1win Casino - discussão geral (página 28)

Obrigado!

Isso é o que eu presumi. Uma regra geral, faltando detalhes, mas ainda contendo as palavras-chave "ações fraudulentas contra uma empresa de apostas". Os cassinos geralmente fazem isso se quiserem se livrar do jogador rapidamente.

Francamente, isso precisaria de mais investigação. Então, por favor, concentre-se na reclamação. 🙏

É um pedido justo, mas você deve entrar em contato com o cassino. Não podemos fazer isso sozinhos sem mais detalhes.

Por favor, responda à sua reclamação 👈 Agora é a hora.

Há alguma dica relacionada que você possa fornecer? Você talvez esteja ciente de algo que possa ter feito de maneira incomum? Por exemplo, você jogou usando uma conexão de internet compartilhada ou trocou de wifi com frequência - algo assim? Estaremos aqui se você fornecer detalhes.

Não usei a mesma rede nem o mesmo telefone, mas sim, atualizei meu telefone e no novo telefone usei apenas 1win e não estou criando duas contas no 1win

Sim, mem, eu me concentrei

Eu lhe darei todas as informações que você precisar

Desculpe, mas Radka estava escrevendo para um usuário diferente nesta postagem.

Agora precisamos aguardar que nossa equipe de reclamações tente resolver esse seu problema. Por favor, seja paciente, você receberá respostas à sua reclamação em breve.

Você tem alguma atualização para nós, por acaso?

OK eu estou esperando

Além disso, por favor, apresente a qualquer momento qualquer notícia do cassino.

Memória

Quando minha conta será desbloqueada?

Não tenho resposta para esta pergunta, basta aguardar a resolução da sua reclamação.

quanto esperar ok

Nossa equipe entrará em contato com você o mais breve possível. O cronômetro definido na sua reclamação indica a hora.

OK eu estou esperando

Esperançosamente, a espera não será longa.🤞

Olá, eles rejeitaram meu saque de dois valores no 1win e eu deveria receber o dinheiro de volta, o assistente da página de ajuda me diz que o reembolso é imediato, mas nada ainda

Olá,

Gostaria de ter uma visão completa dos eventos, então você poderia dizer quando ocorreu esse acordo com o assistente do cassino? Tentando descobrir quanto tempo dura o problema.

Também poderia ajudar saber qual opção de pagamento foi usada para os saques cancelados.

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Fiz 2 saques, alguns para minha conta bancária, que sempre utilizo, e outros para contas virtuais. Os saques rejeitados são aqueles que fiz na minha conta bancária, um de $ 15.000 e outro de $ 50.000, quando vi que estavam vermelhos, me disseram que haviam sido rejeitados e me disseram que o reembolso seria feito imediatamente, e até agora não tive reembolso nada

HÁ O PROBLEMA

Ok, e o cassino explicou a você o motivo pelo qual eles rejeitaram esses saques de que você está falando e por que você deveria obter um reembolso? Você não teve problemas para sacar para sua conta antes? Vejo que são quantias grandes, então gostaria de saber se o cassino está fazendo algumas verificações, mas acho que eles deveriam informá-lo se algo assim estiver acontecendo.

Além disso, vejo as datas de 24 de junho corretamente? Estou perguntando porque a captura de tela está bastante borrada.

Deixe-me saber, por favor.

Se foram feitos no dia 26 de junho e todos foram feitos para o meu banco principal, os demais saques foram feitos para contas online e não tive problemas. Me disseram que no chat de suporte o reembolso é feito em até 24 (ainda não me reembolsaram) ou 48 e até li no regulamento que pode levar até 3 dias úteis. O problema foi o banco, presumo