Não, eles apenas disseram que você tem (admita) problemas, então nós o encerramos. E você deve saber que está perdendo e a retirada cancelada para fornecer documentos.
(Sim, eu sei que não era realista um reembolso, mas nunca custa tentar. Eles não são pagos para devolver o dinheiro ou cuidar, de qualquer maneira.)
O que ainda é estranho porque você vê pessoas tendo sucesso na retirada mesmo sem verificação (pelo menos no início). E eles fazem você retirar da mesma forma que você deposita ... o que foi um verdadeiro aborrecimento porque bem, o método que eu depositei eles não me deixaram retirar (porque não é uma opção, então por que ter isso como uma opção para depositar) então tive que depositar de outra fonte o que me fez ter que verificar lá também.
Mas sim, eles nem tentaram explicar por que não verificaram o tempo todo. Apenas jogo de palavras padrão. Embora eu não acho que é muito para chegar.
"Caro jogador,
Obrigado por nos contatar!
Gostaríamos de informar que sua conta foi encerrada devido a problemas relacionados a jogos de azar.
Informamos que de acordo com os nossos Termos e Condições:
https://20bet.com/information/terms-and-conditions
"O jogador está ciente do fato de que jogar no site pode levar à perda de dinheiro. A Empresa não se responsabiliza por possíveis danos financeiros decorrentes do uso do site."
Em relação à solicitação de saque, gostaríamos de informar que a conta deve ser verificada antes de processar a solicitação de saque e, como podemos ver, sua solicitação de saque foi cancelada com uma solicitação de documentos para passar na verificação.
Portanto, gostaríamos de informar que seu pedido de reembolso foi recusado, a decisão é final e não está sujeita a quaisquer outras considerações.
Atenciosamente,
Equipe de suporte do cassino
"
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