CasaReclamaçõesBetFlip Casino - O jogador está reclamando dos requisitos de aposta.

BetFlip Casino - O jogador está reclamando dos requisitos de aposta.

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Montante: £1.700

BetFlip Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 13/11/2021 | Caso encerrado : 02/12/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador está reclamando por não conseguir terminar o requisito de aposta no cassino. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Fiz depósitos no Netflix e perdi meu dinheiro. No último depósito, coloquei £ 200 e ganhei um bônus de £ 40. No formulário em anexo, você pode ver a ajuda no chat ao vivo informando que só preciso apostar 10x o valor depositado, bem como o valor do bônus. Então, isso seria £ 2.400. Apostei mais de £ 2.600. E quando vou retirar, ele diz que não posso porque o bônus ativo no lugar é falso. Quero retirar o meu dinheiro e, mesmo que eles queiram que eu aposte mais, não posso porque estou limitado a apostas de £ 10, no máximo.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 3 anos
Tradução

Olá Steven,

Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Casino BetFlip. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de avançarmos no caso.

Você já saiu do cassino? A sua conta foi totalmente verificada no casino? Você pode seguir os requisitos de apostas do bônus em sua conta?

Observe que estamos lidando principalmente com questões relacionadas ao cassino, pois não estamos qualificados para ajudar com qualquer coisa relacionada às apostas esportivas. No entanto, se for claramente um problema relacionado ao bônus, podemos ajudá-lo, mas não podemos prometer nada até que saibamos mais sobre o caso.

Aguardamos sua resposta e espero que possamos ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro Steven,

Faz um tempo que não temos notícias suas. Tenha em atenção que a reclamação será rejeitada se não obtivermos qualquer resposta nos próximos 7 dias.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 anos
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A reclamação será rejeitada pelo motivo acima mencionado.

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