Prezado Mical.
Entendo que eles têm 7 dias, mas sinto que preciso dizer algo antes que o caso passe pelo processo de rejeição porque eles não cooperam.
Eles sabem o que eles estão fazendo.
eles estão ativos do outro lado e tentando excluir meus comentários e fazendo seu trabalho também. Notei alguns e-mails sobre isso.
também. Criei uma conta especial para jogos de azar. Na época que fiz estava tudo bem e seguro. Depois de usar o método de pagamento, comecei a receber mensagens informando que alguém está tentando abrir minha conta bancária online. Que não tem acesso a qualquer outro provedor, exceto betsomnia.
esse comportamento precisa de mais investigação.
parece que eles estão administrando uma empresa fraudulenta usando dados de pessoas. O que está me deixando preocupado e deveria ficar claro para as pessoas.
Quero abrir um novo caso também. Já tive experiência com eles antes e não sabia o que deveria fazer. Mas li os termos e percebi que eles os violaram antes e não percebi.
Então aqui está o que eles fizeram comigo também.
Pedi a Maya para encerrar minha conta e ela não quis fazer isso.
depois que eu insisti, ela fechou. Mas depois de alguns dias descobri que a conta estava aberta novamente sem qualquer permissão da minha parte.
como traços de vício em jogos de azar me levaram a fazer novos depósitos.
perdi todos eles novamente. E pediram para encerrar a conta, mas não fecharam.
maya me disse que pode me dar um limite de depósito de 500 euros por semana e escolheu o prazo para mim. ela não me deixou fazer isso. Ela me disse que pode fazer 1 semana por mim e espera que eu consiga uma vitória. Perdi meus depósitos novamente, como sempre.
ela usou essa tática de manipulação novamente e eu falhei.
na minha última semana usando este cassino, ganhei lá. Eles não me permitiram retirá-los e eu fiz esse caso/reclamação.
Agora preciso terminar este caso antes de passar pelo outro. Ou posso trabalhar em ambas as linhas paralelas.
Estou disponível com todos os documentos e informações necessários para cooperar e obter meus fundos. Não há necessidade de todas essas táticas da betsomnia, a menos que não sejam legítimas.
Obrigado pela sua compreensão e seu tempo Michal.
Dear Michal.
I understand they have 7 days, but I feel i need to say something before the case goes through rejection process because they don’t cooperate.
they know what they are doing.
they are active from the other side and trying to delete my reviews and doing their job too. I noticed some emails about that.
also. I made a special account for gambling. At the time i made it it was fine and secured. After using their payment method I started to receive messages that someone is trying to open my online banking account. Which has zero access to any other provider but betsomnia.
this behavior needs more investigation.
this looks like they are running a scam businesses using people’s data. Which is making me worried and it should be clear to the people.
I want to open a new case as well. I had experience with them before and i didn’t know what I should do. But I read the terms and I realized they violated it before and I didn’t notice.
So here is what they did with me too.
I asked Maya to close my account and she didn’t want to do that.
after i insisted she closed it. But after few days I found the account is open again without any permission from my side.
as a gambling addiction traits led me to make new deposits.
i lost them all again. And asked to close the account but they didn’t close it.
maya told me she can give me deposit limit for 500 euros per week and she chose the timeframe for me. she didn’t let me do it. She told me she can do 1 week for me and she hope i can get a win. I lost my deposits again as usual.
she used this manipulation tactic again and i failed it.
on my last week of using this casino i made my win there. They didn’t allow me to withdraw them and i made this case/complain.
Right now I need to get done with this case before going through the other one. Or i can work in both parallel lines.
I’m available with all needed documents and information in order to cooperate and get my funds. No need for all this tactics from betsomnia unless they are not legit.
Thanks for your understanding and your time Michal.
Traduzido automaticamente:
