1win Casino - discussão geral (página 49)

OK

Cassino fraudulento. Solicitaram verificação e não responderam há mais de duas semanas.

Olá, isso não deveria acontecer. Você enviou todos os documentos solicitados pelo cassino? Algum deles foi aprovado, ou nada aconteceu desde o envio?

Damos aos cassinos exatamente duas semanas para resolverem essas situações.

Você já tem uma reclamação aberta e nossa equipe tentará ajudá-lo(a).

Imagino que o cassino vá comentar sobre isso.

Olá da República Tcheca! Gostaria de saber qual a sua experiência com este cassino, especificamente em relação à seleção de jogos.

Olá, República Tcheca! 🙂

Você já deu uma olhada nas avaliações e reclamações dos usuários em nosso site? Elas são bem específicas e variam de acordo com a situação.

https://casino.guru/1win-casino-review#tab=js-tab-reviews

https://casino.guru/1win-casino-review#tab=js-tab-reputation

Espero que você não tenha nenhum problema com a seleção, mas se tiver, tente descrevê-lo aqui e veremos o que é e como.

Infelizmente, devido às regulamentações locais, não consigo ver absolutamente nada, nem avaliações nem qualquer outra informação sobre o cassino.

Ah, entendi. Por favor, tente usar uma VPN, mesmo na versão gratuita, isso deve ajudar. No geral, pelo que pude encontrar no fórum, este cassino é legítimo, mas às vezes a verificação da conta é um pouco complicada e isso pode atrasar os saques.

E se você ainda tiver algum problema, sinta-se à vontade para escrever imediatamente, nós daremos uma olhada.

Agradeço a dica, mas acho estranho que peçam um depósito de 100 dólares americanos para verificar a conta, enquanto em cassinos normais um depósito mínimo é suficiente para a verificação.

Olá, essa é uma observação muito interessante e surge a questão de saber se este é realmente o site oficial do cassino 1win.

US$ 100 realmente não me parece um depósito de verificação normal. Você poderia me enviar o URL da página e descrever com mais detalhes como esse depósito foi explicado para você? Uma captura de tela, por exemplo, da explicação do suporte do cassino, seria muito útil.

Posso imaginar que eles diriam, por exemplo: Para sacar o valor total de uma só vez, você precisa ter um status VIP mais alto, pois existem limites maiores associados a esse nível. Então, ao depositar, você sobe para um nível VIP superior e isso resolve o problema. Mas se houvesse uma taxa de verificação, por exemplo, eu ficaria muito atento.

A propósito, gostaria de saber qual é o depósito mínimo mencionado nos termos e condições? É de 100 dólares?

https://go1win.info/sponsorships?sponsor=werder

O valor mínimo do depósito é de 50 dólares.

Olá, e infelizmente isso explica tudo - este não é o 1Win, é um golpe que se faz passar por eles apenas usando um domínio. Go1Win é algo completamente diferente...

Por exemplo, se você desse uma olhada na avaliação do cassino 1win, veria que nem a cor verde nem esse logotipo pertencem a eles. 🙁

https://casino.guru/1win-casino-review 👈

Infelizmente, trata-se de um grupo fraudulento sobre o qual temos alertado aqui há 7 meses 👈👈 Infelizmente, em vão, pois, como podem ver naquele tópico, os jogadores primeiro respondem à oferta, registram-se e jogam, e só mais tarde descobrem onde estão realmente jogando.

Portanto, não pague nada, não forneça nenhum documento e evite sites com layout e logotipo semelhantes. Nada mais funciona.

Recebi uma mensagem que ganhei um presente da 1wim de ano novo

até agora não recebi

alguem já ganhou e recebeu ?

Olá, você precisou fazer algo para resgatar seus ganhos? Recebeu algum e-mail? Eu provavelmente tentaria perguntar ao cassino sobre o procedimento ou quanto tempo devo esperar.

Alguém usa este cassino no Vietnã? Não consigo sacar meu dinheiro há cerca de uma semana.

Eles alegam que, devido a um erro no sistema, o cancelamento e o saque estão atrasados. Depois de três dias verificando o problema, o reembolso foi feito apenas pelo site. Se não houver solução, qual a diferença? Eles simplesmente ficarão com o meu dinheiro?

Olá, você poderia compartilhar exatamente o que o suporte lhe disse?

Meu objetivo é ajudar, mas não entendo muito bem a situação. Se me permite sugerir, quanto mais informações você fornecer, melhor.

Eles relatam, através do chat, que há um atraso contínuo ou um erro no sistema de pagamento.

Após 72 horas, eles me reembolsaram. Mas quando solicitei o saque novamente, alegaram erro no sistema após 24 horas de atraso. Disseram que me ajudariam, mas sem qualquer resposta, cancelaram o saque após 72 horas. Parece que estão me ajudando, mas não conseguem me oferecer nenhuma solução.

Assim, continuo solicitando o saque e aguardando, mas a situação se repete.

Olá, e obrigado.

Ao que parece, o cassino está tendo dificuldades para estabelecer um canal de pagamento funcional para o seu país.

Isso pode ser verdade, se eu estiver prestes a chutar. Se estiver certo, você terá que ter paciência.

Não tenho certeza se fazer o mesmo pedido resultará em sucesso; no entanto, o cassino deve fornecer uma resposta definitiva.

Depositei dinheiro, mas por que meu depósito ainda não foi creditado?

Não importa quanto tempo eu espere na central de atendimento ao cliente, a cobrança não será processada.

Você está em contato com o cassino? O que eles dizem sobre a situação, por favor?

Além disso, o melhor seria entrar em contato com seu provedor de pagamento e verificar se eles podem fazer algo a respeito.