CampoBet Casino - A verificação do jogador está atrasada.

olá,

Eu tenho apenas uma conta nesta web.

Eles querem histórico de transação de jeton e revolut. Eu estava enviando toda a história. Mandaram-me identidade, selfie, comprovativo de morada. Mas eles querem mais. Na história do depósito de pesquisa jeton campobet para 888starz.

último email do campobet:

"Pedimos gentilmente por nós, recebemos a prova da vitória do cassino 888starz em 24/09/22 (após a que nasceu em nosso cassino) - de acordo com o que os ganhos escreveram, também pode ser na forma de uma captura de tela da sua conta do cassino 888 a velhice em que podemos ser esta vitória."

Não sei porque essa verificação demora tanto....

Oszek G

Olá buncolS04,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o CampoBet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

olá,

verificar início 29.09.2022

fui enviado:

-Eu iria,

-selfi,

-prova de endereço,

-história da transação Revolut

-história da transação Jeton,

Eu tenho um grande problema com jeton, jeton não fez história em pdf. Campobet quer captura de tela da última transação de 3 meses, envio cerca de 20 documentos na captura de tela. Eles a rejeitam. Em seguida, enviei a história no filme mp4! Na história em jeton eles viram 888starz. Ontem enviei o histórico de apostas do 888starz. A seguir recebo esta mensagem:

último e-mail da campobet:

"Agradecemos novamente pelas capturas de tela que você enviou. No entanto, precisamos receber uma captura de tela da página em que é visível que você ganhou o valor mencionado e da página em que o pagamento está visível.

Apenas as apostas são mostradas na captura de tela que você enviou.

Obrigado por sua compreensão e cooperação"

Mas eu não sei o que eles querem 🙂 isso não é verifi, eles não querem sacar dinheiro.

Na minha opinião, a verificação deve terminar há muito tempo, mas a campobet está procurando um buraco no todo.

desculpe pelo meu inglês 🙂

Obrigado, Grego.

Obrigado buncolS04 por todas as informações. Vou agora encaminhar a sua reclamação para o meu colega Stefan ( stefan.m@casino.guru ) que irá ajudá-lo a partir de agora. Desejo-lhe boa sorte para resolvê-lo.

Cumprimentos,

usuario

Caro buncolS04,

Meu nome é Stefan, e estou assumindo este caso.

Obrigado pelas informações fornecidas.

Caro Cassino CampoBet,

Você poderia especificar o que você precisa do player? Ou você poderia fornecer ao jogador uma captura de tela do que exatamente você precisa?

Estou ancioso por sua resposta.

Atenciosamente,

Stefan

olá,

Em 13.10.2022 eu estava escrevendo para compabet :

"

Portanto, não sei do que se trata essa verificação.

Já se passaram 14 dias desde o início do novo. Depois de toda essa aventura com você, sinto nojo, portanto, nunca criarei uma conta em seu site ou em seus clones.

Estou cansado e desgostoso com o novo.

Portanto, em 13 de outubro de 2022, solicitei:

- guru do cassino

- mga

- Equipe de Terapia do Jogo

- 7parceiro

- Provedor de Justiça Europeu.

Enviei toda a correspondência para os códigos de anúncio, documentos, e-mails e filme mencionados acima.

saudações,

VAI (você sabe que sou eu 😉

"

duas horas depois, tenho todo o dinheiro em jeton.

Obrigado pelo apoio.

Caro buncolS04,

Estou realmente feliz em ouvir isso! Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Stefan