O jogador da Grécia indicou um amigo que ganhou uma quantia significativa. No entanto, o amigo enfrentou problemas de retirada e não conseguiu concluir o processo de identificação. O jogador então interveio para conversar com a administração do cassino, mas como resultado, ambas as contas foram encerradas. Apesar das nossas tentativas de esclarecer a situação e prolongar o tempo de resposta, o jogador não forneceu mais informações. Consequentemente, não foi possível investigar mais a fundo o problema e tivemos que rejeitar a reclamação.