O jogador do Canadá não pode jogar jogos específicos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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DraftKings Casino Ontario - O jogador está passando por dificuldades técnicas.
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Montante: Can$15
DraftKings Casino Ontario
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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Erro de sistema para a maioria dos jogos populares como cleopatra, todos eles, qualquer jogo abaixo de 0,10 não funcionará. Você tem que enviar um e-mail para o suporte. Esse problema ocorre desde que o instalei, há um ano. Nada é feito ou consertado. A menos que você invista muito dinheiro e o único ponto positivo de que gosto seja o mínimo de $ 5 do PayPal, mas 8 a 10 vezes eles aceitam. Eu disse a eles, eu testei jogos beta. Muitas plataformas. Eu gostaria que houvesse uma solução, mas unr sua tecnologia conserta, não há solução. Portanto, não estou mais depositando no cassino deles.
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Público
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há um ano
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Prezada Scultralisa45,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Entendi corretamente que você não consegue iniciar jogos específicos? Eles são todos do mesmo provedor de jogos? Você vê alguma mensagem de erro quando tenta jogar? Se sim, por favor poste aqui uma captura de tela.
Por fim, você poderia esclarecer o valor da disputa (Can$ 15)?
Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há um ano
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Os $ 15 foram apenas o valor do depósito que coloquei querendo naquele dia jogar cleópatra, qualquer um deles, escaravelho e como mencionei, muitos outros, gatos é outro, todos fornecedores diferentes. Qualquer jogo abaixo de 0,10. Funciona agora. Parece que acontece quando estou jogando com meu dinheiro, acontece e agora perdi a confiança neles. Achei que tinha anexado o erro, aqui está novamente. 
Editado
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Público
Público
há um ano
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Obrigado pela sua resposta, scultralisa45. Essa situação influenciou de alguma forma seu saldo de dinheiro real? Você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, você pode postá-lo aqui. Agradeço antecipadamente.
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