O jogador do Reino Unido aguarda uma retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Apesar de vários e-mails e respostas informando que estamos cientes de sua solicitação, ainda não recebi minha retirada
Oi
recebi saques anteriores de um valor semelhante, então minha conta e KYC estão todos em ordem
Recebi um e-mail hoje informando que eles pagaram, mas continuam se referindo a uma retirada anterior no dia 24 de setembro que recebi no dia 29
O em questão foi retirado no dia 28, então enviei a eles capturas de tela de ambos os saques para que possam ver que estou me referindo a um posterior, espero que funcione
Eu não vou usar este cassino novamente. Não consigo anexar as capturas de tela para você
Aqui no e-mail que recebi, que é claramente sobre uma retirada anterior e as datas nem correspondem à minha consulta
Antes disso, recebi um e-mail referindo-se a comissões já pagas, sobre as quais eu nem havia perguntado
parece que eles não entendem muito bem ou dedicam um tempo para investigar o que estou perguntando
Notícia incrível, Gillcrompton64. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.