CasaReclamaçõesBitStrike Casino - O jogador está insatisfeito com o casino.

BitStrike Casino - O jogador está insatisfeito com o casino.

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Montante: 50 $

BitStrike Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 20/04/2023 | Caso encerrado : 07/05/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador está insatisfeito com o cassino porque seus jogos não estão funcionando. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
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Os jogos dos cassinos estão todos fora do ar e já sei disso há oito dias. Depositei em 13 de abril e ainda não consegui jogar. Você pode entrar no site e fazer depósitos, mas é isso. Você não pode retirar seu dinheiro de volta não pode jogar nenhum jogo


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Público
Público
há um ano
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Olá pdub8302,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o BitslotCasino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você tem algum saldo real em sua conta do cassino? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) pdub8302,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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