O jogador da Geórgia está enfrentando problemas com a retirada dos seus ganhos de 5100, mesmo depois de cumprir o playthrough. O Casino afirma ter enviado o pagamento mas ainda não foi recebido, bloqueou a conta do jogador e não responde.
Eu qon 5100 eles pegaram 4100 mesmo que eu
Conheci meu 3500.playthrough
Bem, de qualquer forma, eles disseram que enviaram o pagamento, ainda não recebi o pagamento, eles disseram que está nas mãos de seus grupos financeiros, bem, eles estão me dando uma chance e agora bloquearam minha conta, e qantbrespo d
Caro jriptide38,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema de retirada.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
Sim, fui totalmente verificado, estive lá
Jogando no Blaclotus
Mais de um ano sem poder
Para desenhar, finalmente eu acertei
E então eles pegaram 4.100 de 5.100, mesmo que eu tenha jogado, eles simplesmente bloquearam minha conta, eu
Ganhei o dinheiro no Wish Me
Slots de sorte.
Muito obrigado, jriptide38, por fornecer as informações necessárias. Passarei agora sua reclamação ao meu colega Pavel ( pavel.k@casino.guru ) que estará ao seu serviço. Desejo-lhe boa sorte e espero que o problema seja resolvido de forma satisfatória em um futuro próximo.
Bey, posso mostrar onde eles disseram, rhey paud, enviei rhme. Pdf do extrato da minha conta e eles ainda não precisam pagar e bloquearam minha conta na primeira vez que tentei fazer o qithdraw
Olá, jriptide38!
Obrigado pela sua paciência. Agora estarei cuidando da sua reclamação e espero que juntos resolvamos o problema.
Gostaria de convidar o casino para lhes dar a oportunidade de explicar a sua versão da situação.
Obrigado!
Olá Pavel
Com relação a esta consulta. Recebemos o extrato bancário do jogador, mas é um extrato Skrill para o qual não efetuamos pagamentos. A equipe de Finanças solicitou um Extrato do Banco Metropolitano porque este é o banco que usamos para efetuar nossos pagamentos.
Por favor, o jogador poderia nos enviar este extrato bancário em vez do extrato do Skrill para que possamos levar este assunto adiante.
Cumprimentos
Cassino Lótus Negro
Obrigado, Cassino Black Lotus!
jriptide38, por favor, envie o comunicado acima mencionado e diga-nos como será.
Eles estão tentando usar o cartão skrill como fachada, eles sabem que o skrill ard é o banco para o qual disseram que o enviaram, eles são o mesmo
jriptide38, por favor, envie o extrato bancário do seu banco, não do Skrill. O Casino já declarou que não pode aceitar e não posso obrigá-los a fazer isso.
Enquanto isso, Black Lotus Casino, tem certeza de que a opção de saque via transferência bancária estará disponível para o jogador? Pelo que eu sei, os bancos americanos não aceitam transferências internacionais.
Esse é o extrato bancário do cartão pré-pago e o banco proprietário do cartão passou
O que eles disseram lá para a transação com skrill é o banknsgatement
Skrill é propriedade da metropoletin, não tenho conta qith metro, tenho uma contagem qith skrill qhich negocia qith matro, então minha declaração está tentando dizer skrill
E o asino sabe que eles não enviaram
Dime é por isso que eles bloquearam meu telefone, quero dizer, se eles enviaram o pagamento
Ent qhy qohld eles bloquearam minha conta quando eu tenho vip e mais de 2 milhões de pontos jogados, diga a mw isso e a primeira vez que eu tentei fazer o sorteio, eles bloquearam
Minha conta e não pago
Olá Pavel
Encontre a atualização mais recente sobre esta consulta:
O agente da central de atendimento contatou o jogador por telefone sobre os fundos não recebidos. O jogador afirma usar apenas Skrill - o que não podemos aceitar - e não possui o extrato do Metropolitan Bank ou detalhes da conta. O agente lembrou ao jogador que forneceu informações do Metropolitan Bank para o saque. O agente explicou que as Finanças não podem prosseguir sem o extrato bancário solicitado. Estamos agora num impasse até que o jogador forneça a documentação necessária.
Cumprimentos
Cassino Lótus Negro
Isso tudo tem nãoskrill mantido pelo metro, mas eu não tenho uma conta no metro, então eles só me dão extrato da minha conta skrill! Eu não sei por que você não consegue entender o cara que me acompanhou me disse que tinha que ser o cartão que terminava em 8808 e até que ele não encontrou e como verifica esse cartão disse ao menro colocar o número do cartão skrill como conta o número de roteamento inserido era para skrill para que me diga se você pode usar o skrill, você garante sobre enviar qualquer coisa, não enviou nada
Você tem os documentos!! Vocês não estão mentindo sobre enviar qualquer coisa e estão usando isso como uma fachada
Guru diz a ele para enviar as conversas pjone ci para você que foram gravadas desde antes de 2 de maio até noq
Black Lotus Casino, por favor, você pode indicar quais dados bancários o jogador forneceu para confirmar que ele possui uma conta no Metropolitan Bank? Se for apenas o número do cartão, deve corresponder ao que disse, pois, como já referiu o jogador, o Skrill é gerido pelo Metropolitan Bank.
jriptide38, entretanto, conte-nos como você soube que o Skrill é administrado pelo Metropolitan Bank.
Olá Pavel
Por favor, veja a resposta que enviamos ao jogador. Por favor, informe se você deseja que eu carregue o POP aqui.
Anteriormente lhe enviamos o comprovante de pagamento do saque pago. No entanto, não recebemos nenhuma atualização sua sobre se você entrou em contato com seu banco para perguntar sobre esses fundos.
Neste ponto, solicitamos que você entre em contato diretamente com seu banco para acompanhar a situação desses fundos. O seu banco deverá ser capaz de lhe fornecer informações detalhadas sobre a transferência recebida e seu status atual.
Se você encontrar algum problema ou precisar de informações adicionais, não hesite em nos informar. Estamos aqui para garantir um processo de transação tranquilo.""
Cumprimentos
Equipe Lótus Negra
jriptide38, por favor, envie o comprovante de pagamento que recebeu do cassino para o meu e-mail: pavel.k@casino.guru .
Olhe, enviei tudo que posso obter, olhe o número da conta para o qual eles enviaram e que é o número do meu cartão Skrill e eles disseram que poderiam enviar para
Pré-pago então
Se for esse o caso, então eles estão mentindo sobre o envio do pagamento e para
Qual email
Os retornos são para onde eles enviaram um pagamento
Somwqhere, mas eu não tenho nada e como eu disse antes de eles continuarem
Falando sobre o banco, não consigo obter nada sobre a conta do banco porque meu é skrill, que é administrado por aquele banco, mas não tenho nenhum número de conta ou referência ao nome do banco, apenas que skrill é tudo o que eles me dão porque essa é a conta que passou eles aí para os meus estados que vêm deles é aquele que eu enviei que mostra tudo que entra e sai dessa conta
Eles podem enviar todas as provas e dizer que o fato é que nunca recebi ou recebi, então não tenho
Razão para acreditar em qualquer coisa que eles digam depois de fechar minha conta após o dinheiro que eu gastei para eles e seus afiliados e nunca tirei nada até agora e isso é o que ganhei por gastar milhares de dólares, eles são ladrões e golpistas
E se eles não podem, exceto skrill, por que aquele cara que estava no telefone comigo me ajudando me disse para usar aquele cartão que ele verificou enquanto eu estava no telefone com ele e foi ele quem me pediu para colocar a conta do número do cartão no formulário woithdral e eu dizendo a ele que foi incrível o tempo todo e ele disse para confiar no processo!
Paulo
,eu
Fazer
Não ter uma conta no meor, seja qual for o banco que não possa entrar em contato
Eles
Para
Qualquer coisa que eu
Não tenho uma conta com metrô
jriptide38, então entendi corretamente que o único método de pagamento que você usou foi o cartão Skrill e a única informação de saque que você forneceu ao cassino foi o número do cartão Skrill?
Porque o cara deles me ligou e passou 2 horas no telefone, ele passou os cartões no fule e até mim tinha que ser aquele cartão que termina em 8808 que meu skrill disse a ele que eu não faria isso
Mas esse foi o cartão que ele verificou e me disse que eu tinha que usar
jriptide38, por favor, envie o extrato Skrill do período que começa na data do depósito e até agora para o meu e-mail: pavel.k@casino.guru .