BC.Game Casino - O depósito do jogador está atrasado.

Caro mj4285,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo manual que pode levar até um mês para ser resolvido. Nesses casos, o cassino geralmente fica de mãos atadas. Eu também recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que ele seja creditado na sua conta do cassino.

Lamento não podermos ajudar muito agora. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço gentilmente que nos mantenha atualizados. Muito obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Tomás

Prova de vídeo enviada

Olá,

Por favor, siga as instruções na minha última mensagem, pois tudo mencionado nela é importante e deve ser seguido exatamente. Por favor, envie um e-mail detalhado informando o ID da transação, recibo de pagamento, vídeo conforme mencionado, extrato em PDF e link para esta reclamação. O extrato e o vídeo devem aparecer até hoje.

Atenciosamente

Panda - BC.GAME

Caro mj4285,

Por favor, informe-me sobre quaisquer atualizações e problemas no fornecimento das provas necessárias ao cassino.

Aguardo sua resposta.

Já enviei todos os detalhes novamente.

Olá,

Obrigado pelos detalhes atualizados. O depósito foi creditado em sua conta. Observe que temos suporte dedicado para problemas de INR em nosso servidor discord, onde você pode abrir um ticket se enfrentar esse problema na próxima vez. discord.com/bcgame

Atenciosamente

Panda - BC.GAME

Este depósito não foi creditado, apesar de vários recursos e várias vezes de compartilhamento de comprovante de declaração e recibo de transação.

Detalhes do pedido em anexo.

Por favor, me salve desse cassino fraudulento. Guru do cassino, por favor, não promova esse golpe que roubou milhares e tem as maiores reclamações e as maiores instâncias de bloqueio e roubo de ganhos, não é confiável. Ele mente sobre depósitos não serem créditos, então pode roubar informações pessoais.

Por favor, crie o ticket de suporte primeiro. Não podemos fornecer suporte aqui até que o ticket de suporte seja criado.

Além disso, um único bilhete deve ser usado para uma única emissão.

Caro mj4285,

Você poderia explicar quais depósitos ainda não foram creditados em sua conta?

Eu aconselho você a não fazer mais depósitos até que seus problemas anteriores sejam resolvidos.

Você já criou tickets para cada problema no sistema do cassino? Com qual resultado?

400 INR depositados, mas sem crédito. O suporte ao vivo do bcgame nunca responde a tempo. Pedi que o caso fosse aberto e pedi para fornecer o ID do tíquete. Nenhuma ajuda, apesar das horas de espera.

10000 INR creditados e também 23000 INR sacados, apenas 400 INR de depósito ainda não foram depositados

crédito

Por que o suporte ao vivo não cria um ticket apesar de ter solicitado?

Seu suporte ao vivo nunca responde em tempo hábil, não lê o que o usuário está perguntando claramente. Mencionei criar um tíquete para o pedido de 400 INR.

Cometi um erro ao depositar aqui, guru do cassino, por favor me ajude, eu deveria ter usado um cassino mais confiável.

Eles não estão creditando 400 INR e 4999 INR, por favor, coloque este cassino na lista negra imediatamente por assédio.

Caro mj4285,

Se você tiver problemas de confiança com o cassino, eu aconselho escolher um cassino diferente para depositar.

Se o cassino tiver suporte dedicado ao Discord, onde você pode relatar problemas de depósito, compartilhe-o lá antes de entrar em contato conosco.

Você poderia resumir quais bilhetes e quais transações não foram processadas e o cassino não resolveu o problema em tempo hábil?

Agradecemos antecipadamente sua resposta.

Duas transações de depósito estão pendentes no momento, apesar do compartilhamento de recibos de transações bancárias bem-sucedidas e extrato de conta do suporte ao vivo do jogo bc e do anfitrião vip.

1)

Valor do depósito: 400 INR

ID do pedido: F-1815719947387785384

Status: Expirado

Hora de criação: 14/11/2024, 23:01:19

2)

Detalhes do pedido:

Valor do depósito: 4999 INR

ID do pedido: F-1818221209288572835

Status: Processando

Hora de criação: 12/12/2024, 13:37:48

Para 4999 txn o id do bilhete é 7738358

400 INR txn eles criaram um tíquete e falharam novamente, agora dizendo para voltar depois de 24 horas

Não vou depositar no bc game e usar stake onde tais problemas nunca surgem e sou tratado de forma justa. Guru do cassino Por favor, me ajude com esses dois últimos depósitos.

O cassino afirma que as transações feitas a eles serão reembolsadas, mas é assim que as transações bancárias indianas funcionam, uma vez que uma transação bem-sucedida é feita e o recibo da transação é compartilhado, elas nunca são reembolsadas. Esta é mais uma mentira do bc game e, como eu disse, há cassinos ruins como o bc game que continuam usando táticas obscuras como essas para continuar assediando aqueles que jogam em seu site, mas sites como bitstarz e stake não têm esses problemas e qualquer um que for jogar no bc game será incomodado e o bc game está continuamente me assediando para obter o extrato e, portanto, seu anfitrião vip alex, apesar de eu ter enviado o extrato da conta tantas vezes. Por favor, rebaixe o bc game e não promova exames como esses. Eu nunca depositarei no bc game e qualquer um que depositar deve ser avisado de que é assim que você será tratado e deve sair do bc game imediatamente e mudar para o bitstarz ou stake. O bc game roubou meus dois depósitos e está me assediando e não me creditando.

Obrigado pela atualização.

Observe que solicitar extratos bancários em casos de depósitos perdidos não é nada incomum. Se você tiver evidências sobre os reembolsos prometidos, compartilhe-as aqui ou no meu e-mail em tomas@casino.guru