CasaReclamaçõesBetFlip Casino - A retirada do jogador está atrasada.

BetFlip Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 1.098 €

BetFlip Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 14/03/2024 | Caso encerrado : 15/03/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 8 meses
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O jogador da Grécia relatou que estava tendo problemas com o BetFlip Casino em relação ao saque de seus fundos, que totalizavam € 1.098. Ele afirmou que o casino rejeitou continuamente os seus pedidos de levantamento sem um motivo válido. Ele também mencionou que não usou um bônus e o removeu para evitar confusão com os termos. O casino instruiu-o então a usar todo o seu dinheiro num único bilhete desportivo com probabilidades superiores a 2,00, o que ele considerou pouco claro, uma vez que não estava especificado nos termos do casino. Em resposta, explicamos que o nosso fórum tratava principalmente de questões relacionadas com casinos online e não com apostas desportivas. Oferecemos entrar em contato com o cassino para obter mais informações, mas tivemos que rejeitar sua reclamação devido à natureza do problema.

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Público
Público
há 8 meses
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Boa noite, existe alguma forma de entrar em contato com a autoridade licenciadora da empresa Betflip? Estou lhe enviando uma foto da autoridade onde a licença foi emitida. Quero entrar em contato para denunciar o Betflip. Obrigado

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Público
Público
há 8 meses
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Caro espião,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o BetFlip Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

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Público
Público
há 8 meses
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A empresa específica está fazendo todo o possível para não aprovar minha retirada. Fiz muitos pedidos de saque e eles foram rejeitados. Não utilizei bônus, quando fiz um depósito pedi que o bônus fosse retirado para não me confundir com os diversos termos que os bônus possuem. Falei imediatamente no chat ao vivo e eles o removeram. Quando quis sacar meu dinheiro, eles me pediram para apostar todo o meu dinheiro em um único bilhete esportivo com probabilidades superiores a 2,00. Nos termos eles não especificam que você deve jogar todo o seu dinheiro em um único bilhete. Tenho 1098€ na conta e receio ter perdido esse dinheiro.

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Público
Público
há 8 meses
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Caro espião,

Como você deve saber, nosso fórum Casino.Guru trata apenas de reclamações relacionadas a cassinos online. Entendo que deve ser difícil para você, mas infelizmente não temos conhecimento suficiente para abordar esse tipo de questão, relacionada às apostas esportivas. Posso contactar o casino em seu nome e tentar obter mais informações, mas, ao mesmo tempo, serei forçado a rejeitar a sua reclamação.

Muito obrigado por sua compreensão.

Atenciosamente,

usuario

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