há 2 anos
Você receberá um voucher de bônus grátis para 1winn se tentar se registrar e é um dos melhores sites de cassino.
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1win Casino - discussão geral (página 25)
há 2 anos
Hmm, em quais qualidades você baseia sua opinião sobre este cassino em particular, por favor? 🙂
Espero que não seja apenas o voucher. Não hesite em compartilhar suas novas experiências.
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há 2 anos
É ótimo saber que você teve uma experiência positiva com o 1win e que aprecia o bônus de boas-vindas. É sempre importante estar ciente dos termos e condições dos bónus e jogar com responsabilidade quando se trata de casinos online. Se você tiver alguma dúvida específica ou se houver mais alguma dúvida, estou aqui para ajudar!
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há 2 anos
Olá, você está certo ao dizer que deve ter cuidado ao jogar em um cassino online e ao receber um bônus deve sempre ler as regras ou os Termos e Condições com atenção.
Também é bom que você esteja disposto a ajudar em algumas questões e me pareceu que você estava trabalhando no cassino quando ofereceu sua ajuda. Não é mesmo? 🤔
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há 2 anos
Sou membro do site 1win. Tentei sacar cerca de US$ 10.000, mas o saque foi rejeitado 48 vezes em 3 dias. Entrei em contato com o atendimento ao cliente, mas obtive apenas a mesma resposta, que o saque foi rejeitado por rejeição do sistema de pagamento automático. Já ouvi isso repetidas vezes. Já disse a eles mais de 10 vezes que quero uma solução para esse problema, mas tudo que recebo de volta é a mesma resposta de máquina. Estou muito zangado agora e, sem nenhum feedback, tenho pouca confiança neste site.
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ResponderCitar1
há 2 anos
Olá, como você depositou cartão, transferência bancária ou criptografia? Como você está tentando fazer a retirada? Você já fez saques com este método antes neste cassino. Eles têm um limite semanal/mensal ou mesmo diário de quanto permitirão que você retire?
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há 2 anos
Com o cartão eles não queriam que eu retirasse para criptografia facilmente
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há 2 anos
Sou membro do site 1win. Tentei sacar cerca de US$ 10.000, mas o saque foi rejeitado 48 vezes em 3 dias. Entrei em contato com o atendimento ao cliente, mas obtive apenas a mesma resposta, que o saque foi rejeitado por rejeição do sistema de pagamento automático. Já ouvi isso repetidas vezes. Já disse a eles mais de 10 vezes que quero uma solução para esse problema, mas tudo que recebo de volta é a mesma resposta de máquina. Estou muito zangado agora e, sem nenhum feedback, tenho pouca confiança neste site.
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há 2 anos
Olá, vejo que você já recebeu algumas perguntas muito boas de nigeljc59, então fique à vontade para respondê-las. Vou perguntar se você tem uma conta de cassino verificada. Quanto tempo leva todo esse processo de saque, porque damos aos cassinos 14 dias para resolvê-lo.
Aguardarei a resposta que nos ajudará no futuro e veremos se será possível ajudar ou se o casino apresentará outra resposta que não a automática.
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há 2 anos
Com o cartão eles não queriam que eu retirasse para criptografia facilmente
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há 2 anos
Olá, você também tem problemas com saques neste cassino? Você pode descrever mais sua situação, por favor? Você depositou com cartão e deseja sacar para criptografia, sim? Qual é o problema que você está enfrentando e não consegue fazer isso?
Avise.
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há 2 anos
Você já perdeu dinheiro?
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há 2 anos
jinheji1357, id 66302052
Estou usando esta conta. Porém, já se passaram 23 dias com este código de problema PMNT-598359, mas a central de atendimento apenas me diz para aguardar uma resposta do sistema de pagamento automático. Não sei quanto tempo vai demorar. Quer demore um ou dois anos, o cliente poderá retornar à web. Se o site me disser para esperar, terei apenas que esperar, seja 1 ano ou 10 anos?
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há 2 anos
Posso perguntar qual é exatamente o problema que você está enfrentando neste cassino? Eu não consigo entender completamente, você sabe. É algum tipo de problema com a sua retirada, talvez? Por favor, seja mais específico, para que possamos ver se existe a possibilidade de ajudá-lo.
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há 2 anos
Não entendo por que você encerrou minha reclamação? Estou tentando fazer com que o cassino pague meu depósito, mas eles estão me acusando de dizer que a conta não é minha, é tudo falso, deixe-os fornecer uma gravação da conversa. Eu só quero meu depósito de volta
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há 2 anos
Olá, analisei sua reclamação e descobri o motivo do encerramento.
Diz: "A reclamação foi encerrada como injustificada devido ao KYC (videochamada de verificação) sem sucesso, o que indica que a pessoa que atendeu a videochamada não era o proprietário/utilizador da conta. , o tipo de questão com a qual não lidamos."
Portanto, em casos como esse, foi difícil ajudá-lo a recuperar seus depósitos e, embora eu sinta muito, não havia mais nada que pudesse ser feito. 😕
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há 2 anos
Sim, este é um cassino fraudulento, eles não devolvem depósitos. mesmo que você jogue em um cassino, eles simplesmente excluem sua conta e ficam com seus fundos, é assim que eles ganham dinheiro.
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há 2 anos
Olá, por que o dinheiro deve ser devolvido a você? Não encontrei nenhuma reclamação contra o cassino, então se eles fizeram algo que você considera injusto e você acha que não fez nada de errado, você pode registrar uma reclamação. Por que bloquearam sua conta?
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há 2 anos
Me roubaram no domingo, 21 de abril, a página não funcionou bem e nunca me creditaram bônus. Não tem como resolver porque eles atendem bots!
não brinque !
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ResponderCitar1
há 2 anos
Desculpe, mas não entendo completamente o problema. Você poderia ser mais específico, por favor? Que tipo de bônus você deveria receber?
Editado
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há 2 anos
Até 24 de março, era eu quem confiava cegamente no 1win porque tudo estava indo muito bem para mim !! mas hoje .. Sério, 0% de confiança no 1win.
Minha conta foi bloqueada devido à cláusula 10.3p das condições gerais e enviei todos os documentos, mas a equipe de segurança me disse para esperar de 14 a 30 dias... mas já se passaram 37 dias, mas nenhuma resposta até agora!! É assim que o 1win trata seu jogador VIP! Ótimo !!!
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há 2 anos
Olá, gostaria de recomendar que você abrisse uma reclamação imediatamente, mas vi que você já fez isso antes e está aguardando a resposta do cassino, o que seria adequado.
Porém, por que bloquearam sua conta, o que diz a cláusula?
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há 2 anos
Foi isso que recebi um e-mail da equipe de segurança 1win!
De acordo com a cláusula 10.3. Para confirmar a veracidade das informações, a Empresa poderá solicitar documentos que comprovem a identidade dos Clientes.
Para realizar uma verificação abrangente e objetiva, forneça as seguintes informações para nosso endereço de e-mail:
1. prova de identidade;
2. conta de luz com comprovante de residência;
3. uma foto do seu rosto com documento de identidade em uma sala bem iluminada (selfie com documento de identidade).
Atenciosamente, equipe 1win.
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