Estou tentando sacar desde o dia 08/06/2024 e não consigo, minha conta foi restrita para aposta e saque, me solicitaram vários tipos de documentos e fotos segurando, etc. Enviei tudo e até hoje os documentos ainda estão pendentes para a verificação e não consigo sacar, não consigo entender o motivo de demorar meses para verificar algumas imagens e liberar minha conta!
I have been trying to withdraw since 06/08/2024, and I can't. My account has been restricted for betting and withdrawal. They requested various types of documents and photos holding them, etc. I sent everything, and to this day, the documents are still pending verification, and I can't withdraw. I don't understand why it takes months to verify some images and unlock my account!
Estou tentando sacar desde o dia 08/06/2024 e não consigo, minha conta foi restrita para aposta e saque, me solicitaram vários tipos de documentos e fotos segurando, etc. Enviei tudo e até hoje os documentos ainda estão pendentes para a verificação e não consigo sacar, não consigo entender o motivo de demorar meses para verificar algumas imagens e liberar minha conta!