O jogador argentino alegou que os bônus de depósito foram iniciados sem quaisquer limites explícitos nos termos e condições. O jogador recebeu apenas $ 100, mas estava reivindicando $ 3.300 em ganhos. O jogador solicitou tratamento semelhante a outro jogador reembolsado. Ampliamos o tempo de resposta da reclamação em 7 dias, porém, por falta de confirmação do jogador, tivemos que rejeitar a reclamação. O representante do cassino nos informou que o cupom foi resgatado e utilizado.
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