O jogador da Índia solicitou o desbloqueio de sua conta de cassino, que foi fechada devido a um erro de identificação. Eles enfatizam que esta é sua única conta, com dinheiro retido na conta.
Traduzido automaticamente:
BC.Game Casino - A conta do jogador foi encerrada.
Traduzido automaticamente:
Montante: 680.500 INR
BC.Game Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
1d 4h 2m 4s
Resumo do caso
há 5 dias
Tradução
Público
Público
há uma semana
Tradução
Senhor, respeito suas diretrizes e suas regras e regulamentos erroneamente. Forneço identificação Frnd💕💕. Este é o motivo pelo qual minha conta foi bloqueada. Por favor, peço que desbloqueie minha conta. Fornecerei minha identificação e seguirei suas diretrizes. Estou usando apenas uma conta, mas desbloqueie esta conta. Este nível é 47. Por favor, esta é minha conta antiga e conta única. Por favor, desbloqueie minha conta.
Tenho fundos na minha conta bloqueada, estou ficando louco, por favor, me ajude a desbloquear minha conta. Já fechei várias contas, por favor, me ajude
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 dias
Tradução
Caro abrarfirdous5511,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o BC.Game Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Você poderia informar por quanto tempo você foi jogador do cassino e quando exatamente sua conta foi bloqueada?
- Do que o cassino acusou você ao fechar sua conta?
- Quais jogos você jogou para acumular seu saldo atual no cassino? (caça-níqueis, jogos ao vivo, apostas em esportes)
- Você atingiu seu saldo atual com a ajuda de um bônus?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Traduzido automaticamente:
O Casino Guru está a examinar o caso
