O jogador do Chile está enfrentando problemas com vitórias desaparecidas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Traduzido automaticamente:
CasinoenChile - Os ganhos do jogador desapareceram.
Traduzido automaticamente:
Montante: $530.000 CLP
CasinoenChile
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
4.6
O CasinoenChile tem um Índice de Segurança de 4,6, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
Tradução
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Eu ganhei 530.000 e quando fui jogar eles apagaram todo o dinheiro 
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Querido Juan,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Você já tentou entrar em contato com o cassino a respeito desse problema? Se houver qualquer comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postá-lo aqui.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Boa noite, de facto, esse dinheiro, ganhei com o meu dinheiro sem o bónus incluído, e se é que entrei em contacto com casinoenchile.com mas disseram-me que não havia erro e que não podiam fazer nada.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Você poderia ser gentil e encaminhar a conversa entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ?
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Querido Juan,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Traduzido automaticamente:
