1win Casino - discussão geral (página 39)

Greetings brother, you can file a complaint on this same page. In your profile, there is an option to create a complaint thread.

Hermano saludos, la queja la puede realizar por esta misma página en tu perfil sale la opción para crear el hilo de reclamo

Friend, I know they already solved my case today.

It's to tell you about something that might interest you.

Amigo lo se ya resolvieron mi caso hoy.

Es para comentarle de algo tal vez te pueda interesar.

Brother, can you write to me at my number 04243316088 or on Facebook I appear as Giovanni Rodríguez. I have a red sweater.

Hermano me puedes escribir a mi número 04243316088 o en face aparezco como Giovanni Rodríguez tengo un suéter de color rojo

Hello, I'm new to the forum and I want to ask for your help. I made a withdrawal on March 12th of a substantial sum. To this day, 1win hasn't paid me. The day before and the day after, I made two withdrawals of $100, which were paid. I filed a claim with 1win and they gave me the claim code, but every day after, the only thing they say is that I have to wait. They don't give me an email address to write to and they haven't written to me either. I don't know what to do. Thank you for your help. I have everything backed up with screenshots.

Hola soy nuevo en el foro y quiero solicitar su ayuda, hice un retiro el 12 marzo de una suma sustancial , hasta el día de hoy 1win no me ha pagado, un día antes y un día después hice dos retiros de 100$ que si me fue pagado. Hice el reclamo a 1win y me dieron el código de reclamo , pero todos los días siguientes lo único que responden es que tengo que esperar. No me dan correo para escribir por correo y tampoco me han escrito al correo, no que hacer, gracias por su ayuda . Tengo todo respaldado con capturas de pantalla

Posso perguntar se sua conta precisa de verificação? O cassino já lhe informou sobre isso?

Se você deseja que nossa equipe de reclamações investigue o assunto, siga este link e registre uma reclamação. Certamente daremos uma olhada em tudo.

I MADE A WITHDRAWAL FROM 1WIN CASINO ON APRIL 3RD AND I HAVE NOT RECEIVED IT IN MY ACCOUNT. THE SUPPORT ONES DO NOT GIVE ME A SOLUTION, THEY ONLY TELL ME THAT THE MONEY HAS ALREADY BEEN CREDITED IN MY ACCOUNT AND I HAVE NOT RECEIVED ANYTHING. COULD YOU HELP ME PLEASE?

HICE UN RETIRO DE DE CASINO 1WIN EL 3 DE ABRIL Y NO LO E RECIBIDO EN MI CUENTA LOS DE SOPORTE NO ME DAN UNA SOLUCION SOLO ME DICEN QUE EL DINERO YA SE ACREDITO EN MI CUENTA Y NO E RECIBIDO NADA PODRIAN AYUDARME POR FAVOR

Franky, não há muito a acrescentar ainda, mas o cassino deve ser capaz de provar a transação para você. Então, de que tipo de transferência estamos falando, por favor? Você tentou pedir o identificador dela?

Desculpe por todas essas perguntas, mas como você pode imaginar, não temos mais informações privilegiadas e, neste momento, dependemos de suas informações específicas.

Voltarei mais tarde para responder.

THEY ASK ME FOR RECENT ACCOUNT STATEMENTS THAT MY BANK CANNOT PROVIDE ME. I ALREADY SENT THEM PHOTOS OF MY APP SHOWING THAT I DID NOT RECEIVE ANYTHING. I SENT THEM MY ACCOUNT NUMBER AGAIN SO THEY COULD VERIFY IF IT WAS THE SAME AND THEY JUST IGNORE IT. THEY TELL ME THAT WITHOUT A VALID FILE THEY CANNOT DO ANYTHING IN MY CASE. YOU TELL ME THAT IF I TRIED TO REQUEST THEIR IDENTIFIER, WHAT DOES THAT STATE IN?

ME PIDEN ESTADOS DE CUENTA RECIENTES QUE MI BANCO NO ME PUEDE PROPORCIONAR YA LES MANDE FOTOS DE MI APP DEMOSTRANDO QUE NO RECIBI NADA LES MANDE DE NUEVO EL NUMERO DE MI CUENTA PARA QUE VERIFICARAN SI ERA EL MISMO Y SOLO HACEN CASO OMISO ME DICEN QUE SIN UN ARCHIVO VALIDO NO PUEDEN HACER NADA EN MI CASO ME DICES QUE SI INTENTE PEDIR SU IDENTIFICADOR EN QUE CONSTA ESO??

And have you already made a complaint?

Y ya realizaste una queja ?

YES I ALREADY DID IT BUT THERE IS NO ANSWER YET

SI YA LO HICE PERO NO HAY RESPUESTA AUN

Primeiro de tudo, você pode parar com o caps lock, por favor? 🙂

Bem, entendo. Então, na verdade, é sobre falta de histórico bancário porque o cassino alega que eles poderiam pelo menos investigar se você o fornecesse. Honestamente, eu entendo muito bem por que eles insistem na declaração oficial. Por que seu banco não consegue imprimir um documento oficial para você, por favor?

Tem certeza de que não há opção de obtê-lo pelo menos no formato .pdf no aplicativo que você mencionou?

From my bank's app I can only download until March 18th, but the recent days would be until next month.

De la app de mi banco solo puedo descargar hasta el 18 de marzo lo de estos días recientes serían hasta el próximo mes

SCAM. 1 WIN DOESN'T PAY. I'VE BEEN TRYING TO VERIFY MY ACCOUNT FOR 25 DAYS TO WITHDRAW 433.00 AND I CAN'T. THEY HAVEN'T SOLVED MY ACCOUNT PROBLEM. SERVICE IS TERRIBLE AND SLOW. DISORGANIZED HOUSE AND INDUCES TO CREATE NEW ACCOUNT AND NOT PAY

What room is it?

Que sala es ?

1 VITÓRIA

hello, about the account verification, this platform takes a long time, in my case it was 45 days waiting, but a warning does not create another account this is illegal .

Anderson, in fact, I created it without seeing it, I created the account at the beginning of 2024 and then I didn't access it anymore. when it was November or December I remembered the 1 win and decided to access it but I had completely forgotten that my login was X and I entered with a Y login thinking I was logging in BUT IT WAS REGISTRATION and I didn't realize it. There are so many sites that we don't get. But the HONEST sites inform you at registration that your account exists... then you remember and go to login but the 1 win doesn't, she does it on purpose and the story is long and I reaffirm that this casino is a fraud

Olá, qual foi o problema ao tentar se verificar? Houve algum documento rejeitado e o cassino não quis aceitá-lo?

Quanto à conta, entendi corretamente que você tem duas delas e o cassino de alguma forma o orientou a fazer isso?

Aguardarei a resposta.

Hello, good evening. Excuse me, I have a question. When you're on vacation, how long does it take to return to work? I'm asking to know roughly how long I have to wait.

Hola buenas noches, disculpen, tengo una duda, cuando ustedes están de vacaciones que tiempo duran para volver a trabajar, lo pregunto es mara saber más o menos cuanto tengo que esperarme.

Olá! Boa noite.

Em relação à sua pergunta, o tempo de processamento não deve ser maior do que o normal para reclamações, que normalmente é indicado no cronograma da reclamação. Sugiro que você fique de olho no tempo limite da reclamação aberta, pois isso deve lhe dar uma ideia de quando poderá esperar uma resolução.