Olá, qual é o motivo da comissão? Qual método de pagamento você usa para sacar dinheiro? Gostaria de saber se você poderia estar falando sobre um depósito de verificação, que é comum em cassinos, mas não consigo dizer exatamente pelo que você escreveu. Mas se esse é o único motivo pelo qual você não sacou em mais de um mês, essa seria a primeira coisa que vem à mente. Então, você pode perguntar ao cassino se esse é o caso e se é um depósito de verificação e, portanto, se você depositar dinheiro, será possível sacar?
Além disso, o quanto você pode sacar de uma vez depende do limite do cassino. Geralmente, há alguns, em qual moeda você quer receber seu dinheiro? Os termos e condições devem definitivamente mencionar quais são os limites, então verifique isso também.
Se precisar de ajuda e não souber o que fazer a seguir e não puder fazer um saque, você pode usar nossorecurso de reclamação gratuito . ⬅️
Então, por favor, me avise.
Hi, what's the reason for the commission ? What payment method do you use to withdraw money ? I'm wondering if you could be talking about a verification deposit which is common in casinos but I can't tell exactly from what you wrote. But if that's the only reason you haven't withdrawn in over a month, that would be the first thing that comes to mind. So can you ask the casino if this is the case and if it is a verification deposit and therefore if you deposit money, will it be possible to withdraw ?
Also, how much you can withdraw at a time depends on what the casino's limit is. Usually there are some, what currency do you want to get your money in ? The terms and conditions should definitely mention what the limits are, so check that as well.
If you need help and don't know what to do next and can't make a withdrawal, you can use our free complaint feature. ⬅️
So please let me know.
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