O jogador da Bulgária foi bloqueado sem maiores explicações. Rejeitamos a reclamação porque não havia fundos retidos na conta do jogador.
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Bet365 Casino - A conta do jogador foi bloqueada.
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Montante: ??
Bet365 Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Minha conta foi encerrada por escolha deles, não sei por que, provavelmente porque me excluí 2 vezes enquanto usava seus serviços sem ser visto, esse é o motivo pelo qual não posso mais usar minha conta, por favor, permita que eu use meu bet365 conta Sempre fui um cliente fiel deste site.
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Público
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há um ano
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Caro Peio9421,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, entenda que não podemos penalizar o cassino por encerrar sua conta. Os cassinos, em geral, têm o direito de restringir ou mesmo encerrar as contas dos jogadores se eles suspeitarem de jogo irregular ou outras atividades questionáveis ou sem motivo algum.
Você poderia informar se há fundos retidos pelo cassino? Se o cassino pagou todos os ganhos e nenhum dinheiro está sendo retido, infelizmente não há muito que possamos fazer por você.
Agradecemos antecipadamente a sua resposta e compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há um ano
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Tudo pago só quero restaurar minha conta e jogar novamente
Ou, de alguma forma, exclua meus dados para que eu não exista como cliente deles
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Público
Público
há um ano
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Obrigado pela sua resposta, Peio9421. Peço desculpas, mas, a menos que haja fundos sendo retidos, não podemos penalizar os cassinos por bloquearem sua conta, nem podemos forçá-los a deixá-lo jogar se decidirem encerrar sua cooperação com você.
Pelas razões acima expostas, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não poder ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.
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