Olá,
estou tentando sacar meu saldo há mais de 1 semana, esperei 3 dias com uma mensagem pendente e no final eles rejeitaram, depois disso o suporte me fez tentar mais 4 métodos para sacar, de alguma forma ainda estou pendente há 2 dias com a opção de saque do Skrill, alguém teve um problema semelhante? Como você resolveu?
Hello,
im trying to withdraw my balance since more than 1 week, I waited 3 days with a pending message and in the end they rejected, after that the support made me try 4 more methods to withdraw, any ways I’m still in pending since 2 days with Skrill withdrawal option, some one had a similar problem? How do you solved it ?
Você tem alguma informação deste cassino sobre o prazo para saques?
E também, a verificação é necessária lá ou não?
Do you have any information from this casino regarding the time frame for withdrawals, perhaps?
And also, is the verification needed there or not?
Ótimo, e como você conseguiu no final?🤔
Great and how did you manage it in the end?🤔
Vejo que finalmente disseram que o e-mail foi enviado, espero que não tenham fabricado provas falsas, a comunicação é extremamente lenta, imagine como me sinto esperando desde dezembro por uma resolução.
Essa é uma das coisas mais intensas e ilegais que acontecem, parece que os cassinos podem fazer o que quiserem e enganar os clientes como quiserem.
Eles me pediram todos os documentos necessários, verificaram completamente minha conta com o e-mail de confirmação, aceitaram meu primeiro saque e nosso formulário não foi bloqueado em lugar nenhum e confiscaram minha conta com mais de 27 mil euros de saldo real.
Acho minha reclamação a mais chocante de todas aqui.
I see they finally said that the email is sent ,I hope they didn't fabric the fake proofs ,the communication is extremely slow ,imagine how I feel waiting from December for a resolution.
This is one of the most intense and illegally thing going on ,seems that the casinos can do whatever they want and they can trick clients as they want.
They asked me all documents necessary, Fully verified my account with the confirmation email, accepted my first widrawal and out form nowhere blocked and confiscated my account with more than 27 thousands euro real balance.
I find my complain the most shocking out of all here.
Olá,
Vou esperar com minha opinião até que a reclamação seja encerrada. Como posso ver naquele tópico, houve uma troca de provas, às quais não tenho acesso. Espero que os cassinos tenham pontos de vista diferentes, que sempre precisam ser apoiados por provas. Também notamos a reclamação do AskGamblers e ela faz parte da situação agora. O cassino provavelmente enviou as evidências associadas. Então, acho melhor esperar pela conclusão.
Hello,
I will wait with my opinion until the complaint gets closed. As I can see in that thread, there has been an exchange of proofs, which I have no access to. I expect casinos to have different points of view, which always need to be backed up by proof. we also noticed the AskGamblers complaint and it is part of the situation now. Casino has more likely send the associated evidence. So, I think it is best to wait for the conclusion.
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