CasaReclamaçõesBlizz Casino - O jogador se esforça para verificar sua conta.

Blizz Casino - O jogador se esforça para verificar sua conta.

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Montante: 3.000 €

Blizz Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 22/10/2022 | Resolvido : 29/10/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador se esforça para verificar sua conta, pois afirma que demora muito. A reclamação foi resolvida quando o jogador foi verificado e retirou seu saldo.

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Público
Público
há 2 anos
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O processo de verificação é um desastre, eles têm 4 ou 5 níveis para upload dos documentos, você deve ter 48 horas por processo de upload. Seja paciente até poder verificar a próxima etapa, que pode levar até 48 horas novamente. Pode durar ou durará. O resto ainda está em aberto.... Ainda preso na 3ª etapa. Não é legal...

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Andypump,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Blizz Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há 2 anos
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De repente, foi feito super rápido e depois pago e, acima de tudo, tudo não era apenas pagamentos passo a passo como muitos outros. Foi simplesmente estúpido com a verificação, parecia que o site não estava funcionando corretamente. Em suma, um cassino muito, muito bom, somente quando você o verifica, você tem que confiar que está correto ... Você pode, finalmente, dar ao cassino uma classificação máxima

Editado
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Público
Público
há 2 anos
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Obrigado Andypump por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

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