CasaReclamaçõesBitStrike Casino - O jogador não consegue jogar nenhum jogo.

BitStrike Casino - O jogador não consegue jogar nenhum jogo.

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Montante: 200 $

BitStrike Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 21/04/2023 | Caso encerrado : 07/05/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador não pode jogar nenhum jogo devido a problemas técnicos. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
Tradução

O cassino alega problemas técnicos há uma semana. Nenhum jogo está funcionando. Depositei mais de $ 200, mas fui jogar e percebi que nenhum jogo funcionava. Tentou retirar. Eles pediram para confirmar minha carteira BTC, então eu confirmei. Em seguida, eles afirmam que as retiradas estão todas bloqueadas e não há nada que possam fazer para resolver. Eles continuam me dizendo que não podem consertar os problemas técnicos que estão tendo.

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Público
Público
há um ano
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Olá walknroll1234,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Bitslot Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Desde quando exatamente esse problema está acontecendo? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) walknroll1234,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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