CasaReclamaçõesDogsfortune Casino - Jogador acusa cassino de ser uma fraude.

Dogsfortune Casino - Jogador acusa cassino de ser uma fraude.

Traduzido automaticamente:

Montante: £2.000

Dogsfortune Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 19/12/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

6d 18h 45m 44s

Resumo do caso

há 5 horas
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O jogador do Reino Unido observa que o cassino removeu o histórico de transações e os fundos restantes de sua conta e também não respondeu aos pedidos de encerramento de conta em meio a preocupações com um problema de jogo.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 7 horas
Tradução

Gostaria apenas de informar que não quebrei nenhuma regra e fui totalmente verificado e eles continuaram colocando dinheiro no meu banco repetidamente, me dizendo para esperar, é para que seu pagamento seja compensado em uma de suas contas comerciais falsas!! Eu tinha transações de muitas empresas falsas na minha conta bancária... então pensei que isso fosse apenas um golpe e desperdicei dinheiro por meses e continuei jogando fundos porque eles não me deixaram sacar nada! Acabei dando a eles o número do meu cartão, carteira de motorista, documentos, etc. Número da conta bancária internacional... eles nunca pagam ganhos!! Eu contestei isso para o meu banco e recebi meus últimos depósitos de volta e eles foram bem-sucedidos! Então, minha conclusão é que é um site de golpe completo. Eu também tentei sacar pequenas quantias. Impossível sacar... eles param até o banco compensar e eles podem remover todos os fundos das contas comerciais falsas... do Reino Unido, Nigéria, etc. Eu os pesquisei. Eles removeram todos os meus dados do histórico de transações... para tentar me impedir de ter qualquer prova... Removeram meus fundos restantes. Então eles sabem sobre a disputa do Banco, pedi repetidamente por meses para fechar minha conta, eu até disse que tinha um problema com jogos de azar e eles enviariam grandes quantias de dinheiro de volta... Isso porque eles sabem que você nunca poderá sacá-los. Cassino de golpe nojento... Você deveria dar 0 estrelas a eles, não é um cassino seguro de jeito nenhum!!!

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 horas
Tradução

Caro Shellster23xx,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Dogsfortune Casino.

Por favor, entenda que ameaças de estornos podem ser consideradas uma violação das regras do cassino. Solicitar um estorno pode causar problemas não apenas neste, mas também em outros estabelecimentos de jogos de azar. Se seu estorno já foi processado, há pouco espaço para que possamos ajudá-lo em relação ao pagamento de qualquer um dos seus ganhos restantes.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Entendi corretamente que você já informou o cassino sobre seus problemas de jogo?
  • Você poderia compartilhar comigo sua solicitação de encerramento de conta enviada ao cassino? Meu e-mail é tomas@casino.guru
  • Sua conta de cassino ainda está acessível para você? Você cancelou a assinatura da comunicação de marketing do cassino?
  • Você poderia descrever o cronograma dos principais eventos relacionados ao problema?

Muito obrigado desde já pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás


Devido ao aumento do volume de reclamações durante esta época do ano, pedimos gentilmente sua paciência enquanto aguardamos nossas respostas. Nosso objetivo é publicar cada reclamação dentro de 48 horas do envio, mas reservamos até 7 dias para responder a quaisquer comentários subsequentes. Além disso, esteja ciente de que pode levar um pouco mais de tempo para que sua reclamação seja atribuída a um solucionador, pois atualmente estamos gerenciando mais de 900 reclamações.

Agradecemos muito sua compreensão. Desejamos a você uma temporada de férias maravilhosa e entraremos em contato com você o mais breve possível.

Traduzido automaticamente:

Shellster23xx tem 6d 18h 45m 44s dia(s) para responder

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