CasaReclamaçõesCMD368 Casino - O jogador está com algumas dificuldades em fazer apostas.

CMD368 Casino - O jogador está com algumas dificuldades em fazer apostas.

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Montante: ??

CMD368 Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 16/05/2020 | Caso encerrado : 01/06/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador de Singapura está reclamando que este cassino rejeitou suas apostas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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O Cmd368 rejeitará as apostas depois que uma partida for concluída e diz que as apostas anormais foram detectadas .. mas se você perder a partida, o dinheiro será deduzido .. Maneira desonesta de se fazer .. EVITAR

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Público
Público
há 4 anos
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Querido Alex,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia fornecer mais informações e detalhes para que possamos entender completamente qual pode ser o problema? Você já tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema? Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Aguardo sua resposta com paciência e espero ajudá-lo o mais rápido possível.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
Público
há 4 anos
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Querido Alex,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com a investigação ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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