Não, eles apenas disseram que você tem (admita) problemas, então nós o encerramos. E você deve saber que está perdendo e a retirada cancelada para fornecer documentos.
(Sim, eu sei que não era realista um reembolso, mas nunca custa tentar. Eles não são pagos para devolver o dinheiro ou cuidar, de qualquer maneira.)
O que ainda é estranho porque você vê pessoas tendo sucesso na retirada mesmo sem verificação (pelo menos no início). E eles fazem você retirar da mesma forma que você deposita ... o que foi um verdadeiro aborrecimento porque bem, o método que eu depositei eles não me deixaram retirar (porque não é uma opção, então por que ter isso como uma opção para depositar) então tive que depositar de outra fonte o que me fez ter que verificar lá também.
Mas sim, eles nem tentaram explicar por que não verificaram o tempo todo. Apenas jogo de palavras padrão. Embora eu não acho que é muito para chegar.
"Caro jogador,
Obrigado por nos contatar!
Gostaríamos de informar que sua conta foi encerrada devido a problemas relacionados a jogos de azar.
Informamos que de acordo com os nossos Termos e Condições:
https://20bet.com/information/terms-and-conditions
"O jogador está ciente do fato de que jogar no site pode levar à perda de dinheiro. A Empresa não se responsabiliza por possíveis danos financeiros decorrentes do uso do site."
Em relação à solicitação de saque, gostaríamos de informar que a conta deve ser verificada antes de processar a solicitação de saque e, como podemos ver, sua solicitação de saque foi cancelada com uma solicitação de documentos para passar na verificação.
Portanto, gostaríamos de informar que seu pedido de reembolso foi recusado, a decisão é final e não está sujeita a quaisquer outras considerações.
Atenciosamente,
Equipe de suporte do cassino
"
Nah, they just went you have (admit to) issues so we shutting you down. And you should know that you stand to lose and withdrawal cancelled to provide documents.
(Yes, I know it was unrealistic for a refund, but never hurts to try. They don't get paid to give money back or care, anyways.)
Which is still odd because you see people having success withdrawing even without verification (at least at the start). And they make you withdraw the same way you deposit... which was a real hassle because well the method I deposited they wouldn't let me withdraw to (because it's not an option, so why even have that as an option to deposit) so I had to deposit from another source which made me have to verify there too.
But ya, they didn't even attempt to explain why they didn't verify all that time. Just standard wordplay. Though I don't think it's much to get at.
" Dear Player,
Thank you for contacting us!
We would like to kindly inform you that your account was closed due to Gambling related issues.
We kindly inform you that according to our Terms and Conditions:
https://20bet.com/information/terms-and-conditions
"The player is aware of the fact that gambling on the website may lead to losing money. The Company is not liable for any possible financial damage arising from the use of the website."
Regarding the withdrawal request, we would like to kindly inform you that the account must be verified prior to processing the withdrawal request and as we can see your withdrawal request was canceled with a request for documents in order to pass verification.
Therefore, we would like to kindly inform you that your refund request was declined, the decision is final and isn't subjected to any further considerations.
Best regards,
Casino Support Team
"
Editado pelo autor há um ano
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