Fiz um saque de XRP do BCGAME. A retirada foi concluída no final do BC. No entanto, o depósito só foi refletido algum tempo depois. Ao verificar o TXID do saque, notei um erro na entrada do memorando. BC inicia o campo do memorando com '1' e colei meu memorando depois disso, causando erro de entrada. Não sei por que eles fazem isso. Entrei em contato com meu destino de saque, eles me ajudaram a reverter e concluir o processo de reembolso. Eles foram muito rápidos em sua resposta. Verificando o TXID do reembolso, o reembolso foi feito para o endereço de retirada do BC. Como foi reembolsado para o mesmo endereço de saída, naturalmente deverá ser depositado de volta na carteira de saque do BC. Este não é meu endereço de depósito. Entrei em contato com o suporte do BC, expliquei a situação, mas já se passaram 3 dias e fiquei esperando enquanto eles 'consideram' minha situação.
I made a withdrawal of XRP from BCGAME. The withdrawal was completed on BC's end. However, the deposit was not reflected for quite some time afterwards. Upon checking the withdrawal TXID, I noticed a mistake in the memo entry. BC starts the memo field with a '1', and I pasted my memo after this, leading to the entry error. I'm not sure why they do this. I contacted my withdrawal destination, they helped me revert and complete the refund process. They were very prompt in their response. Checking the refund TXID, the refund was done to BC's withdrawal address. Since it was refunded to the same outgoing address, it naturally should be deposited back into BC's withdrawal wallet. This is not my deposit address. I reached out to BC support, explained the situation, but it has been 3 days now, and I've been left hanging while they're 'considering' my situation.
BCGAMEよりXRPを出金しました。BCからは出金完了済。その後なかなか着金が反映せず。出金TXIDを確認したところメモの記入ミスがありました。BCはメモ記入欄に1と始めからインプットされています。1の後にメモを貼り付けてしまったので記入間違いとなりました。なぜそんなことをしているのか不明。出金先に連絡、対応していただき、返金手続き完了。とても素早い対応です。返金TXIDを確認したところ返金先はBCの出金アドレスに返金されています。出金アドレスにそのまま返金されているので自ずとBCの出金ウォレットに入金されました。自分の入金アドレスではないわけです。そこからBCサポートに連絡し、経緯を説明しますが検討中検討中と丸3日放置されています。
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