FórumCasinos1win Casino - discussão geral

1win Casino - discussão geral (página 29)

há 3 anos por oscarhorche14
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116937 visualizações 653 respostas |
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1...28 29 30...33
há 4 meses

Na página de apostas 1win ganhei aproximadamente $ 150.000 clp. e só consegui sacar $ 85.000 porque fiz os saques para contas virtuais. No entanto, 2 levantamentos que fiz para o meu banco foram rejeitados e aparentemente o dinheiro não me foi devolvido. Estou esperando para ver se recebo o dinheiro de volta, mas depois de mais de 24 horas ele ainda não voltou à minha conta. Hoje falo com a equipa de suporte e eles dizem-me que se me foi devolvido e que joguei, não jogo essas quantias de dinheiro e não tenho como verificar se as informações que aí me passam são verdadeiras. Portanto preciso saber o histórico dos jogos e o dinheiro apostado neles e um histórico completo para verificar o que me informaram no Suporte 1win.

Traduzido automaticamente:
angelaklara74
há 4 meses

Okay then, and you still haven't gotten anything by this time either, have you? 

I saw that you managed to open a complaint, so it would be good if you answered Tomas' questions. 

You can do so here on this link. ⬅️

I guess we'll move on and see what's going on.

Jaro
há 4 meses

Eu também retirei dinheiro.

Dizem que será pego em 2 dias.

o que

Que tipo de retirada ocorre 2 dias depois?

Então não depositei dinheiro e não joguei.

Traduzido automaticamente:
há 4 meses

Por que a retirada demora 2 dias?

Traduzido automaticamente:
hongsohuiyeoja
há 4 meses

Sometimes it may take a bit longer, especially when it comes to the first withdrawal.

Have you passed the verification process at this casino yet?

há 3 meses

Is the bonus for registering on 1win able to be cashed out or is just to play free?

dtprealezt
há 3 meses

It is always important to read the bonus terms beforehand or, if you are not sure or have more questions, to address them to the support of the casino.

Have you already registered there?

há 3 meses

Qual é o erro na zona de pôquer

Recebo meu ID seguido de um -604

envie e-mails para minha verificação

Anteriormente o erro ID-605 apareceu

qual é a diferença?

Eles me disseram para esperar de 14 a 30 dias

Os 30 dias estão apenas se cumprindo

Não consigo entrar na área de pôquer

nem retirar o saldo

Além disso, o rakeback da segunda semana de julho ainda não foi creditado para mim.

Traduzido automaticamente:
Jasova
há 3 meses

Hello, nobody writes you off when you try to find out what's going on and what the errors are ? Documents for verification were accepted or rejected or you know nothing ?

I think if you have waited this long, then you deserve some explanation and I would recommend you to file a complaint with us and our team will try to help you. 

You can find it on this link. ⬅️

What do you say, will you go for it ? 

há 3 meses

Verifiquei minha conta no dia 31 de julho enviando minha identidade e identificação e uma foto do meu rosto através de um link, que a 1win solicitou por e-mail, hoje é 14 de agosto, já se passaram 15 dias e ainda não recebi resposta de absolutamente nada, preciso dos meus ganhos, estou cansado, por favor.

Editado pelo autor há 3 meses
Traduzido automaticamente:
gomezedduar
há 3 meses

I would be furious...

Well, without further ado, allow me to introduce you to the Casino Guru Resolution Center. We try to support players in exactly same situation, and the process is free of any charges.

All you need to do is follow a few basic step and be ready for cooperation. Set up your complaint by using

this green link 👈

Instructions are there, though you may ask any questions just here. We'll get back to you.

Are you up for the complaint?


há 3 meses

Os documentos foram aprovados, mas já se passaram 15 dias e não recebi o pagamento. Enviei um e-mail e eles responderam que tenho que esperar 14 dias, que já se passaram desde que fiz a verificação e não me pedem verificação adicional. Em outros grupos, eles dizem que é golpe. Aqui está a aprovação, que foi em 31 de julho. É a data e não recebi nenhum dinheiro ou resposta. file

Traduzido automaticamente:
gomezedduar
há 3 meses

This is precisely the reason for submitting the complaint. I suggest you do so.

You have obviously waited far too long.

Do you know what you need to do to create your complaint against 1win casino, please?



gomezedduar
há 3 meses

Same problem here it’s been 5 days since i sent them my documents

but i can’t withdraw my funds at all

im afraid to loose my money

LatifDz27
há 3 meses

Hello, according to what you write you are still going through the verification and it is not finished. You can't withdraw the money without it, so you'll have to go through this process first. So far nothing has happened to the documents and the casino is just checking them ? 

Try not to do anything with the money and don't play and wait how this situation will turn out. If you verify and still have problems with your withdrawal, let us know and we will try to help you. 

Could it be ? 

Jaro
há 3 meses

I made a withdrawal but it is always pending its been 5 days

and i didn’t receive my money i made a complaint but one of you told me to be patient till they verify my documents in 14 days

if there is no sign we will make a move ?


Editado pelo autor há 3 meses
LatifDz27
há 3 meses

Olá, a mesma coisa aconteceu comigo. Nenhum saque foi aceito, nem consegui entrar na área de pôquer.

Eles me disseram de 14 a 30 dias. E depois de 35 dias recebi um e-mail e meus saques foram feitos.

Pelo menos meu caso foi concluído

sorte

Traduzido automaticamente:
há 3 meses

I made a withdrawal but it is always pending its been 5 days

and i didn’t receive my money i made a complaint but one of you told me to be patient till they verify my documents in 14 days

if there is no sign we will make a move ?


há 3 meses

Yes, exactly as I said and also as in complaint. Pending will probably be until all documents are verified and then the withdrawal will continue and can be approved or rejected. If nothing changes within 14 days, we will contact the casino. 🙂

há 3 meses

Olá, a mesma coisa aconteceu comigo. Nenhum saque foi aceito, nem consegui entrar na área de pôquer.

Eles me disseram de 14 a 30 dias. E depois de 35 dias recebi um e-mail e meus saques foram feitos.

Pelo menos meu caso foi concluído

sorte

Traduzido automaticamente:
há 3 meses

Hmm, and what was the reason you had to wait 30 days ? Were you also verified or was there something else ? Do you have any idea why you couldn't go to poker ? 

Anyway, I know that the most important thing is that you got the money, which makes me happy, I just find it a bit strange that you had to wait so long. 🙁

Jaro
há 2 meses

They blocked my account fir now reason !!


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