Eu, Wessel, tive sorte de ganhar cerca de 600 euros. De repente 300 desaparece da conta. Eu sempre leio as avaliações e os termos dos bônus. Ao entrar em contato com o suporte ao cliente, envie-me este texto:
Esta dedução foi feita por motivos comerciais e de acordo com os nossos termos e condições.
''58.3.3 Todos os Freespins, Freebets, Bonus Chips, são válidos por um período de 7 dias a partir do momento em que são creditados na conta dos jogadores. Após o período de 7 dias, os materiais promocionais acima mencionados expiram e não são exigíveis ou reembolsáveis. Os ganhos máximos do Cashback/Bônus de Fidelidade são limitados a cinco (5x) vezes o valor inicial do Bônus de Cashback concedido. Quaisquer ganhos acima disso serão perdidos. Os ganhos máximos de promoções de temporada/especiais (incluindo, entre outros, Bônus de Natal, Bônus de Páscoa, Bônus de Halloween) de 200% e acima do limite de bônus, são limitados a quatro (4x) vezes o valor do depósito inicial. Os ganhos máximos para bônus entre 150% - 199% do limite de bônus são limitados a oito (8x) vezes o valor do depósito inicial. Os ganhos máximos para bônus entre o limite de 120% - 149% são limitados a dez (10x) vezes o valor do depósito inicial. Os ganhos máximos para bônus entre o limite de 100% - 119% são limitados a quinze (15x) vezes o valor do depósito inicial. Os ganhos máximos para bônus entre o limite de 25% - 99% são limitados a vinte (20x) vezes o valor do depósito inicial. Quaisquer ganhos acima desses limites serão perdidos.''
I Wessel lucky winning around 600 Euro. Suddenly 300 disapears from account. I always read reviews and the bonus terms. When contacting customer support that send me this text:
This deduction was made on business grounds and in line with our terms and conditions.
''58.3.3 All Freespins, Freebets, Bonus Chips, are valid for a period of 7 days from the time when they are credited to the players’ account. After the period of 7 days the aforementioned promotional materials expire and are not claimable or refundable. Max winnings from Cashback / Loyalty Bonus are limited to five (5x) times the initial amount of Cashback Bonus given. Any winnings above that will be forfeited. Max winnings from season/special promotions (including, but not limited to, Christmas Bonuses, Easter Bonuses, Halloween Bonuses) for 200% and above Bonus threshold, are limited to four (4x) times the initial deposit amount. Max winnings for bonuses between 150% - 199% Bonus threshold, are limited to eight (8x) times the initial deposit amount. Max winnings for bonuses between 120% - 149% threshold, are limited to ten (10x) times the initial deposit amount. Max winnings for bonuses between 100% - 119% threshold, are limited to fifteen (15x) times the initial deposit amount. Max winnings for bonuses between 25% - 99% threshold, are limited to twenty (20x) times the initial deposit amount. Any winnings above that limits will be forfeited.''
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