiro de vários torneios e está esperando uma resolução há dois meses após enviar um problema ao suporte.
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Batery Casino - Os ganhos dos jogadores estão atrasados.
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Montante: Can$250
Batery Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
6d 18h 42m 36s
Resumo do caso
há 5 horas
Tradução
Público
Público
há 22 horas
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Coloquei dinheiro de prêmio em vários torneios e nunca recebi dinheiro. Enviei um problema ao suporte e já faz 2 meses que eles me disseram que a equipe relevante está investigando
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Público
Público
há 22 horas
Tradução
Caro CDslayer,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
- Você poderia esclarecer de qual torneio você participou?
- Entendi corretamente que você deveria receber Can$ 250 (valor em disputa)?
- Você já participou de um torneio antes? Se sim, os ganhos foram creditados com sucesso?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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Anexo sensível
Anexo sensível
há 5 horas
Tradução
Aqui estão algumas capturas de tela que eu posso encontrar. Havia 4-6 semanas desse torneio acontecendo em questão.
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O Casino Guru está a examinar o caso
