Bom dia Equipe, ontem encontrei um problema ao fazer login na conta betcoin.ag, o que me levou a alterar minha senha, o bug/problema encontrado foi uma página da web estagnada que não me logou após inserir minhas credenciais, o agente de chat ao vivo então recomendou algumas soluções e isso acabou funcionando (limpando cookies).
Hoje, 2 de agosto de 2024. Encontrei o mesmo problema, mas desta vez não parecia um bug, pois o erro "Opa! Esta conta está desativada" foi o que apareceu, executei os passos descritos pelo agente ontem (limpar cookies) pois funcionavam anteriormente mas desta vez ainda não adiantou.
A equipe de e-mail e o chat ao vivo não forneceram nenhum contexto sobre o motivo pelo qual estou recebendo essas respostas, minhas mensagens e e-mails foram ignorados!
Observação: esta é minha única conta em betcoin.ag e não aceitei nenhum bônus de inscrição nem participei de nenhuma promoção para não ser marcado como abusador se a situação se tornasse difícil, como já aconteceu. Eu li e certifiquei-me de cumprir seus termos e condições, cumprindo diligentemente meus papéis como usuário/cliente. Eles, por outro lado, falharam flagrantemente ao não responder, fornecer ou tentar ajudar a resolver as coisas, é foram todas teias de aranha e aranhas para todos os meios de comunicação vinculados ao site.
Good day Team, yesterday I encountered a problem when logging into be betcoin.ag account, which prompted me to change my password, the bug/problem encountered was a stagnant webpage that didn’t log me in after entering my credentials, the livechat agent then recommended some solutions and this eventually worked(clearing cookies).
Today 2nd Aug, 2024. I encountered this same problem but this time it didn’t look like a bug as the error "Whoops! This account is disabled" was what popped up, i carried out the steps outlined by the agent yesterday(clearing cookies) as that worked previously but still no avail this time around.
The email team and live chat have provided no context as to why I’m getting this responses, my messages and emails ignored!
To Note: this is my only account at betcoin.ag and I did not accept any sign up bonuses nor participate in any promotions so as to not be tagged an abuser if push came to shove as it has already. I read and made sure to comply with her terms and conditions, fulfilling my roles as a user/customer diligently, they on the other hand have failed blatantly on there end by not replying or providing or making an attempt to help sort things out, it’s been all cobwebs and spiders for all communication mediums linked to the site.
Traduzido automaticamente:
