CasaReclamaçõesBetOnline Casino - O jogador está solicitando o reembolso de seu depósito.

BetOnline Casino - O jogador está solicitando o reembolso de seu depósito.

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Montante: 20 $

BetOnline Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 11/05/2023 | Caso encerrado : 25/05/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
Tradução

O jogador está solicitando o reembolso de seu depósito, pois afirma ter depositado acidentalmente. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
Tradução

Senhor, depositei 20 usd por engano no betonline e, quando pedi o reembolso, eles disseram que o reembolso não aconteceria. senhor me ajude a receber meu reembolso

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Olá raghuraj9060,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o BetOnline Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Este foi seu primeiro depósito no cassino? Você pode explicar como isso pode acontecer acidentalmente? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) raghuraj9060,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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