1win Casino - discussão geral (página 28)

Obrigado!

Isso é o que eu presumi. Uma regra geral, faltando detalhes, mas ainda contendo as palavras-chave "ações fraudulentas contra uma empresa de apostas". Os cassinos geralmente fazem isso se quiserem se livrar do jogador rapidamente.

Francamente, isso precisaria de mais investigação. Então, por favor, concentre-se na reclamação. 🙏

É um pedido justo, mas você deve entrar em contato com o cassino. Não podemos fazer isso sozinhos sem mais detalhes.

Por favor, responda à sua reclamação 👈 Agora é a hora.

Há alguma dica relacionada que você possa fornecer? Você talvez esteja ciente de algo que possa ter feito de maneira incomum? Por exemplo, você jogou usando uma conexão de internet compartilhada ou trocou de wifi com frequência - algo assim? Estaremos aqui se você fornecer detalhes.

Não usei a mesma rede nem o mesmo telefone, mas sim, atualizei meu telefone e no novo telefone usei apenas 1win e não estou criando duas contas no 1win

Sim, mem, eu me concentrei

Eu lhe darei todas as informações que você precisar

Desculpe, mas Radka estava escrevendo para um usuário diferente nesta postagem.

Agora precisamos aguardar que nossa equipe de reclamações tente resolver esse seu problema. Por favor, seja paciente, você receberá respostas à sua reclamação em breve.

Você tem alguma atualização para nós, por acaso?

OK eu estou esperando

Além disso, por favor, apresente a qualquer momento qualquer notícia do cassino.

Memória

Quando minha conta será desbloqueada?

Não tenho resposta para esta pergunta, basta aguardar a resolução da sua reclamação.

quanto esperar ok

Nossa equipe entrará em contato com você o mais breve possível. O cronômetro definido na sua reclamação indica a hora.

OK eu estou esperando

Esperançosamente, a espera não será longa.🤞

Hello, they rejected my withdrawal of two amounts in 1win and I was supposed to receive the funds back, the assistant on the help page tells me that the refund is immediately but nothing yet

hola me rechazaron el retiro de dos montos en 1win y se supone que debiese recibir los fondos de vuelta, la asistente en la pàgina de ayuda me dice que es de inmediato la devolución pero nada aún

Olá,

Gostaria de ter uma visão completa dos eventos, então você poderia dizer quando ocorreu esse acordo com o assistente do cassino? Tentando descobrir quanto tempo dura o problema.

Também poderia ajudar saber qual opção de pagamento foi usada para os saques cancelados.

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

I made 2 withdrawals, some to my bank account, which I always use, and others to virtual accounts. The rejected withdrawals are those that I made to my bank account, one of $15,000 and another of $50,000, when I saw that they were red, they told me that they had been rejected and they told me that the refund would be made immediately, and until now I have refund nothing

hice 2 retiros algunos a mi cuenta bancaria la que utilizo siempre y otros a cuentas virtuales. Los retiros rechazados son los que realicé a mi cuenta bancaria, uno de $15000 y otro de $50000, cuando vi que estaban en rojo, me dijeron que habían seido rechazados y me dijeron que el reembolso se hacía de inmediato, y hasta ahora se me ha reembosaldo nada

THERE IS THE PROBLEM

AHI ESTÁ EL PROBLEMA

Ok, e o cassino explicou a você o motivo pelo qual eles rejeitaram esses saques de que você está falando e por que você deveria obter um reembolso? Você não teve problemas para sacar para sua conta antes? Vejo que são quantias grandes, então gostaria de saber se o cassino está fazendo algumas verificações, mas acho que eles deveriam informá-lo se algo assim estiver acontecendo.

Além disso, vejo as datas de 24 de junho corretamente? Estou perguntando porque a captura de tela está bastante borrada.

Deixe-me saber, por favor.

If they were made on June 26 and all were made to my primary bank, the other withdrawals were made to online accounts and I did not have any problems. They told me that the support chat the refund is made within 24 (they haven't refunded me yet) or 48 and I even read in the regulations it can be up to 3 business days. The problem was the bank I assume

Si fueron hechas el 26 de junio y todas fueron realizadas a mi banco primario, los otros retiros fueron hechos a cuentas online y no tuve ningún problema. Me dijeron que el chat de soporte el reembolso se hace dentro de 24 (aún no me han reembolsado) o 48 e incluso lei en las reglamentaciones pueden ser hasta 3 dias hábiles. El problema fue el banco asumo