CasaReclamaçõesBestBet360 Casino - A retirada do jogador está atrasada.

BestBet360 Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 500 $

BestBet360 Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 13/11/2023 | Caso encerrado : 28/11/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador de Minnesota está enfrentando atrasos na retirada e falta de resposta no atendimento ao cliente em um cassino online. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há um ano
Tradução

Eles não vão responder ou me pagar

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Público
Público
há um ano
Tradução

Prezado webbwanda25,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem os seus levantamentos antes de apresentarem uma reclamação.

Você poderia informar quando exatamente solicitou esse saque? Você já fez algum saque bem-sucedido antes?

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) webbwanda25,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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