O jogador da Finlândia tinha um saque pendente que não havia sido processado por 6 dias úteis. O problema foi resolvido, pois o jogador confirmou que o saque havia sido processado com sucesso. A Equipe de Reclamações apreciou a cooperação do jogador durante todo o processo de resolução.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
