O jogador da Suíça tem sua conta BetFoxx bloqueada com € 15.000 em ganhos devido a alegações de fraude vinculadas a uma conta não verificada da qual ele se esqueceu. Apesar de solicitar o fechamento da conta não verificada, ambas as contas agora estão fechadas, e o jogador busca recuperar seus ganhos.
A BetFoxx bloqueou minha conta com ganhos de € 15.000. Eles bloquearam minha conta porque consideraram uma fraude porque eu tinha outra conta aberta com eles que não era verificada, da qual me esqueci porque os e-mails acabaram no spam. Entrei em contato com eles por e-mail e pedi que fechassem aquela conta não verificada porque eu tinha esquecido dela e que queria manter a verificada com os ganhos. Não aceitei nenhum bônus ou giros grátis em nenhuma das contas. Só esqueci que já tenho uma conta com eles. Mas eles fecharam as duas. Posso fazer algo ou recuperar o valor ganho?
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