CasaReclamaçõesDavBet Casino - A retirada do jogador está atrasada devido à verificação da conta.

DavBet Casino - A retirada do jogador está atrasada devido à verificação da conta.

Traduzido automaticamente:

Montante: 6.238 R$

DavBet Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 18/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

6d 19h 22m 6s

Resumo do caso

há 4 horas
Tradução

O jogador do Brasil está enfrentando problemas para sacar R$ 6.238 após fazer um depósito de R$ 2.000. Apesar de ter uma conta totalmente verificada, a plataforma afirma que ela está em verificação e, após um mês de investigações, não houve mais nenhuma comunicação da equipe.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 12 horas

Eu fiz um deposito de 2000 no dia 11/10/2024 e estou atualmente com 6238 R$ disponivel para saque! Porem a plataforma fala que eu preciso verificar minha conta, sendo que a mesma ja esta totalmente verificada! Desde então, entro em contato com o chat e os mesmo me falam que a conta está em verificação e logo mais a equipe entrará em contato comigo. Ja se faz mais de 1 mes e não recebi nenhum contato da equipe e continuo sem poder realizar saques!!

Público
Público
há 4 horas
Tradução

Caros canibais,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o DavBet Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Apenas seus saques estão bloqueados? Você pode fazer login, depositar ou jogar?
  • Você poderia compartilhar uma captura de tela mostrando o status de verificação da sua conta, se possível?
  • Quais documentos o cassino solicitou para verificação adicional de você? Você conseguiu enviá-los?
  • Quais jogos você jogou para acumular seu saldo atual no cassino? (caça-níqueis, jogos ao vivo, apostas em esportes)
  • Você atingiu seu saldo atual com a ajuda de um bônus?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás


Traduzido automaticamente:

canibais tem 6d 19h 22m 6s dia(s) para responder

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