Scott, um jogador do Canadá, solicitou uma retirada do CryptoBet Casino. Mais tarde, ele encontrou sua conta bloqueada sem qualquer motivo. O cassino também não respondeu a nenhuma de suas mensagens.
Eu tenho jogado no sportsbook. Eles limitaram o valor que eu poderia apostar depois de ganhar. A aposta máxima não era mais jogável, então comecei a retirar os fundos. Eles não responderão aos meus e-mails e agora bloquearam o acesso à minha conta. Diz apenas nome de usuário e senha incorretos. Eu fui para o feed de telegrama deles, onde eles rapidamente excluíram minhas mensagens e me bloquearam do feed. Estou convencido de que eles são uma farsa completa e nunca vou ver meus fundos. Estou extremamente chateado!
Olá Scott.
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Entendemos perfeitamente que sua situação é grave e faremos o possível para resolver seu caso. Você concorda com o Casino Guru entrar em contato com o cassino sobre esse problema?
Na verdade, tenho alguém na SBR que está trabalhando nisso para mim. Vou relatar o que acontece.
muito obrigado por responder
Olá Scott.
Por favor, informe-nos sobre o resultado. Estamos estendendo o cronômetro por 14 dias.
Ótimo. Vou mantê-lo informado. Estou tentando ser cortês e paciente com eles, mas se eles acabarem Nunca me pagando meus ganhos ou muito menos os $ 1000 que depositei na conta, continuarei uma campanha.
Muito obrigado por cuidar dos jogadores.
Dear Scott,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, consideraremos que seu problema foi resolvido.
Eu ainda estou esperando por eles. Eles estão se esquivando. Eu disse a eles que daria a eles uma semana e estarei entrando em contato com eles e espero uma resolução. Se eu não conseguir um. E, especialmente, pelo menos meus US $ 1000 em depósitos, estarei iniciando uma campanha contra eles. Legalmente e publicamente.
Obrigado rapazes!